戰棋會換補新規定 - 桌遊

Michael avatar
By Michael
at 2012-09-12T20:42

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最近在幫一位客戶向戰棋會交涉,
他買了魔鎮驚魂,但少了一組五粒骰子,
戰棋會說要客戶自己跟他們聯繫,
再把換補寄到我們這,所以以後若買戰棋會的遊戲,
請大家直接聯繫戰棋會比較快喔,跟店家反映也還是要自己寫信去反映,先跟大家說聲抱歉,他們家這麼規定我們也粉無奈@@



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Tags: 桌遊

All Comments

Isla avatar
By Isla
at 2012-09-17T03:31
This sucks. 大概生意做太大嫌客戶太多了吧
Sarah avatar
By Sarah
at 2012-09-17T23:15
FFG也是玩家自己聯繫啊~~跟生意大不大沒啥關係
Yuri avatar
By Yuri
at 2012-09-20T23:42
直接找fgg何如
Edwina avatar
By Edwina
at 2012-09-24T22:06
那店家是不是可以以客戶的身份(假裝這盒遊戲是你們拆的)
Belly avatar
By Belly
at 2012-09-26T10:57
去跟戰棋會申請呢
Frederic avatar
By Frederic
at 2012-09-27T13:37
對阿 為什麼店家不能以客戶的身分呢 店裡也是開有遊戲阿
而且除非產品重大瑕疵 要不然狀況應該不會太多
Sandy avatar
By Sandy
at 2012-09-28T14:09
FFG有拒絕店家代替玩家申請嗎?
Yedda avatar
By Yedda
at 2012-09-30T03:52
所以是鼓勵店家跟廠商說謊嗎?
Edith avatar
By Edith
at 2012-10-01T02:01
而且這樣變成店家三不五時就開到瑕疵品
廠商不會懷疑嗎 = =
Andrew avatar
By Andrew
at 2012-10-03T23:26
其實只要能幫忙協助,站在服務客戶的立場一定會努力,
Hazel avatar
By Hazel
at 2012-10-04T12:00
但今天碰到戰棋會的狀況,其實也是很無奈的
Kristin avatar
By Kristin
at 2012-10-07T15:20
同意,廠商要這樣搞,店家不配合只會更慘,沒必要裝客戶
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2012-10-10T12:10
戰棋會是中文代理,但是政策沒必要跟FFG一樣吧
Joseph avatar
By Joseph
at 2012-10-11T03:35
反正他們不相信經銷店家,那就讓他們去吃客訴吃到飽
Belly avatar
By Belly
at 2012-10-15T16:43
很無言的規定
Hardy avatar
By Hardy
at 2012-10-17T12:43
喔喔 如果是因為不信任店家的原因 那真的很鳥~

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By Tom
at 2012-09-12T20:33
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By Rae
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By Jacky
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「桌遊」吸引中國年輕人回歸現實社交圈

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