愛神伺服器GM事件後續處理說明 - 天堂

By Zanna
at 2017-11-03T15:01

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◎情報出處：遊戲橘子天堂月服免服國際服官網

◎原文網址：

http://tw.beanfun.com/lineage/BulletinDetail.aspx?Bid=49884&kind=14

◎情報內容：

各位玩家好，
我是天堂營運團隊的單位主管-Bonnis，
向各位玩家說明此次愛神伺服器GM事件後續處理。

首先針對前日愛神伺服器GM事件造成部分玩家困擾，
導致信任感降低，在此致上十二萬分歉意，
是我的督導不周，造成這樣的結果，我責無旁貸。

我們身為遊戲品質的第一道把關，對於嚴重破壞遊戲生態的行為都會謹慎看待與處理，
因此在接獲玩家反應時，都會在最快的時間請GM上線蒐集資訊並積極處理。

而在本次事件中，由於我們的GM在處理的過程中操作指令失誤，
加上沒有解釋清楚事情始末，讓玩家覺得處理失當，
衍生許多不滿言論，以致於對遊戲公平性產生疑慮，
我了解玩家的心情，我也覺得這樣的處理方式實在不妥。

關於這次失誤，我們除了會徹底進行內部流程檢討外，
更會加強內部GM人員的教育訓練與規範宣導，針對此次失誤的GM，
我們也會進行相關懲處，避免同樣的失誤再度發生。

Bonnis　2017.11.2

話說我去看了之後才知道原來是以前的敵盟啊....

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