想從Play-Asia退款 - XBOX

Zanna avatar
By Zanna
at 2014-04-17T19:01

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我在上週初在Play-Asia訂購了黑旗 (360版本)，也多加約三百元的快遞費用
他當初上面顯示的出貨時間是2D-4D，沒有任何缺貨資訊

結果等到現在快兩週，還沒收到貨物，狀態都是"訂單處理中"
上週末我寫信給客服詢問，結果回覆是

目前他們缺貨，而他們採購也正在跟原廠訂貨
我問說，那請問何時會有貨，他則回說不知道...

今天在上網站看，他狀態從"訂單處理中"改為"WAIT"
心情有點OOXX，所以想要退訂跟退款

請問版上有大大有類似經驗嗎？
另外請問退訂退款流程是怎樣，是否有啥需要特別注意事項呢

謝謝

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Tags: XBOX

All Comments

Hedy avatar
By Hedy
at 2014-04-21T11:04
直接回信說要取消訂單並退款就好，然後大概要等一週
左右
Puput avatar
By Puput
at 2014-04-24T20:24
請問若信用卡已經扣款，那要怎樣處理呢？謝謝
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2014-04-25T02:40
信用卡應該會再刷退～
Doris avatar
By Doris
at 2014-04-28T06:10
退貨後玩亞洲應該就會刷退給你
Sarah avatar
By Sarah
at 2014-04-28T15:53
退款的話大概下月會刷退 每次要買冷門物都隔個把個月
Iris avatar
By Iris
at 2014-05-01T16:10
然後突然冒出來缺貨

XB1 無法取得存檔資料?!

Christine avatar
By Christine
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