怒!!360的250G硬碟故障,該如何處理? - XBOX

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我覺得我應該是買到機王了..............


去年1月份左右購入XBOX360的250G主機、Kinect同捆包

玩的時候都不超過2小時、平日其實也很少再用
(因為本身學生,時間不多)

最近才開始有時間稍微玩一下,但是悲劇來了



去年年底開始出現刮片問題、光碟機挑片

前天有上網做系統更新,
玩到一半,又出現要求擦拭光碟片
但是我是玩安裝到硬碟上的遊戲........

之後就當機了,重開機之後就全紅了....
主機還一直發出怪聲(應該是硬碟讀取問題)

其實我也分辨不出到底幾紅,因為主機電源就整圈都紅的

完全鎖死在開機畫面,顯示"系統錯誤,代碼E68"



X的...真的很想罵髒話,自從買了這台完全沒啥玩到,又一直出狀況

上網查詢處理辦法,拔電源、HDMI、拆硬碟重裝,能做的都做了

還是鎖死在E68

最後沒辦法打電話給客服,一位男客服接的(講太快沒聽到他名字)

叫我硬碟拆掉後直接開機,結果可進入畫面,所以確定是硬碟掛了

X的勒!! 買不到一年半、實際遊戲時間加起來絕對不超過20小時,現在硬碟就掛了!?



他說硬碟只保固90天,要我自行購買新硬碟

我問他,那我可以整台主機送修嗎? 他說硬碟壞不代表主機也壞,
硬是不肯讓我算全機送修

但我當初買250G就含在內阿...我也不是額外買配件裝的為啥不能送修

問了他硬碟壞損的人多不多,他說因人而異...挖勒所以算我衰嗎!?

一直叫我去配合的經銷商購買新硬碟

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真的對微軟的Xbox360感到灰心

現在只想將硬碟修好打算售出了,一直出狀況的xbox360實在不敢再投資遊戲片下去


想問一下,360的硬碟真的無法送修 ?
真的只能購買新硬碟 ? 那我之前下載的遊戲會消失嗎?


希望版友能提供協助,感謝。

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All Comments

Zenobia avatarZenobia2012-03-12
其實不管啥電器產品,過保固後態度都差不多
Charlie avatarCharlie2012-03-14
硬碟壞掉就真的因人而異了...
Agatha avatarAgatha2012-03-15
用光碟機有問題的理由送修,把硬碟一起送回去
Sierra Rose avatarSierra Rose2012-03-20
硬碟過保就是這樣了 只能買新的
你送的時候就會叫你拆硬碟了
Margaret avatarMargaret2012-03-24
不知道這樣會不會換一顆新的主機(含碟)回來
不過這方法也還是要花錢..(過保33xx up)
Xanthe avatarXanthe2012-03-28
關微軟屁事... 任何產品過保固都是這樣的~
Jacky avatarJacky2012-04-02
感謝回復,看來是要破費了;另外想請問有甚麼辦法可
以測試光碟機有無問題嗎?因為之前刮片又挑片,想看看
Tracy avatarTracy2012-04-04
光碟機是否當初在買的時候也抽到機王
Dora avatarDora2012-04-08
你要是住台北我才有辦法幫你 =3=
(不過僅限於硬碟部分..)
Bennie avatarBennie2012-04-08
Z大,我住台北阿,私信請教你~~
Oscar avatarOscar2012-04-12
最好還是送修一下吧 不然光碟機用了也不安心
Linda avatarLinda2012-04-16
送修時會把硬碟拔起來還你
Skylar Davis avatarSkylar Davis2012-04-17
原po已經過保了 送修光碟機也要有花3000以上的準備
Anonymous avatarAnonymous2012-04-20
想辦法用到三紅拿去換阿
Regina avatarRegina2012-04-23
三紅好像不能換硬碟 不過可以救光碟機
Brianna avatarBrianna2012-04-27
現在的硬碟品質真的很...,偏偏做硬碟的就那幾家。
Blanche avatarBlanche2012-04-27
google一下副廠硬碟diy,應該可以幫你省下很多
Rachel avatarRachel2012-05-02
很多人說不會有問題,如果你不擔心被ban的話
Hedwig avatarHedwig2012-05-05
新的slim好像沒聽過三紅???
Irma avatarIrma2012-05-06
傻孩子,slim 從根本上就不會三紅,因為它把紅燈拿掉
Anonymous avatarAnonymous2012-05-07
過保就是這樣,WD Seagate Hitachi也都是相同政策
Daph Bay avatarDaph Bay2012-05-08
最好的方式是去借一顆2.5"的250G來試試看
Cara avatarCara2012-05-10
機王...
Suhail Hany avatarSuhail Hany2012-05-11
靠杯M$之餘,也想一下自己是不是有這麼多時間玩吧
個人習慣是3C的東西買回來都會先操個好幾天
Thomas avatarThomas2012-05-13
不到一年半,使用不到24小時...這是買回來幹嘛的?
Ida avatarIda2012-05-15
有買主機,想玩就可以玩,沒買主機,想玩的時候怎辦
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2012-05-18
幫微軟客服說一下好話,我遇到的經驗都很好,動作又快
Joseph avatarJoseph2012-05-18
不過HDD買副廠就好, xbox很好玩, 不要意氣用事賣掉
Christine avatarChristine2012-05-22
其實你不要幫他們測硬碟, 就說不能開機, 應該會換一
Joseph avatarJoseph2012-05-23
台給你, 他們不會等測完才寄, 都隔天就寄出了
Cara avatarCara2012-05-25
其實微軟客服真的算不錯了 該處理的都會處理
至少不會像某些公司石沉大海 只是規定好的事講破嘴
他們也不會通融 其他方面倒是還算好說話
Jack avatarJack2012-05-28
其實上班之後 你會覺得時間更少...
Hardy avatarHardy2012-06-02
推文狂罵原po 好可憐
Enid avatarEnid2012-06-02
給某些推文...不是每個上班族都可以狂玩遊戲
Megan avatarMegan2012-06-04
買來少玩不是原po的錯
Agatha avatarAgatha2012-06-04
但有些3C產品 少用反而容易壞
Mason avatarMason2012-06-05
非常感謝各位版友的回覆,尤其要感謝Z大的協助:)
Sierra Rose avatarSierra Rose2012-06-10
的確,由於我還在念研究所,當初會買也是因為家人可
以聚在一起有個娛樂的時間,但是因為課業問題實在無
Zora avatarZora2012-06-11
法常玩;但由於這是我去年過年買給全家當作娛樂的禮
物,所以自己開的錢買到這種服務實在不太甘心。以後
Yuri avatarYuri2012-06-11
會多加注意,考慮使用時間再行購買~再次感謝!!!
Isabella avatarIsabella2012-06-11
不好意思 副廠的也很好用
Isabella avatarIsabella2012-06-15
補回來
Jessica avatarJessica2012-06-16
360的硬碟保固很鳥,只有主機保固較佳,建議買副廠HDD
Edith avatarEdith2012-06-19
原PO買的是SLIM嗎 =.=?
Mason avatarMason2012-06-21
用光碟機有問題的理由送 https://noxiv.com