[心得] PS Store 退費經驗 - PS

Selena avatar
By Selena
at 2012-12-10T22:20

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大家好~

上回我 po 過一次文~

所以還算是 psv 新手~

今天要跟大家分享的是一個很蠢的過程~

首先, 因為我手上有兩片實體片 ro, 跟托托莉~

不過他們都是日文的~

玩起來實在有夠吃力~

所以決定要在 ps store 上直接買一款中文的遊戲~

看了版上很多的推薦~

感覺女神異聞錄好像真的還不錯~ (可以玩 80 幾個小時ㄟ)

所以就決定入手看看~

從列表裡面找了一下~

馬上就找到這款遊戲了~ (還挺前面的嘛)

比起實體版遊戲便宜好多~

而且還可以裝在兩台 psv 上~

算起來每一台的遊戲費只要 610 !!!!!

真是太爽啦~~~~~

看了一下中文說明...嗯嗯...很棒~

然後我就刷下去了~ (跟 app store 一樣很方便, 網頁那邊設好,
這邊就都只要按確定 >3<)

接下來就是漫長的等待下載~






















===== 約莫 2-3 個小時之後 =====

終於抓完了...有夠久了...

迫不及待的打開來玩~~~~~ >3<

跳出來的第一個畫面~ O3O

問我要不要用網路~

不過是用英文寫的~

科科...不過這點簡單的英文還難不倒我想玩遊戲的衝勁~~~

所以繼續的衝~ >3<

怎麼...連遊戲內的對話都是英文的...O3O"

這時候我已經感覺有點賈不妙了...

就按 home 鍵退出去看看...

看...我還真的下載到英文版...

.....

.....

.....

那我現在要不要重新付費下載中文版.....

各位前輩不知道會做什麼決定...

因為下載錯了實在很北七...但是我又不可能硬吃英文版...

.....

.....

.....






















===== 所以內心交戰了一下...大概 10 分鐘吧... =====

然後又下載中韓文合版的了...

嗯...這次有確認...title 是沒錯的了~ @3@"

不能只相信介紹的語系~

要連 title 一起看...

然後下載的同時~

就開始找 sony 的客服信箱~

這邊也提供給大家~

http://asia.playstation.com/hk/cht/support/contactus/

我寫了一封這樣的信給他們~

===== 苦苦哀求 ===== 2012年12月7日下午9:53

你好,
當我第一次使用 psvita 購買女神異聞錄的時候不小心購買到了英文版,
隨後我立即購買了中文版, 請問能將我購買的英文版退回,
並且將金額退回我的電子錢包下次使用嗎? 謝謝.

====================

然後一樣是兩三個小時後~ O3O

sony 還沒有回我信~

我也不知道他們會不會理我~

就開始玩女神異聞錄了~ P444444444444G (其實之前一直不知道大家在說P4G是哪款)

.....

.....

.....

玩到好晚就睡覺了~

第二天早上起床~

我的 mail 右上角有個紅色的 1 ~

點開來看之後真的是 sony 回我信了~

===== 回回回 ===== 2012年12月8日上午11:40

關於您諮詢有關遊戲退費的問題。請提供您的Sony Entertainment Network 帳戶電郵,
購買的交易序號,并注明事件單號:xxxxxxxxxxxxxxxx。我們將嘗試為您申請遊戲退費,
如該交易可成功退費,我們將酌量收取10%的手續費,
且款項將會退至您的PlayStation Store電子錢包。電子錢包的餘額將永久有效,
您可隨時於PlayStation Store中購買喜歡的遊戲或服務。

==================

O3O!!!

立馬我就回給他們要的資訊~

事件單號
帳號
交易序號

這三個~

然後又是癡癡的等~

等到剛剛 sony 都沒有再回信給我.....Q3Q






















想說直接開 psv 來看好了...Q3Q

沒想到...Q3Q

沒想到...Q3Q

沒想到...Q3Q

我的電子錢包裡面居然有 1134 塊~ >3<

真是太感動了~

騷妮子我愛你~ >3< (趁亂告白)

給也有誤買遊戲的人做參考~ >3<


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Tags: PS

All Comments

Frederica avatar
By Frederica
at 2012-12-13T20:12
原來能退款喔...
Lucy avatar
By Lucy
at 2012-12-18T01:11
實用資訊給推!!!!
Faithe avatar
By Faithe
at 2012-12-19T22:30
客服還是有在作事
Hazel avatar
By Hazel
at 2012-12-20T23:18
推推
Susan avatar
By Susan
at 2012-12-23T23:10
實用
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2012-12-28T05:45
原來有客服
Kristin avatar
By Kristin
at 2012-12-31T01:27
原來買錯可以退費,這服務真不錯(筆記
Lily avatar
By Lily
at 2013-01-01T18:50
推食用心得
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2013-01-06T04:56
030
Daniel avatar
By Daniel
at 2013-01-09T21:54
推推
Robert avatar
By Robert
at 2013-01-10T14:11
Good Job!!
Mary avatar
By Mary
at 2013-01-13T18:47
大推心得~
Kama avatar
By Kama
at 2013-01-17T10:35
實用
William avatar
By William
at 2013-01-18T07:05
還不賴
Donna avatar
By Donna
at 2013-01-19T06:31
實用 不過原PO真的很白爛ww
Andy avatar
By Andy
at 2013-01-20T21:38
買錯能退是好事 只希望這個機制不要被白目玩家濫用
Kumar avatar
By Kumar
at 2013-01-21T04:42
SCE的政策就是退到電子錢包啦 所以再濫用也是被控管在SCE的
William avatar
By William
at 2013-01-22T21:08
短時間退可能OK吧?
Regina avatar
By Regina
at 2013-01-24T11:16
機制底下
Oscar avatar
By Oscar
at 2013-01-27T22:44
信用卡客戶要真正退到額度就得麻煩銀行 用點數的就更不用說
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2013-01-30T07:02
是牽涉實體交易或第三者 SCE也早就把錢收進口袋了
Joe avatar
By Joe
at 2013-02-03T13:37
以目前機制簡單說就是消費者在買商品前都已經把錢拿去換代幣
Ida avatar
By Ida
at 2013-02-06T04:52
鄭VK我愛你(趁亂)
Oliver avatar
By Oliver
at 2013-02-08T07:58
推實用原來可以退費,不過下次還是小心點好XD
Zanna avatar
By Zanna
at 2013-02-12T18:24
能退成代幣已經不錯了>口< 客服真好~
Quanna avatar
By Quanna
at 2013-02-14T18:00
steam不是也是退成代幣而已? 能退回來買其他的OK啦
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2013-02-16T05:28
買錯版本短時間又買了想要的版本 不能退才奇怪吧....
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2013-02-20T06:04
我之前玩Diva AC也有買錯過 不過不給我退 XDD
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2013-02-20T17:36
整個就是就甘心a!!!!!
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2013-02-20T19:57
騷妮子 推 XD
Heather avatar
By Heather
at 2013-02-25T08:05
不錯阿 XD
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2013-02-25T12:44
版主把至這篇m起來
Franklin avatar
By Franklin
at 2013-02-27T04:22
騷妮子 揪甘心ㄟ
Bennie avatar
By Bennie
at 2013-02-28T17:45
推實用,客服還挺有效率的呢!!
原PO以後買遊戲應該都會很小心看仔細了吧XD
Hedy avatar
By Hedy
at 2013-03-03T14:31
樣子~所以切一半應該是 630 ~
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2013-03-06T22:50
勘誤~原價應該是 1260
Lauren avatar
By Lauren
at 2013-03-09T12:51
to Runna: sony 有退到我的電子帳戶我就很開心了~
Eartha avatar
By Eartha
at 2013-03-14T07:05
to DooDooLoo:我比較想知道不能退的過程是什麼~
Jack avatar
By Jack
at 2013-03-17T03:25
to 騷妮子控們:http://ppt.cc/FjaU mix 托托莉
Blanche avatar
By Blanche
at 2013-03-21T22:23
to freedy0: 下次會注意看 title 了...
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2013-03-25T14:03
我老實承認我看一半還期待說你提供的退款資訊是中日韓版
然後退錯版,留下英文版在手裡 XD
Isabella avatar
By Isabella
at 2013-03-27T04:52
樓上好壞XD
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2013-03-30T02:16
建議原PO在標題加個備註 我就會M起來 以後讓板友好搜尋~
Andy avatar
By Andy
at 2013-04-01T03:36
實用心得推~~
Jessica avatar
By Jessica
at 2013-04-03T05:48
推不能退才奇怪
Poppy avatar
By Poppy
at 2013-04-07T04:14
被標題騙了 根本超有用阿
Quintina avatar
By Quintina
at 2013-04-08T21:58
to zxcvforz: O3O 那我就會 po 到笨版去了~
Leila avatar
By Leila
at 2013-04-12T20:44
to shanachy版主:請問是把標題改成[無用][心得][備註]嗎?
Wallis avatar
By Wallis
at 2013-04-14T20:54
to 推不能退才奇怪的版友們: 其實關於退費我有先用google
Ethan avatar
By Ethan
at 2013-04-17T12:48
搜尋過 "ps store 退費" ~然後我有找到一篇
Hedda avatar
By Hedda
at 2013-04-18T02:42
http://ppt.cc/nhMw ~我是抱著死馬當活馬醫的心態寄信的
Robert avatar
By Robert
at 2013-04-21T00:08
這篇裡面~巴哈有部分的人都主張說不能退~ O3O
Queena avatar
By Queena
at 2013-04-25T03:54
揪感心
Necoo avatar
By Necoo
at 2013-04-28T09:14
原PO兩版都買 客服認定買錯才給退吧 退了也到電子錢包
SONY還是有賺
Doris avatar
By Doris
at 2013-04-30T17:56
是標題要把PS Store和退費關鍵字打進去吧?
這樣以後想找相關資訊才容易打關鍵字搜尋~
Lydia avatar
By Lydia
at 2013-05-02T06:05
另外,有問題能找客服就先找客服 一定比上來網路問來的有效率
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2013-05-02T10:08
像樓主的這種情況其實很容易就可以認定是誤買,至於濫
用我覺得還好,SONY也不是笨蛋...
Enid avatar
By Enid
at 2013-05-02T12:33
標題改好囉~ O3O
Candice avatar
By Candice
at 2013-05-04T03:14
給個推 這資訊非常有用 >///<

P4G的小疑問?

Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2012-12-10T05:29
※ 引述《sw731210 (valse)》之銘言: : 請問夥伴們是不是只有一個人格面具呢? : 不像主角可以拿很多不同面具跟合成呢? : 還有想請問人格面具的屬性例如:火顯示耐時是表示這張面具是火屬性的嗎? 除了主角(番長)以外的其他可操控角色所擁有的人格假面都只有一個 但是注意的是會隨者社群等級的 ...

PSV 新入手的幾個問題(區域,痛貼/保護貼)

Caitlin avatar
By Caitlin
at 2012-12-09T23:25
PSV跟PS3略有不同 1. 實體遊戲 沒有鎖哪個區,你買了就能玩,不用看PSN 2. 實體遊戲內附的特典卡 看你買的是哪個版本就對應哪個PSN ex. 日版andgt;日PSN 中英版andgt;台PSN 美版andgt;美PSN 通常有代理的都是台PSN就可以用,但其他PSN就不能用 像是托托 ...

PSV 新入手的幾個問題(區域,痛貼/保護貼)

Faithe avatar
By Faithe
at 2012-12-09T22:55
※ 引述《kevorulez (希爾夫)》之銘言: : 最近從美Amazon買了白色Vita+美版刺客教條. 現在想要買台版的初音+P4G. : 1) 想要了解一下, 這兩款遊戲對應的是台版PSN嗎? : 2) 普遍and#34;亞洲版and#34;的遊戲是對應哪一區的PSN? 如果要玩這些遊戲的DLC是不是 ...

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Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2012-12-09T22:33
不好意思借用標題問一下 關於PSN台日帳號的問題好像沒看到總整理的 總覺得說法很多種,又沒辦法都買來試 這是我所知道的狀況,可否有PSV的人一起補完一下 台帳 日帳 實體版運行 共通 ...

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Belly avatar
By Belly
at 2012-12-09T14:59
先說一聲謝謝, 因為剛進入Sony 的 PS系統, 對PSN區域這種東西不是很了解 最近從美Amazon買了白色Vita+美版刺客教條. 現在想要買台版的初音+P4G. 1) 想要了解一下, 這兩款遊戲對應的是台版PSN嗎? 2) 普遍and#34;亞洲版and#34;的遊戲是對應哪一區的PSN? 如果要 ...