待改進的嘉年華活動 - 線上

各位板友們安~

瑪奇一直是我非常喜愛的遊戲，
這次10週年算是歷史的見證，
想一起參與這歡樂的嘉年華，
很感謝主辦單位辛苦籌備、規劃，
但對突發的反應慢、失誤連連，
還是有點失落...

本貓和公會家人的親友團一起出席這次活動，
在10:05到時，
早已經大排長龍，前200名排隊中止線也已掛上。
(目測現場約300人)
http://imgur.com/rqgdvFH 【10:05現場】

然後就先吃午餐，
大約12:30回來排，
但此時排隊人潮卻已經爆炸，
多到擠到地下停車場那邊！
而原先13:00入場一直到快14:00才分批開放玩家入場。
移動妖魔的序號、手提袋、摸彩券當然早早發完，
但卻不見工作人員到大後方的隊伍去一一解說，
天氣爆熱、站一整中午的人來說，
體力耐力真的是很大負擔 (據聞有人中暑)。


此時巴哈姆特、FB粉絲頁開始出現幹譙文時，
排在大後方隊伍的玩家滑手機才知道，
贈品早已經發完！！！
但仍完全不清楚前方狀況為何，
要不要離開？
離開的話，大熱天排這麼久不就白費了？
有沒有加贈或緊急補貨？
長長的隊伍後方開始有點混亂…


進場也是，原本想沒贈品至少摸彩也可以 (潘的娃娃O_Q"
沒想到連摸彩券也發放完畢！OMG...
雖然留下遺憾，
但本貓還是希望下次能更好，
在此整理今日主辦單位缺失與待改善之處:



一、錯估人潮與反應能力不佳


我想主辦單位認為前一天還是風雨交加的台北，
應該不會這麼多人。
但偏偏今日放晴，人潮卻多到爆炸，
錯估人潮掌控，
再加上臨時應變不足，
例如:加贈商品或是到隊伍大後方解釋、溝通狀況等，
甚至在場連任何一支大聲公都沒有，
這樣要如何維持場面呢？
http://imgur.com/KEFjocd

◆ 在5周年、7周年的活動是預先採報名制，
本貓也有參與，
屆時再憑報名資訊進行報到，
如此多少可以掌控人數，
但10周年活動卻沒有？



二、動線規劃差


這次選在大禮堂，
然而容納極限是850人（詢問工作人員後說法），
在場內逛展的玩家又不能趕他們走（規定一人限逛10分鐘？）

所以要有一批人出來後，才會放一批人進去，
以10個10個一組放人入場，
因此長長排隊隊伍消化頗慢，
大家都在悶熱的午後站著排隊。
排到疲憊和煩躁時，部分玩家的火氣自然也就上來了。

而禮堂內都是人，
排隊闖關、逛商品、看展覽、排免費大頭貼、換娜歐蛋糕的…
這些動線全部混再一起，人擠人，
你根本不知道你所排的隊伍會是什麼。
尤其是OX活動開始後，
要清出一塊空間跑OX，
全部動線混雜在一起。
http://imgur.com/0q03Gka


◆ 既然是園遊會性質，為何不選在戶外空地？


三、資訊混亂與公平性


悶熱天氣站幾小時，
想到至少還有手提袋和瞬間移動妖魔，還算值得。
但等到進場時才發現全數發放完畢，
連摸彩券、闖關券等什麼東西都拿不到時，
會多激動了（參見巴哈、粉絲頁FB諸多文章）。


尤其是許多中南部玩家特地北上，卻空手而回，那種落寞感？


◆ 再者，
官網是說「入場之全體玩家」皆可獲得瞬間移動妖魔，
並沒有如前者限定「200名」或「數量有限發完為止」，
加上前兩大項疏失（錯估人潮+反應不足），
大約13:00以後才開始排的玩家，
幾乎全部空手而回（序號沒了就算了，連摸彩券、闖關券也都沒了），
玩家們不會失落嗎？
http://imgur.com/l8iY32F

https://goo.gl/VO2jCe



雖然規劃待改進，
但還是很感謝主辦單位籌辦；我還是非常熱愛瑪奇，
在場看到很多攤位很有趣的商品、
美麗打扮的coser >w<
還是祝福瑪奇10週年生日快樂!!!

http://imgur.com/t1fvyQq

http://imgur.com/jpxhrwl

http://imgur.com/Zgc84F9
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