常用主機被盜登錄到別台了,怎麼辦? - PS

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我有5個月沒使用PS4,
今晚一開發現我的「常用主機」被登錄在其他PS4上....
我完全沒動它。
那因為上個月有頻繁收到PS4叫我改密碼的信,
所以我推測應該是被盜了?


我Google發現可以在Sony Entertainment Network網站上,
用「解除所有裝置驗證」這招。
結果一進去,它寫:
「您最近已經解除您的裝置驗證,此刻不能使用此項功能。」
截圖:http://imgur.com/a/atmyy


想請問版友,我該怎麼辦?
這要等多久?
有沒有其他辦法?
打他們客服0809-079-888有用嗎?


因為我有兩個帳號,
用來玩的,跟買數位板的分開,
紀錄都在用來玩的帳號上,
所以很需要設定常用主機。
之前花非常多時間破的,所以很焦慮。
非常感謝任何建議!


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All Comments

Rae avatarRae2016-08-07
所以你電話打了嗎
Edith avatarEdith2016-08-12
「解除所有裝置驗證」記得這招CD一次要半年
Queena avatarQueena2016-08-13
先打客服電話
Robert avatarRobert2016-08-16
所以你知道有客服這個服務嘛?
Candice avatarCandice2016-08-20
客服只到晚上8點, 想問問大家意見...
Caroline avatarCaroline2016-08-21
那你何不明天再打客服?
Elvira avatarElvira2016-08-23
大家都好不友善
Carolina Franco avatarCarolina Franco2016-08-27
這問題除了客服以外也沒人可以處理吧
Thomas avatarThomas2016-08-31
我也遇過這問題 但也沒發版問啊 寫信或打電話給客服才
有用
Victoria avatarVictoria2016-09-03
我之前也這樣 直接寫信給克服吧 一週就解決了
Annie avatarAnnie2016-09-06
寫信及打電話給客服 他們會解決
Linda avatarLinda2016-09-08
打電話客服有用
Elvira avatarElvira2016-09-09
哪裡不友善 都說去問客服了 跑來PTT問是要大家占卜逆
Gilbert avatarGilbert2016-09-14
我剛剛幫你問了吉田P 不過他在睡覺~
Adele avatarAdele2016-09-17
這樣也不友善? 不然要叫版友幫忙擲筊嗎
Kama avatarKama2016-09-20
有些人不想回答其實可以跳出,口氣臭的跟什麼一樣,
難道上面那些回覆很友善嗎?
Mia avatarMia2016-09-20
原po親~這個問題你要打給客服才能知道喔親~鄉民們也
很難幫到你的啦親~^^ ^o^ ^o^ ^o^
Poppy avatarPoppy2016-09-24
給樓上友善推 ^0^
Carolina Franco avatarCarolina Franco2016-09-27
前7樓除了說不友善那句外,每個不都解答了原po疑問嗎XD
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2016-09-29
打客服然後記下你的主機編號,會用到的
Lauren avatarLauren2016-10-01
這並沒有明確的sop 上來問問很正常 不想答就不要回嘛
Suhail Hany avatarSuhail Hany2016-10-06
除了質疑不友善的那位之外,都是有在回答的吧?
Edwina avatarEdwina2016-10-10
結果大家都有回答 只有哭哭不友善的人是廢推
Delia avatarDelia2016-10-14
原PO還沒發話評論到 底有沒有禮,各位可以冷靜點
Agnes avatarAgnes2016-10-16
SOP就打客服阿...
Megan avatarMegan2016-10-19
回報官方也變成不友善惹 OuO
Olive avatarOlive2016-10-22
整串看下來哪裡不友善了??@@...這推文業障重啊~~~~~
Elizabeth avatarElizabeth2016-10-24
哈囉原PO您好~小弟是資淺板友SUN~很高興您在這邊發問
Hamiltion avatarHamiltion2016-10-26
根據小弟的拙見~小弟認為您應該撥打客服電話
Hardy avatarHardy2016-10-29
如有任何問題 PS板歡迎您再次發問 感恩謝謝
祝您今日順心愉快~~~<----夠友善了吧...
Ingrid avatarIngrid2016-11-02
事實就是 1~6F 都回答了,只有7F說不友善 然後也沒答案
Adele avatarAdele2016-11-07
樓上突破盲點
Una avatarUna2016-11-12
火大發言讓人大火(酸
Catherine avatarCatherine2016-11-13
ptt習慣不友善就好了,以後社會也不友善,而且這只是
酸而已,也沒到罵,算很友善了,真的。
Susan avatarSusan2016-11-16
而且前幾個回答,百分比來說,酸的人也不多。
Ingrid avatarIngrid2016-11-19
抱歉早回覆遲了,後來已順利解除了!感謝大家幫忙
Liam avatarLiam2016-11-20
解決過程如下,供之後遇到相同狀況、看到這篇的板友
參考:
Edwina avatarEdwina2016-11-25
1. 寫信:回信很快沒錯,大概兩、三天就會回了,週
末也會回。但是,能給的幫助不大...我在信裡,已把
Hedwig avatarHedwig2016-11-27
形況依照時間順序、非常詳細的說明了,
Selena avatarSelena2016-11-28
但是得到的回信,卻還是叫我去SEN解除登陸...
Edith avatarEdith2016-12-03
很顯然是並沒有讀完/沒讀清楚我的信。他的回信中也有
附上案件編號讓我follow up,但是考慮到還要等兩天,
Odelette avatarOdelette2016-12-04
所以還是決定要改打電話試試看了。
Anthony avatarAnthony2016-12-08
2. 打客服電話:服務時間只到晚上8點,對上班族來說
Oliver avatarOliver2016-12-10
不太方便,但是周末也有提供服務,算是很不錯。
Joe avatarJoe2016-12-10
我的電話是香港口音的男生接的,非常有禮貌/耐心
Ivy avatarIvy2016-12-11
對我解釋的很清楚,整通電話含處理時間約15分鐘搞定
Ida avatarIda2016-12-15
需要的資訊有:ID、地址,還有板友提醒的主機序號,
Odelette avatarOdelette2016-12-17
一定要先準備好。另外,客服電話只能用市話打,我是
Yedda avatarYedda2016-12-20
用手機上的Skype用點數才打通。大概是這樣,希望對
Hazel avatarHazel2016-12-22
之後有看到本篇的板友有幫助!也很感謝本板!