帳號被盜用後續 - 線上

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從上次被盜用後本來要去報案

申請帳號證明書拖到了今天才終於拿到手

但是要報案時員警感覺就是不太想受理

還搬出公文想要推給遊戲公司

公文內容同下網址
https://www.ptpolice.gov.tw/criminal/home.jsp?id=19&parentpath=0,3&mcustomize=faq_view.jsp&dataserno=201308140020&mserno=201308140001

大意就是你被盜用後回報遊戲公司

遊戲公司有義務幫你找到嫌疑人

並請他說明

如果七天沒回覆就應協助回復帳號

如果不滿意遊戲公司的應對可向消保官申訴


我把上述內容回報辣椒後得到的回覆是

他們那邊已經沒有電磁紀錄可查詢

還是執意要我們去報警

如果員警不受理就去申訴他


感覺兩個方向就是

1.找消保官
弄回帳號原樣的機率較大

2.報警
抓到盜帳號者請求賠償

可是我比較貪心想要1+2


但是現在就變成兩邊在互踢皮球的狀況

有沒有報過案或是找過消保官申訴的人

能夠分享一下過程呢?


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Sent from JPTT on my HTC_M10h.

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All Comments

Lucy avatarLucy2018-05-11
報案員警都要受理的 如果你該轄區不受理 申訴有用
Agatha avatarAgatha2018-05-15
我之前別的遊戲被盜點數 我這轄區的也不受理 我跑去新店
總局報 他說為什麼跑來這報案 我說我那不受理阿
Jacky avatarJacky2018-05-16
他只說了一句 正常都該受理 搖了頭就幫我做筆錄這樣
Gilbert avatarGilbert2018-05-18
不過建議是叫辣椒幫你回復就好..
我當時報案花了大概半小時(做筆錄)然後申請遊戲本人證明
Caitlin avatarCaitlin2018-05-18
7天到手 在跑去附近轄區送 開始正式受理 前後約2個禮拜
結果出來 查出ip為大陸Ip 恩 .. 就沒結果了
所以你要考慮清楚 你這報案下去你要有什麼都沒有的打算
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2018-05-18
那可能要有經驗的QQ我記得之前有人有回復過
我bbo沒被盜過 XD之前盜案風波的時候就申請通訊鎖了
Kelly avatarKelly2018-05-22
辣椒說沒有記錄可查 他執意要你報案是要查什麼...
Sierra Rose avatarSierra Rose2018-05-23
不管走哪條路線最後還不是都要從辣椒去調資料
Puput avatarPuput2018-05-27
兩條線應該都可以試試,反正消保官第一次是發公文
給雙方,請辣椒跟你說明
Frederica avatarFrederica2018-05-27
如果不接受辣椒的說法,之後就是申請開協調會
John avatarJohn2018-06-01
之前在消保處當替代役,常看到不是申訴黑橘就是新
幹線
Jack avatarJack2018-06-03
87辣椒 玩家那麼少了還不幫復
Ina avatarIna2018-06-04
forum.gamer.com.tw/Co.php?bsn=28924&sn=28131
Adele avatarAdele2018-06-05
這篇文章不知道有沒有用
Carol avatarCarol2018-06-09
找警察處理盜帳號,但是要辣椒恢復原狀找消保官
Jack avatarJack2018-06-12
其實很多公司內部都規定,要警察偵辦了才提供資料