帳號被盜 被盜期間疑似被使用外掛 - 鬥陣特攻

今天下午帳號拿回來了，

但是我依然會繼續警方那邊的流程，非抓到那個垃圾不可。



1. 我發現被盜，且對方疑似開掛時，於Blizzard客服支援填寫了網頁回報單。

(網頁回報單網址：https://tw.battle.net/support/zh/help)

客服的回覆：http://imgur.com/OCHSkTn.jpg

其中提到，有部分的凍結會是系統掃描自動處理，

很有可能您被盜這段期間會有被凍結的可能性，

但您不需擔心，只要確實為被盜狀況就可以解鎖的！

2. 到了隔天下午，收到了帳號被停權的信件，

批踢踢上也有人PO了停權名單，當時板上充滿無數的嘲諷、辱罵。

我真的蠻不爽的，氣到完全不開批踢踢，也再填了一張回報單，

告知客服被盜登入的日期，並要求好好檢查。

當時客服回了我一封罐頭信：http://imgur.com/gHlvvJf.jpg

3. 後來一直沒消息，直到今天早上，我又再填了一張回報單，

詢問客服處理進度，並明確告知我已經報警處理。

到了下午客服回覆我：

在查緝單位針對您的帳號懲處問題進行徹底地審查過後，

已經移除了先前所執行的帳號罰責，並協助您開通遊戲帳號。

http://imgur.com/Xci7VL2.jpg



若有板友日後也遭遇此問題，

建議在第一時間回報給客服，報警處理，並耐心等待。




我的疏忽就是我在看信箱的登入紀錄的時候，

完全沒有注意到IP以及登入時間，我看到高雄就怒火中燒。

造成板友誤會，小弟跟各位道歉。



至於帳號保安的問題，

第一篇裡的修文我就講過了，我有設定簡訊安全碼，

(辦BZ帳號時，尚無智慧型手機，就沒有綁定APP認證器)

兩年多前被盜也因為簡訊安全碼的關係，保護了一次。

所以從那次以後，我對於BZ帳號的保安就感到蠻放心的。

至於為什麼這次被盜，沒有被系統鎖住，我就完全沒有頭緒。




呵呵，酸酸們就是愛找漏洞酸，什麼自導自演、故意換IP、不保護自己的帳號...等等，

到處找戰場，啊被打臉就全部都消失了，呵呵。



一開始我試圖保持理性，好好跟大家用心地解釋，但就是有人愛亂罵。

所有的系列文我都已經備份，

各個文章底下推噓文罵得特別過分的，

說實在我真的很想一起報警交由警方處理。

尤其是這則噓文：




最後謝謝大家的關心^^

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