我第一次發文，但因為真的太多苦水
逼得我想發文
七月時我在燦X訂了switch
八月底我才拿到貨
燦X老闆說要玩看看有沒問題
拿到七天內玩兩三天就會閃黑幕
到燦X說要請原廠幫我看什麼問題
差不多要兩三星期 就已經等一個多月又要等
我上網爬文說原廠展碁五到七個工作天
又在我公司附近
就決定送原廠
我隻身前往前打了通電話
客服態度就不好，哪裡有問題，哪裡買的
強調服務時間是在平日和要五到七個工作天只好請了特休去
到了現場
我比另一組人先到
客服櫃檯人員問說要送修什麼問題
我想說的東西比較多
但另一組只修手把
所以比較快說出
櫃檯人員就先服務他們
叫我：先生後面請坐
但我就不想坐
櫃檯人員服務到一半時又大聲說：
後面那位先生請你坐下好嗎
（我其實一臉問號 ，話不能好好說嗎？兇什麼）
輪到我時
我依照把發票和盒子還有問題跟櫃檯人員說並且說我七天拿到內就會閃黑
他說你發票七月買的
怎麼會是七天呢？我說我幾天前才拿到貨
玩就會這樣
人員說你要去跟燦坤要證明要不然我怎麼知道，這樣是你的損失
我整個也不知道要說啥
但真的買個東西真的一肚子怨氣
還要被罵，話都不能好好說
我知道服務人員辛苦
但我其實沒有要刁難
只是想趕快處理好 我其實也沒有說什麼
但他們為啥那麼兇 花錢活受罪
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