展碁送修心得 - Switch

其實並沒有什麼特別的部分，當個經驗分享，或是有人能因此受惠更好(?
(之前爬文有時候會覺得資訊相對較少)

2018年2月入手Switch(我記得好像有發心得文XD)

2018年7月發現耳機孔失效(也發了一篇文章)

交叉測試後確定應該不是耳機問題，是孔的問題

2018年7月還8月發現左JC會自己往前推(玩網球發現的)

所以買了第二組JC使用

想說送修可能有備份問題，想等NSO雲端備份營運再送修，也不想送兩次
(奧德賽999月亮不想不見RRRRRR)

以上前情提要

2018年9月終於NSO開放了，中秋連假玩個爽後開始送修流程

2018/9/24 18:30 上線上報修系統申請
網址請享用 https://www.weblink.com.tw/weblink2/action/repair/repair.do

原廠序號在主機貼紙上有一張白色貼紙

而且無法親送還能選擇請展碁派車來取貨(自付100，還是比寄黑貓便宜)


2018/9/25 10:20 收到報修成功通知信

信裡面寫著 "只需寄回維修產品本體與必要配件"

我覺得有點不清楚該寄回去的東西打電話去問

但得到有點不耐煩的 "盒子，主機，左右手把，底座都寄回來"

可能他們常被問這個問題，但我沒打電話的話可能真的只會寄主機+左JC過去吧..


2018/9/25 13:05 快遞來取貨

這部分真的出奇的快，把盒裝內容包妥後讓快遞取走


2018/9/27 09:46 收到客服信件

內容是已經收到，但「要排修」

上系統看進度為 「派車取件/自寄」


2018/9/27 ~ 2018/10/4

這七天狀態都停留在 「派車取件/自寄」


2018/10/4 17:56

接到展碁工程師電話

問我發票的英文是多少(鄉下店家沒有給發票，但盒子上有蓋店章"統一編號")

後來是他看錯，統一編號章是可以的

檢測結果左JC確實故障

但耳機孔有聲音(!? 我跟朋友一起測的)

不過他還是出保固把主機換新，但跟我說紀錄會不見
(果然有這風險，等NSO是對的)

上系統查進度為「維修中」


2018/10/5 12:30

收到簡訊，維修完成寄出，但大概要下周一才到了


中間處理過程約10個工作天

給各位要維修的板友參考參考

［更新］
2018/10/05 17:00 返修品出現在桌上

用快遞當日配來了！

https://i.imgur.com/06FgqZ6.jpg

https://i.imgur.com/28AcYx4.jpg


2018/10/05 22:00 測試雲端備份

剛開機插入舊的SD卡跳出一個警告畫面

內容大概是會把SD卡舊紀錄以及不相干的東西刪除

備份後點選確認後，截圖影片都還在

接著到設定裡的資料管理把雲端紀錄下載下載

測試遊戲，確實記錄有回來，可喜可賀!!!

但我的日本FC怎樣都載不回來 QQ
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作者 lostfile (looked innocent) 看板 sex
標題 [認真] 請問這句話的意思?
【板主:ttb/FallRed】[西斯] qwer1988 Are u ready? 《sex》

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