寶可夢盾 不明原因使switch主機變磚(狀況更新) - Switch

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這次主機出問題,沒有證據直接顯示是某遊戲造成的
我只是把我遇到的情況跟大家分享
給大家參考,也希望官方之後能好好的說明

這邊來更新送修後的情形,先補充一下主機的情況

1.主機保固是到108年9月
2.之前玩薩爾達、奧德賽、馬車、健身環共累積破百小時,沒遇過當機情況
3.沒有裝記憶卡
4.平常wifi都有開著連線
5.使用的是寶可夢劍的實體片
6.遊玩時有關閉寶可夢的自動存檔

卡在logo畫面後,我強制關機不理它
過半天後,又開機試試看,結果有成功進去系統,
這時我想買個NSO會員來救存檔,
但卻發現wifi出問題,搜尋不到原本的wifi
手動設定後也無法連線,我把主機擺著不去動它
接著一樣出現錯誤畫面(但代碼跟第一次死機不一樣)
然後又卡在logo畫面這樣循環


送修後,展碁有撥電話過來說明情況,
對話問答簡述如下:

Q1:
請問能知道是什麼零件壞掉嗎(例如:NAND)?
A1:
只知道是主機板壞掉,無法確認是主機板上的哪個零件壞掉,
會給維修報告書,詳細原因要等日本任天堂官方發布消息才能知道,
任天堂還沒有另外通知相關消息。

Q2:
像我主機這種狀況,你們收到幾台呢?
A2:
很少(不願透露詳細數字)

Q3:
是否能在維修報告書備註是玩寶可夢劍的時候死機?
A3:
無法備註


維修費用大約是4千元,
另外對方有說,他有在網路關注這次問題的情報



※ 引述《cincinnatus (Loving you....)》之銘言:
: 昨天晚上玩寶可夢劍(實體片),正準備要打火道館時
: 也遇到當機的情況 https://imgur.com/gAZwRpp
: 跟著指示強制重開,不過一直卡在 switch的logo畫面,進不去系統
: 主機已過保(系統版本都有更新),都是用原廠附的dock及充電線
: 準備明天送修展碁,因為沒連線需求所以都沒買會員
: 現在擔心的是主機裡的薩爾達紀錄
: ※ 引述《rich22084 (Siro)》之銘言:
: : https://youtu.be/dNMaoXd2RNA?t=6022
: : 這位實況主打算進去營區後,畫面全黑
: : 閃退後終止遊戲,在重進寶可夢後switch整台卡死
: : 聊天室提供各種重開方法,全都無效
: : switch會一直卡在橘色畫面
: : 目前實況主打去任天堂客服看怎麼處理

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All Comments

Mason avatarMason2019-11-24
4000元 天呀
Regina avatarRegina2019-11-26
加3000就有新的lite了
Thomas avatarThomas2019-12-01
是或不是 都希望官方發聲明 現在玩到一半停下來 實在難受
Lauren avatarLauren2019-12-03
4000 真貴==
Barb Cronin avatarBarb Cronin2019-12-04
怕,價值2/3個lite的維修費
Charlotte avatarCharlotte2019-12-08
笑死 遊戲主機有瑕疵缺是玩家買單
Eden avatarEden2019-12-13
所以他會直接換新主板嗎?還是要等原因查明
Gilbert avatarGilbert2019-12-14
最好沒備料換一台電力加強版回來XD
Lauren avatarLauren2019-12-19
另外有問記錄救不救的回來嗎?
Sarah avatarSarah2019-12-19
4k好貴..差一半就能買台新的了
Ophelia avatarOphelia2019-12-21
不管什麼電子產品 除非特別有說 不然大部分都先清舊資料
Brianna avatarBrianna2019-12-22
如果真的是劍盾導致主機板壞掉也真的是蠻屌的
Emily avatarEmily2019-12-27
主機板壞掉是台灣維修起手式不可盡信 這大概率只是某些資料
Gary avatarGary2020-01-01
4000 加個幾千就能買lite了@@ 這費用也太高
Ursula avatarUrsula2020-01-05
破損導致無法正常啟動 真的講壞掉通常連畫面都看不到
Odelette avatarOdelette2020-01-10
再台灣送修有系統的電子產品 標準起手就是主機板壞掉 避免
在 避免使用者問東問西XD
Eartha avatarEartha2020-01-13
4k好虧啊
Puput avatarPuput2020-01-14
對,跟手機維修一樣,第一叫你先重置回出廠狀態,沒辦
弄好就說是主機板壞掉
Delia avatarDelia2020-01-15
苦主 幫你拍拍
Olivia avatarOlivia2020-01-20
反正我一個臨時工也不懂 也不想清楚 你就是掉一顆螺絲
我都跟你說是主機板壞掉 等換主機板修不好再說
Hardy avatarHardy2020-01-22
by 專業After service團隊
Carolina Franco avatarCarolina Franco2020-01-24
可以買劍盾雙重版還找500回來
Kama avatarKama2020-01-26
網路一堆人提,公司說很少?
Zora avatarZora2020-01-28
任天堂都沒說話了 他如果跟你說很多 被傳上網路鬧大就慘了
Eartha avatarEartha2020-01-28
找不到原因跟解決策 最起碼是迴避策之前也只能是個案
Una avatarUna2020-01-31
@@
Selena avatarSelena2020-02-02
反正玩家也沒辦法反向證明問題是在什麼東西上
Tom avatarTom2020-02-05
他是說很少 不是個案 所以...
Audriana avatarAudriana2020-02-07
哪家公司會跟你說實際有多少XD
Kumar avatarKumar2020-02-07
很少,算2%的話也可以說很少啊
Vanessa avatarVanessa2020-02-07
雖然無關緊要 不過標題跟內文看下來 到底是劍還盾?XDDD
D
Carolina Franco avatarCarolina Franco2020-02-11
啊沒看到是回文抱歉(搞笑
Aaliyah avatarAaliyah2020-02-14
4000超貴
Kelly avatarKelly2020-02-16
不管是不是絕對還是相對 劍盾先不要玩安定
Isabella avatarIsabella2020-02-21
4000 = =.............
我看還是先放著好了
Elizabeth avatarElizabeth2020-02-24
會不會是劍盾狂call NAND造成的,不過也很難證明.
Margaret avatarMargaret2020-02-25
4000 都快半台新的了
Edith avatarEdith2020-02-29
我也暫時不敢玩了 日規機可能還沒得修
Tracy avatarTracy2020-03-02
在於是或不是之間
Damian avatarDamian2020-03-05
數錢都來不及了還管你這個小毛病
Margaret avatarMargaret2020-03-09
台灣修主機都嘛直接說主板壞掉,不管p3.p4都一樣,下次主
機壞了直接買一台新的比較划算
Lily avatarLily2020-03-14
這PM看來是不用考慮了 呵呵
Connor avatarConnor2020-03-16
4000塊 一毛錢都不能少.jpg
Ophelia avatarOphelia2020-03-19
為啥不能備註啊?
Dora avatarDora2020-03-23
老任黑暗兵法
Elvira avatarElvira2020-03-23
4000還不能備著 有夠扯
Xanthe avatarXanthe2020-03-25
到底為什麼會出狀況啊
Caroline avatarCaroline2020-03-28
個案
Eden avatarEden2020-03-31
其實GF每代都會出包壞檔 只是這次可能連老任都傻了
Gary avatarGary2020-04-02
現在是殺GF殺紅眼嗎,本來就不可能那樣備註,任何3c
產品維修單備註那欄都是工程師或檢測人員在填的,他
又沒看到是什麼原因損壞或不開機,他那樣寫就是幫你
背書,去問問周遭做工程師或客服的哪一家在沒錄影或
拍照舉證下可以這樣寫,可以寫的是在前面加一句客人
要求備註,客人要求備註為遊玩寶可夢時主機當機後不
開機,但加了這一句就完全沒有任何意義
Jake avatarJake2020-04-03
想當初xy密阿雷市壞檔 我也是乖乖等老任處理後才玩 www
Skylar Davis avatarSkylar Davis2020-04-08
任天堂鴕鳥心態就等著消費者集體提告全面回收吧
有三星NOTE7+波音737MAX的既視感
Suhail Hany avatarSuhail Hany2020-04-10
怕的是不修可能潛在傷害主機硬體,等過一段時間大家
時數上去不知道會不會開始連環爆
Hedda avatarHedda2020-04-12
感謝發文
4000這風險 我擔不起 所以我會等這bug修好再玩劍盾
Carol avatarCarol2020-04-14
還是玩 「寶可夢 雲 」比較保險!
William avatarWilliam2020-04-16
豪可怕
Heather avatarHeather2020-04-21
4000......
Annie avatarAnnie2020-04-22
4K 感謝幫我消火!
Rosalind avatarRosalind2020-04-25
好貴…
Odelette avatarOdelette2020-04-29
又是2017機種,修這個的錢不如買台lite了
Joe avatarJoe2020-05-02
這錢任天堂該吸收的
Anthony avatarAnthony2020-05-02
4000我會直接買新的 新機還有保固
Kelly avatarKelly2020-05-05
去年LGPE就有這狀況了,我也是苦主,去年領到同梱版後玩一
天就變磚,狀況一模一樣,我相信一定遊戲模組有問題
Genevieve avatarGenevieve2020-05-10
好慘
Lauren avatarLauren2020-05-11
如果是玩特定遊戲的時候死機的 我覺得備註很重要 以上
Kyle avatarKyle2020-05-14
本來就應該備註,怎麼可能會有人覺得備註沒意義?