客服讓我好崩潰 - 仙境傳說

Table of Contents


更新後續在最下方!

==============================================

沒辦法直接打電話去抱怨Q_____Q

在轉移之前我A帳本來就有一點(500p↓),
開服當天就在巴基力花了只剩下2P。
後來,就是回朔。

嗯,點數有回來嗎?
有回來才怪^____^
公告都是假der~

接下來就不斷的寫信給客服
甚至傳真都弄了

昨晚收到一封信說查了LOG之後,周三會補我點數。
今天開機了,上了線,
點數有回來嗎?
有回來才怪^____^
回信都是假der~

他們回覆我,
我儲值的帳號是B跟C,不是A帳號。

但我一直沒跟他們說B跟C帳號
一直都說是A帳號
他們突然蹦出我B跟C帳號
只因為在這期間我B跟C帳號有儲值

好崩潰喔
我一直說我A帳原本就有幾P
然後跟我說我儲值的是B跟C帳號
他X的(消音)

我B跟C帳號是後來儲值得我當然知道啊!
但一直不補我A帳號點數
超崩潰der

=============================================

在打這篇抱怨文之前又去線上回覆和回覆email以及FB粉絲頁(?
然後終於剛剛!!收到官方回覆我email說補回我點數了
我立刻上線去看,是真der!!!
(可能因為我有說難道一定要去申訴貴公司才能拿回點數嗎?)


--

All Comments

Noah avatarNoah2016-06-30
看來只好打電話去消基會申訴了(不是開玩笑
Hazel avatarHazel2016-07-01
消基會謝謝
Lily avatarLily2016-07-03
官方目前還是不願面對現行團隊無法正常處理遊戲問題
Jacky avatarJacky2016-07-05
你好厲害電話能打得通真不簡單
Gilbert avatarGilbert2016-07-08
覺得只是純粹不同人接洽不了解完整事情吧
Brianna avatarBrianna2016-07-09
搞不好是覺得個案,所以直接給你XDDD
Necoo avatarNecoo2016-07-09
以我瑪英賣卷被退自動綁定,結果又打一張賣出來看的話
Freda avatarFreda2016-07-10
客服有被限制玩家需說出某些關鍵字能做特殊處理
Odelette avatarOdelette2016-07-10
大概是因為這樣...