官方直營問答集 - WOW

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7月1日起在台灣、香港、澳門直營《魔獸世界》問答集
2015-5-13

稍早我們宣布 Blizzard Entertainment 將於今(2015)年7月1日起於台灣、香港及澳門直
營《魔獸世界》。我們會在接近7月時，向玩家說明更多細節。在這段期間，請大家先看
看我們初步整理好的問答集，更深入了解直營對《魔獸世界》的玩家有什麼影響。

在接手直營的過程中，Blizzard 將致力確保各項轉移順利進行，並保障每一位玩家權益
不受影響。

Q1：為什麼 Blizzard 決定在台灣、香港和澳門直營《魔獸世界》，對玩家來說影響是什
麼？？
A：隨著《魔獸世界》不斷更新與 Blizzard 遊戲產品持續增加，我們認為這正是開始在
台灣、香港和澳門直營《魔獸世界》的時機－如同其他遊戲一樣，包括《爐石戰記》、《
暗黑破壞神III》、《星海爭霸II》和即將登場的《暴雪英霸》。直營的方式將強化玩家
與製作團隊之間的溝通，我們未來也能帶給台、港、澳玩家更好的遊戲體驗。於此，我們
很快就會在台灣推出全新的數據中心（含伺服器及其他硬體設備升級），這將能帶給《魔
獸世界》玩家更流暢無阻的遊戲體驗。

Q2：在 Blizzard 直營《魔獸世界》之後，商業模式會有什麼改變嗎？
A：在台灣、香港和澳門區域沒有改變的計劃。


Q3：在7月1日《魔獸世界》直營後，玩家需要做些什麼、是否需要任何遊戲帳號的轉移手
續？玩家資料會保存嗎？
A：所有的《魔獸世界》角色與帳號資料會自動轉移，玩家不需要做任何動作。我們會致
力確保這個過程盡可能的順暢。
如果您的《魔獸世界》帳號尚未整合至 Battle.net，請聯絡客服尋求協助。

Q4：伺服器會有關機維修嗎？
A：我們的目標希望在正式直營前能夠順利轉移資料，同時不影響玩家進行遊戲。相關的
訊息會在《魔獸世界》官網陸續宣布。

Q5：已儲值的月、季、點卡玩家，若儲值時間橫跨7月1日是否有任何影響？
A：玩家儲值時間照常保留。7月1日以前所儲值的遊戲時間在 Blizzard 直營後仍然有效
。

Q6：已儲值戰網幣的玩家，殘餘的戰網幣是否會受到轉換的影響？
A：玩家的戰網幣不會受到影響，您還是可以在7月1日 Blizzard 直營後正常使用戰網幣
餘額。

Q7：玩家已設定的安全通訊鎖或其他安全機制是否有影響？
A：玩家所有的安全機制都不需要重新設定。

Q8：儲值戰網幣或遊戲時間的流程會有任何改變嗎？（例如 MyCard 還能用嗎？）
A：包含 MyCard 在內，現有的儲值管道將維持不變，建議您可以多利用PayPal、信用卡
等其他便利的方式來儲值。

Q9：尋找客服協助的管道以及客服專線會改變嗎？
A：您依然可以透過現有客服機制聯絡客服人員。

Q10：官方網站與官方粉絲團的網址是否會有任何改變？
A：網址不會改變，未來我們很歡迎玩家透過官方網站跟 Facebook 與我們進行互動。

非常感謝所有玩家在這十年來對《魔獸世界》展現的無比熱忱與支持。Blizzard 致力於
帶給全球玩家更好的遊戲體驗與享受，直營《魔獸世界》讓我們能全力提供台灣、香港和
澳門地區玩家最好的服務。

無論是硬體上的投資、擴大團隊的徵才計劃、或是打造史詩級的遊戲內容，都代表我們對
玩家的重視。「沒有最好，只有更好」是 Blizzard 對玩家的長遠承諾。

暴雪將直營《魔獸世界》，你有任何對帳號相關或遊戲權益的疑問嗎？
請到此討論串留下你的問題。


看了下還沒人轉貼過來，
有什麼補充的再修文

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