官方《鬥陣特攻》伺服器狀況說明 - 線上

搬運工路過～

原文連結：https://playoverwatch.com/zh-tw/blog/20275891

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致台灣《鬥陣特攻》社群

《鬥陣特攻》近期的連線狀況受到許多外力因素的影響，網路的資料傳輸品質出現問題；
該網路還有連線中斷的狀況需要修復。同時，亞洲的資料中心及國外 ISP 合作夥伴的伺
服器也遭受嚴重的分散式阻斷服務攻擊（DDoS）。雖然台灣資料中心的伺服器並非受到攻
擊的直接目標，但也連帶受到衝擊，因為我們的系統跟區域的基礎架構相連，所以台灣的
連線狀況也受到影響。一連串的問題造成玩家近期在遊戲時從伺服器斷線，有時甚至會連
續斷線。

為確保遊戲能順利運作，我們設置了大量的監測程序與工具。然而，若問題出在非我們可
以直接控制的外部網路，就可能會延緩我們解決問題的速度，如同這次情形。

雖然我們的部分服務必須依賴第三方業者的網路系統和基礎設備，但我們仍會負起責任，
共同投入心力尋找解決辦法與對策。無論問題出自何處，我們都不希望玩家連線遊戲時，
有任何不好的體驗。在此謹向受到影響的玩家致上歉意。我們的當前要務是盡全力解決這
種情形。我們想藉此機會，說明目前實施的措施是如何協助我們解決相關問題，及它們現
在的作用。

在這次事件前，我們一直在努力建置 Blizzard 專屬的網路線路。在國定假日時，網路品
質特別不穩定，我們能將原本已設置的網路區段充作備用，減輕一些不穩定的情形。我們
已經持續在設置此線路，因此伺服器狀態應該也會漸趨穩定。我們預計在十月中會完成設
置。

然而，未來仍可能會有類似的外部網路或資料中心出現問題或受到攻擊。因此，我們正盡
全力與網路合作夥伴密切合作，共同提高他們的緩解措施，藉此調整我們的計畫與系統，
並讓大家能知道日後的更新。

我們正努力在亞洲地區設置「優先分配頻寬」系統，日後會再告訴大家進一步的消息。我
們的首要任務絕對是確保玩家遊戲時，能有最棒的連線體驗。

對於因連線問題造成的不便，我們想再次向玩家道歉。未來若有類似狀況，我們會盡可能
降低對大家的影響。我們會持續和網路夥伴合作，並且積極監測系統，若未來發生嚴重的
連線問題，會再通知大家。

謝謝。
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個人感覺內容是有點空泛啦，不過最起碼也反映了暴雪有感受到玩家的怒氣。
所以說那個補償呢？？（拍桌

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