安裝不能 整個卡住動不了? - 線上

應朋友的邀請想來龍之谷玩
但一開始的安裝就出問題

我去官方下載的遊戲檔
前半安裝看來都正常 一直到最後說安裝完成 即將結束
但我按了"結束"鈕 應用程式就沒反應了 要把他關也關不掉
最後只好硬關機了

我原本想說是不是安裝檔本身不完整
但重新下載確認 並沒有缺損啊

結果現在重新安裝也沒用
去控制台 看到有"DragonNest"的應用程式了
我想把他先移除再重灌
但竟然移不掉
出現以下視窗"根據安裝程式的偵測,版本dragonnest未安裝" 然後就無法移除了

請問這是甚麼情況?
要裝也裝不了 要刪也不能刪啊
我到底該怎麼做- -

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