如何正確地聯絡 Steam 客服? - Steam

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玩了這麼久 Steam 從未想過要聯絡客服,看了一下還真不太確定怎麼做。

在去年耶誕節我手殘按到 L4D2 的免費領取,導致 L4D2 多了一個免費 DLC,

結果我原本的付費 L4D2 就無法解開 GHOST OF CHRISTMAS PRESENT 成就。

Google 爬文後大家都建議砸一張 ticket 給 Valve 來移除自己領到的免費 DLC。


礙於之前沒空,都沒處理,這幾天想試圖解決。

可是詳細的步驟,跟應該怎麼寫 ticket 給 Valve,我都不知道,

請問有板友瞭解這些資訊嗎?


另外想問有沒有其他板友的付費 L4D2 也受害的,徵求取暖 (誤

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All Comments

Linda avatarLinda2014-02-11
所以免費的玩家永遠都不可能100%成就達成....是這樣嗎
Heather avatarHeather2014-02-14
怎看有沒有領到免費的DLC
Kyle avatarKyle2014-02-16
我也是手滑點到了的...囧
Regina avatarRegina2014-02-17
右鍵->內容->DLC
Emma avatarEmma2014-02-18
感謝... 看來我沒領到(歡呼?
Isla avatarIsla2014-02-20
正常從steam上根本點不到 除非手賤用網址捷徑進去
Freda avatarFreda2014-02-25
https://support.steampowered.com/ 去這申請帳號&寄信
Rebecca avatarRebecca2014-02-26
這讓我想到因為SteamWorkshop改版,所以Civ 5有個成就
沒辦法拿到,Steam跟我說這事你要問開發商,開發商說
Ida avatarIda2014-03-01
這你要找Steam開給你 (是怎樣 = =),兩邊橋來橋去的最
後結果是 Steam 直接把那個成就給拔了 = =
Carolina Franco avatarCarolina Franco2014-03-05
用Y大那個網站就是最正確的方法,我之前帳號有問題也是
Callum avatarCallum2014-03-07
也是寫信去那邊,但要注意那裡的帳號要另外申請,並非
使用STEAM的帳號,建議申請的時候就使用STEAM帳號樣式
Kama avatarKama2014-03-10
就好,這樣比較方便,另外他可能要你出示一些證明,帳
號有問題都是要求要CDKEY或信用卡,你的狀況我就不清楚
了。