如何正確地聯絡 Steam 客服? - Steam

Brianna avatar
By Brianna
at 2014-02-09T00:01

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玩了這麼久 Steam 從未想過要聯絡客服，看了一下還真不太確定怎麼做。

在去年耶誕節我手殘按到 L4D2 的免費領取，導致 L4D2 多了一個免費 DLC，

結果我原本的付費 L4D2 就無法解開 GHOST OF CHRISTMAS PRESENT 成就。

Google 爬文後大家都建議砸一張 ticket 給 Valve 來移除自己領到的免費 DLC。


礙於之前沒空，都沒處理，這幾天想試圖解決。

可是詳細的步驟，跟應該怎麼寫 ticket 給 Valve，我都不知道，

請問有板友瞭解這些資訊嗎?


另外想問有沒有其他板友的付費 L4D2 也受害的，徵求取暖 (誤

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Tags: Steam

All Comments

Linda avatar
By Linda
at 2014-02-11T14:14
所以免費的玩家永遠都不可能100%成就達成....是這樣嗎
Heather avatar
By Heather
at 2014-02-14T04:49
怎看有沒有領到免費的DLC
Kyle avatar
By Kyle
at 2014-02-16T09:07
我也是手滑點到了的...囧
Regina avatar
By Regina
at 2014-02-17T01:29
右鍵->內容->DLC
Emma avatar
By Emma
at 2014-02-18T13:10
感謝... 看來我沒領到(歡呼?
Isla avatar
By Isla
at 2014-02-20T20:03
正常從steam上根本點不到 除非手賤用網址捷徑進去
Freda avatar
By Freda
at 2014-02-25T02:57
https://support.steampowered.com/ 去這申請帳號&寄信
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2014-02-26T23:01
這讓我想到因為SteamWorkshop改版，所以Civ 5有個成就
沒辦法拿到，Steam跟我說這事你要問開發商，開發商說
Ida avatar
By Ida
at 2014-03-01T21:46
這你要找Steam開給你 (是怎樣 = =)，兩邊橋來橋去的最
後結果是 Steam 直接把那個成就給拔了 = =
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2014-03-05T16:55
用Y大那個網站就是最正確的方法，我之前帳號有問題也是
Callum avatar
By Callum
at 2014-03-07T12:38
也是寫信去那邊，但要注意那裡的帳號要另外申請，並非
使用STEAM的帳號，建議申請的時候就使用STEAM帳號樣式
Kama avatar
By Kama
at 2014-03-10T05:25
就好，這樣比較方便，另外他可能要你出示一些證明，帳
號有問題都是要求要CDKEY或信用卡，你的狀況我就不清楚
了。

遊戲瘋狂斷線

Ethan avatar
By Ethan
at 2014-02-08T23:39
請問有人有跟我遇到相同的問題嗎? 進遊戲內不需要一分鐘 就會出現Disconnected from server 會出現的遊戲有 L4D2 8Bitmmo Jagged Alliance 上禮拜還一切正常的 目前處理的方法有 1.重裝steam 2.防火牆關閉 3.Router關機重開 ...

有關 getgamesgo 販賣的 dlc

Zenobia avatar
By Zenobia
at 2014-02-08T17:32
各位好, 想請教一下這個網站 我之前有在這邊買過 Borderlands 2 GOTY, 然後在 steam 上啟動, 最近他的 Ultimate Vault Hunters Upgrade Pack 2 在特價, 比 steam 便宜一點點, 可是剛剛在準備結帳的時候, 他資訊是寫 download ...

收藏庫內的遊戲清單能夠刪除嗎?

Olive avatar
By Olive
at 2014-02-08T17:08
大家好 被朋友推入坑之下買了一款新遊戲 開始使用STEAM平台 想請問 以前被加入到收藏庫的遊戲 即使刪除本機內容把遊戲移除後 遊戲還是會在收藏庫的清單內 有辦法移除嗎? 謝謝 - ...

STEAM出包?買四人包變成8人包!?

Hazel avatar
By Hazel
at 2014-02-08T16:54
剛剛看到 Takedown: Red Sabre 這款遊戲在打折 想說-90%便宜就買四人包(才4.49$) 結果買了以後發現 物品庫有7份遊戲!!!??? (1份已經到我的遊戲中了) 是佛心嗎!? http://steamcommunity.com/sharedfiles/filedetails ...

2月6日遊戲更新資訊

Bethany avatar
By Bethany
at 2014-02-08T14:35
以下我直接從巴哈的文章複製過來 原文網址在此:http://forum.gamer.com.tw/C.php?bsn=01473andamp;snA=17579andamp;tnum=3 ____________________________________________________________ ...