［問題］課金後未收到鑽石 - 手遊

Eden avatar
By Eden
at 2021-01-05T21:08

Table of Contents

不好意思因為第一次和官方回報這樣的狀況

之前在iOS上買了鑽石但是因為連線不穩出現一排數字後就被扣款 後續等了幾天也沒有收
到鑽石

到官網回報後今天收到了回信 但看起來好像是覺得我的資料不完整要自行和apple那邊聯
繫（？ 整個日文苦手

當初有附上apple商店的購買紀錄和收據（mail的收據）想問是不是還缺少什麼呢 希望能
有大大解惑

https://i.imgur.com/dTNBdyS.jpg

官方回覆如圖 如果我有誤解的地方請跟我說QQ


--
Tags: 手遊

All Comments

Harry avatar
By Harry
at 2021-01-09T08:07
艦B官方表示沒收到這筆款項,要你聯絡apple store
Delia avatar
By Delia
at 2021-01-10T05:22
你可以去你的APPLE帳號裡面看交易明細，沒有編號代表
Jessica avatar
By Jessica
at 2021-01-11T21:43
沒成功，要聯絡APPLE取消掉，不然會卡在那
Isla avatar
By Isla
at 2021-01-15T03:09
我覺得他是說這筆沒變成物品
Ivy avatar
By Ivy
at 2021-01-18T16:06
你要退錢要找商店
Olivia avatar
By Olivia
at 2021-01-22T05:58
但如果你想要直接拿道具 請再回覆說你要拿
不然應該不會多寫最後一段
Enid avatar
By Enid
at 2021-01-25T13:04
最後翻譯才是對的
Ursula avatar
By Ursula
at 2021-01-27T11:17
這篇是說他們有拿到錢 也確認到你沒收到道具
想退錢去找APPLE STORE
想要拿到鑽石就跟他們連絡
Lily avatar
By Lily
at 2021-01-27T19:55
自己有兩次經驗，第二次蘋果就不給退了。最後的處理是補上
相對應的紅尖尖。
Leila avatar
By Leila
at 2021-02-01T07:43
weitinn和Atima的翻譯是對的

台版 珊瑚海 10級大艦隊

Caroline avatar
By Caroline
at 2021-01-05T19:11
伺服器：台 大艦隊名：Roselia 大艦隊ID：134217826 艦隊宣言： 安安 代PO 10級休閒鹹魚艦隊收人 至少每周上線就好 請直接遊戲申請唷 ----- Sent from JPTT on my Realme RMX1971. - ...

珍珠港 復仇者聯盟(暫定)

Necoo avatar
By Necoo
at 2021-01-05T17:58
伺服器：台 大艦隊名：復仇者聯盟 大艦隊ID：67108867 艦隊宣言： 大家好，目前本人為暫代司令 (前司令應該退坑了..)，因應大改版只好先竄位了QQ 應該會是看守內閣 預計會開line群方便大家聯絡 希望大家能一起來過任務拿獎勵 如果沒事先告知，又太久沒上(2週左右)還是會踢人喔 發文同步於巴 ...

抽到空弦

Blanche avatar
By Blanche
at 2021-01-05T16:16
https://i.imgur.com/g5wAqUI.jpg 我也不知道 10抽就中了 https://i.imgur.com/powC3cD.jpg 所以這可愛小girl幹嘛用的 純輸出？ 前20樓每人50p 不重復喔 -- https://i.imgur.com/JHmkP3o.jpg ...

1066個活動箱子可以開出什麼？

Dorothy avatar
By Dorothy
at 2021-01-05T14:25
各位博士午安！ 刷箱活動也到了尾聲 不知道被1-7荼毒的各位還安好嗎 XD 小弟沒有特別認真狂刷 也沒有一直刷1-7 就平均刷各種素材與龍門幣 總共刷了1066個箱子出來 https://i.imgur.com/yVo1WoU.png 比較可惜的是沒有統計花了多少理智 因此換算理智的期望值無法計算 XD ...

大世界心得

Linda avatar
By Linda
at 2021-01-05T14:23
大世界心得補充: 1.四個藍色的我方港口商店 上架產品數量是有限的 買光光就再也不會刷新 必須等到下個月重置大世界才會補貨(我的紐約港商店本週只有3個商品) https://i.imgur.com/zs6kki5.jpg 所以可以確定每個人每個月能拿到的彩跟金物品總數是固定的 (想多拿紅寶箱招喚儀只能賭明石 ...