周末免費時玩的時數會造成無法退款? - Steam

Lauren avatar
By Lauren
at 2018-06-18T15:49

Table of Contents

之前在免費周時有玩DST超過兩小時

因為有兩台要連線玩所以本來買了兩個Don't Starve MEGA PACK

結果有送Don't Starve Together

因為只要玩連線

所以嘗試退款發現因為玩超過兩小時

所以直接就是回

我們目前無法提供退款到 Visa 卡號結尾XX。該次購買內有部分產品的遊戲時數已超過
2 小時（退款政策的上限）

因為這不是買後的遊玩時數

想說問問是否有其他管道可以詢問

因為看起來都只有回罐頭信

謝謝

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Tags: Steam

All Comments

Audriana avatar
By Audriana
at 2018-06-18T21:04
只要遊戲時數超過2小時 不管你是免費玩 還是別人分享
都不能退款
Jessica avatar
By Jessica
at 2018-06-20T19:08
當然不行
Freda avatar
By Freda
at 2018-06-23T15:41
有玩過兩小時不能退= =都玩過了還想退什麼?@@
Victoria avatar
By Victoria
at 2018-06-28T05:53
+1當學費 快玩吧別糾結
Andrew avatar
By Andrew
at 2018-07-02T18:37
多的那一分可以推坑朋友
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2018-07-06T14:42
置底有交換區
Robert avatar
By Robert
at 2018-07-08T11:43
不要用退款按鈕，直接寫信告訴客服說你買錯版本，運氣好的
話，有些客服會願意讓你退
Ivy avatar
By Ivy
at 2018-07-10T18:21
了解 那請問一下 客服的mail是啥 好像進去只找的到各分類
沒看客服的mail
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2018-07-12T07:54
感謝回應 目前看起來是多兩個Don't Starve Together 只能想
辦法了
Delia avatar
By Delia
at 2018-07-14T20:08
Free weekend就是不需要花錢讓你嘗試的...
Ivy avatar
By Ivy
at 2018-07-17T08:42
DST的商店頁面下方也有註明會包含額外一份 能退的機會
感覺渺茫
Thomas avatar
By Thomas
at 2018-07-17T13:43
夏特要到了 可以拿去交換
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2018-07-20T04:36
感謝 不過我特別看了一下 好像商店頁面下方 沒看到包含額外
一份相關資訊
Leila avatar
By Leila
at 2018-07-23T13:20
Mega Pack包含DST，DST的app頁面購買地方就有寫
Mary avatar
By Mary
at 2018-07-27T02:20
客服中心點進去，選你要問的遊戲，進去後隨便選個遊戲或技
術問題，再選我有其他問題，最後應該會出現聯絡客服的選項
Ethan avatar
By Ethan
at 2018-07-30T10:24
兩個小時以內退款不就是讓你試玩，覺得不好玩給你退
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2018-08-04T07:21
免費玩超過2小時，當然不能在當作試玩了
Kama avatar
By Kama
at 2018-08-06T23:09
現在超難退，要有心理準備
Steve avatar
By Steve
at 2018-08-08T14:23
了解 感謝
Bethany avatar
By Bethany
at 2018-08-13T09:25
想也知道不能退吧

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