各位觀眾 全境封鎖2標準版80元 (-95%) - Steam

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沒收到遊戲的
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感謝您提供的資料,而此問題可能與您登記在 Ubisoft Store 的寄送 / 帳單地址與電話
資料有關。
您的數位訂單雖然不需地址來寄送商品,但系統設計上的緣故,這可能影響到您的購買流
程。
因此請您至 Ubisoft Store 網站 / Uplay 客戶端,點選右上方 ID 編輯您的帳單地址與
電話;

提醒您,地址部分請您使用英文填寫,電話部份請您只填入數字。
完成後也請您將您填寫的資料依照以下格式提供給我們。

地址名稱:
名:
姓:
地址1:
補充地址:
城市:
郵遞區號:
國家/地區:
電話:

感謝您的配合,並期待您回覆,謝謝。
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所以直接用客服系統寄這個給他們吧
然後最好笑的是 英文地址不能太長
因為他的字元有限制
所以如果你家的"英文"地址太長
只能寄給客服解決.....

這麼大的公司 還出這種奇怪的BUG

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All Comments

Jacob avatarJacob2020-02-19
不是bug....是法規限制
Hedwig avatarHedwig2020-02-21
無知真可怕
Kristin avatarKristin2020-02-22
這個步驟我已經跑完了 現在是"您的案件已經轉由相關單位
進一步調查,作業時間可能較長,敬請耐心等候" 廢到笑
Ethan avatarEthan2020-02-26
昨天買,地址只填區,不到半小時收到
中文地址
Donna avatarDonna2020-02-28
我遊戲到現在都沒入帳 還要我繳照片 我都附好幾張了
Kelly avatarKelly2020-03-01
UBI 客服真的鳥 以後不敢買
Wallis avatarWallis2020-03-02
依據消保法客訴 已經第三次了 全部依法舉證
Audriana avatarAudriana2020-03-05
直接找消保官了 找UBI和我開消費爭議會議
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2020-03-08
樓上 UBI在台灣沒分公司...台灣的法律可管不到美國或HK
Ida avatarIda2020-03-12
你刷卡時他們用美元計價也是因為他們沒台灣分公司..
Edith avatarEdith2020-03-16
消保官想辦法
Connor avatarConnor2020-03-19
幹哩要地址幹嘛,阿之前買的遊戲怎麼就收的到
Oliver avatarOliver2020-03-22
填了完整中文地址,paypal購買沒問題,還有收據和電子發票
Robert avatarRobert2020-03-26
cattgirl你不是前兩天說申訴完就入帳了?
Tracy avatarTracy2020-03-31
以為有入帳 其實沒有
Rachel avatarRachel2020-04-04
這上新聞 UBI商譽也完了
Ingrid avatarIngrid2020-04-07
UBI在台灣有公司啊...負責行銷而已
Kama avatarKama2020-04-09
那為什麼不填地址
Olive avatarOlive2020-04-11
回報一下 我用中文姓名和地址(沒亂填) 買一次就成功入庫
Elizabeth avatarElizabeth2020-04-12
我只有寫地址一 地址二那個欄位空白
Emma avatarEmma2020-04-16
我以為填地址只是為了寄發票證明?所以照填了(中文
我買起來是很正常啦 上來看才知道那麼多人有問題...
Tom avatarTom2020-04-20
@Dyrusfans 不是沒填是有些人正常填中文地址會BUG
Annie avatarAnnie2020-04-21
我填英文名字中文地址結果......... 已經玩到14等了
Kumar avatarKumar2020-04-21
不是 我以前都填中文都好好的
Kelly avatarKelly2020-04-25
我連這個都沒收到 太慘了 只有一開始那封
Ethan avatarEthan2020-04-30
要自己去填回報單
Gilbert avatarGilbert2020-04-30
有 我收到跟前天板友PO的照片一樣的回覆
https://i.imgur.com/Z72kn0L.jpg 這張別人貼的
我到現在也沒收到 寫說兩份都要退款不買了 也沒後續
Noah avatarNoah2020-05-02
然後那個客服網頁 都登不進去呢 一直轉圈圈
Zanna avatarZanna2020-05-05
多按F5成功了 繼續等回覆
Selena avatarSelena2020-05-07
2/13買270問客服能不能退貨重買 特價結束了沒回覆過
Hedy avatarHedy2020-05-10
但是官網案件進度一直處理中 時間倒是有更新
Ursula avatarUrsula2020-05-11
我說要告UBI 遊戲馬上入帳
Adele avatarAdele2020-05-14
客服轉交給相關單位進行調查 才是成功客訴