台灣公司貨(展碁)維修心得 - Switch

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前言: 文章代碼 #1Q9sfLh3

先感謝各位版友的回覆,最後還是打了電話去展碁,工程師聽完我敘述的狀況以後
認為我還是把機器帶來維修站比較好,於是就預約了時間 (我是去台北車站的展碁)

到了以後就填寫一下維修單,工程師就開始處理,我大概等了半小時
櫃台跟工程師非常客氣也很有耐心 (大好評)

當然外箱(保固卡在上面)跟發票是不可少的,我是盡量恢復原狀送去
裡面裝各部件的袋子我都有留,所以維修過程也沒碰到什麼困難

工程師研究一下以後,說他會換一台主機給我,我詢問是什麼原因會導致這樣
他說他也不是很清楚,但那個錯誤代碼老任有說必須回報原廠調查處理

換了一台主機後,也慢慢的協助我把存檔資料移轉到新主機

關於保固問題,工程師說,其實也沒什麼七天換貨,
就是哪個部件經檢測確定有問題就換全新品的那個部件,不是整盒都換新
以後也都是這樣,所以倒也不用趕著七天內去修

基本上因為這波公司貨賣得蠻好的,有問題要換貨的也不少,所以建議先打電話去,
看能不能約個時間比較不會等太久,不然就是要留機,因為待處理的好像很多

整體而言非常滿意展碁的服務品質,也希望新換回來的主機不要再當機王了 QQ
謝謝大家。

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All Comments

Zenobia avatarZenobia2017-12-10
謝謝分享
Isla avatarIsla2017-12-13
經驗推
Yuri avatarYuri2017-12-17
所以只要和你狀況一樣的,不再七天內也換機嗎?
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2017-12-20
住台南的表示羨慕可以直接去找他們處理,我還在等寄回
Daniel avatarDaniel2017-12-20
推心得,話說水貨可以拿去找他們付費維修嗎?我3C運不
錯從小到大沒修過主機…
Christine avatarChristine2017-12-24
要買到幾天就壞的機王本來機率就很低了...
我買8台主機了吧,也都沒事
Susan avatarSusan2017-12-28
七天內退換貨是指消保法規定的郵購網購類型
Iris avatarIris2017-12-30
如果你是實體店的話,頂多只適用民法中瑕疵品以主張退換
Edward Lewis avatarEdward Lewis2017-12-31
所以真的有瑕疵的話,主張民法就與七天退換沒什麼關係了
Puput avatarPuput2018-01-02
樓上正解
Margaret avatarMargaret2018-01-04
當然若是網購的話,兩條路都可選,看是要以消保法退貨給
網路商家;還是要以民法要求代理商要退換貨
Leila avatarLeila2018-01-05
請問保固需要註冊嗎
Jack avatarJack2018-01-06
保固想註冊也沒得註冊xd
Jacky avatarJacky2018-01-09
謝謝分享!
Carolina Franco avatarCarolina Franco2018-01-11
請問17的電子發票 你是用網頁顯示還是列印出來
Thomas avatarThomas2018-01-15
推分享
Olga avatarOlga2018-01-17
推分享
Wallis avatarWallis2018-01-21
推這篇
Elma avatarElma2018-01-24
推分享!
Carolina Franco avatarCarolina Franco2018-01-28
我巴哈買的說要走維修到現在還沒來拿我也是傻眼
Adele avatarAdele2018-01-30
要自己送還被勸退,說交給他們處理比較好
Barb Cronin avatarBarb Cronin2018-01-31
幹 剛剛要玩結果底座不能輸出了
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2018-02-04
推分享~
Franklin avatarFranklin2018-02-07
底座不能輸出有可能是HDMI線的問題,換幾條試試看
Edith avatarEdith2018-02-09
感覺NS的瑕疵多到爆呀
John avatarJohn2018-02-12
換過了 交叉測試了老半天 還是不行
其實第一次玩的時候 電視輸出就會偶爾閃黑
Sandy avatarSandy2018-02-14
已經換過電視、HDMI線 都還是一樣 等等要去送修了
Candice avatarCandice2018-02-17
是奧德賽同捆機嗎?
Xanthe avatarXanthe2018-02-17
好抖..我的也是奧德賽同捆= =, 才玩2hr左右
Megan avatarMegan2018-02-18
所以還是有庫存不是同款換普通 讚讚
同捆
Jacob avatarJacob2018-02-18
一年內應該都可以這樣 所以不一定要七天內
Harry avatarHarry2018-02-20
基本上跟蘋果的保固維修概念差不多?
Franklin avatarFranklin2018-02-22
網購七天內買,還要自付運費送修
Edwina avatarEdwina2018-02-24
請問一下 所以你這種狀況是換一台新的主機本體給你嗎
Daniel avatarDaniel2018-02-25
怎麼感覺台版瑕疵率比之前直接買日版的問題還多啊
還是台版太多人買所以基數遠大於之前的日貨?
Hedwig avatarHedwig2018-03-02
有些實體店家是給 User 七天新品不良換貨期 (注意, 沒有
退貨這個選項), 七天內新品不良換貨處理, 七天後走維修
流程
Lily avatarLily2018-03-05
不過展碁這樣的說法應該是說如果本體/Joy-con/底座/線材
Olive avatarOlive2018-03-09
哪個品項有問題, 就換哪個品項這樣吧
Elvira avatarElvira2018-03-11
我在PCHome買要換貨,展碁說要自己負擔運費
Cara avatarCara2018-03-13
感覺很虧,網購還是用退貨的比較實在
Rachel avatarRachel2018-03-15
網購的話七天內有問題, 如果能退就退吧 (前提東西能恢復
到當時收到貨品的狀態), 不過也要看網購商是否會針對缺件
要求補貼費用
Una avatarUna2018-03-18
要把購物/退貨的相關 QA 看清楚
Jake avatarJake2018-03-19
我的是JSD不知道如果出狀況會不會很麻煩
Ina avatarIna2018-03-24
這樣看起來服務還不錯
Kama avatarKama2018-03-26
這算售後服務的基本 若連這都做不到就可笑了
William avatarWilliam2018-03-28
如果任天堂官方是這樣做的話, 看來不管哪個部件故障
Mary avatarMary2018-04-01
都是用交換新 (良) 品方式給消費者吧, 這樣可以縮短維修
時間 (就是故障品展碁收下, 然後換給 User 一個新品或良
Tom avatarTom2018-04-04
品), 故障品展碁再慢慢修
Isabella avatarIsabella2018-04-07
我的也是奧德賽同捆 慶幸的是只壞底座
Madame avatarMadame2018-04-12
社團有問題的也很多是奧德賽機,韓國前三天賣3.2萬,
不知道他們問題機多不多
Linda avatarLinda2018-04-15
對齁 同捆背蓋沒圖妝所以都一樣 以為是換整組 有問題換
哪邊
Susan avatarSusan2018-04-19
發票綁到手機載具上了,有誰知道怎麼印出來嗎?
Sandy avatarSandy2018-04-22
財政部電子發票整合服務平台
Yuri avatarYuri2018-04-23
好奇一問 同捆機的遊戲片算是保固條件的完整配件嗎
Oscar avatarOscar2018-04-26
應該算是吧,同捆盒裝配件有把遊戲算進去
Necoo avatarNecoo2018-04-27
遊戲片要故障很難吧?
Delia avatarDelia2018-04-27
很難也不是不可能 甚至也可能一買到就直接是壞的
Iris avatarIris2018-05-02
雖然不是NS 但3DS藍寶石曾經買到壞的 玩10分鐘必當機
拿還店家換新片就沒事了
Franklin avatarFranklin2018-05-03
意思是同捆機故障時 同捆遊戲也要附上才達成保固
條件嗎
Jacob avatarJacob2018-05-05
推分享,謝謝