匯豐信用卡在各區eshop都刷不過 - Switch

Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2019-08-08T01:15

Table of Contents

※ 引述《EpsilonSgr (Vancomycin)》之銘言:
: 昨天想購買魔物獵人GU,查詢最便宜的地區在英國後就轉區過去購買,但卻遇到信用卡不被接受的問題。
: 錯誤訊息:
: “ you cannot use this credit card”
: 打去匯豐客服表示沒有收到付款要求,先前的交易和卡片額度也沒有問題。連續換了數區後依然遭遇同樣的問題。(俄羅斯、挪威、德國、南非 )但先前購買過的日本區就沒有問題。
: 想問版友有沒有遇到相同的問題?
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: Sent from JPTT on my iPhone

雖然關於擋卡的討論好像不少了,但希望還是能增加一點資訊而回覆一下


我的狀況和原文差不多,只是刷的是郵局VISA卡,有開通跨國交易,以前也有轉去別區買別的遊戲過


我試了三天,也跨了不同區(俄羅斯、瑞士、南非、英國),跟朋友借了另外兩張卡都沒解決


打去郵局問兩次,他們都說沒有拒絕交易,問題出在對方連請求交易都沒有


嘗試在任天堂帳號下儲存信用卡資料也跳出錯誤,嘗試先小額儲值也錯誤


所以我就寫信去給英國的任天堂客服問這到底是什麼問題




長話短說講結論的話,其實得到的訊息並不多


1.我的任天堂帳號沒有問題,並沒有因為轉區而被禁止交易


2.使用當地信用卡或許可以解決


3.因為短時間內嘗試登錄數張卡片,不建議在近期內繼續做出新增卡片的行動,因為安全
機制,可能會停止帳號的卡片新增功能30天


4.嘗試使用paypal或是預付點數卡,若能成功儲值進帳戶錢包,可以推斷是銀行交易問題




因為這幾天常常在測試VISA卡能不能用,所以輸入資料很多次


我個人認為自己大概是被停止新增信用卡的功能了,因為從未儲存信用卡資料在帳戶,推測可能每次消費輸入資料都算是做出新增信用卡資料的動作


不過如同原文的狀況,我也是隔了兩個月都沒有在eshop消費,為何會毫無理由突然不能使用原本可以消費的VISA卡?這點說不太過去啊~


最後是用paypal買的,既然成功了可能就是銀行交易的部分有問題吧?


想說既然都寫信問客服有個官方回應了,就回覆在版上給大家參考看看,雖然幫助可能有限

(文章中沒有特別區分郵局VISA金融卡與信用卡,名詞沒有特別區分,大家別見怪)

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Tags: Switch

All Comments

Oscar avatar
By Oscar
at 2019-08-12T19:39
回覆一下,我原本有相同情形,多張信用卡都刷不過,後來
改用paypal付款就可以了
Hedda avatar
By Hedda
at 2019-08-14T03:57
Olive avatar
By Olive
at 2019-08-17T07:56

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By Genevieve
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