動森 被鎖帳號及重開島問題 - Switch

小弟我因為剛接觸switch 和動森不懂世間險惡
在某拍賣購買了數位序號下載
玩兩週後被鎖帳號
為了解鎖
寫信聯絡美任來回數次
中間也有打美任客服
他們要求拍賣網站的購買資料和賣家退款證明
我都提供了但因為文件和圖片都是中文他們不接受
我自己翻譯加註解也不行
最後手段求助香港任天堂
感覺機會也渺茫，想放棄了

因為遊戲紀錄都還在
就買了實體片
用新帳號辦2p玩1p的島
但2p權限實在遠低於1p
想要刪除資料重來
想跪求各位神人指點迷津
謝謝。



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