刷卡失敗之後怎麼重新購買 - Steam

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剛剛想買slay the spire
輸入信用卡安全碼按繼續以後
轉圈圈跑了很久很有 卻顯示交易未成功

遊戲有在清單 卻不能安裝
顯示"您的購買要求正在處理"

信箱中收到一封"近期的一筆 Steam 購物發生錯誤" 的信
按照信中內容 點選重新購買連結

但是連結連到購物車
顯示
"您的帳戶已經擁有以上其中一些項目,所以您無法再次購買它們。您可以購買這些項目作
為禮物,或是調整您購物車的內容以繼續。"

然後自用的按鈕已經不能選了 OTZ

請問這種情況要怎麼處理呢?
謝謝

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All Comments

Rae avatarRae2018-12-26
到右上角帳戶詳細資料→顯示購買紀錄,點進等待的商品
下面有個取消購買,幾秒後等Steam取消後就可以重新購買
Aaliyah avatarAaliyah2018-12-29
我剛剛買起源等太久,關掉後也是這樣-...-
Isla avatarIsla2018-12-29
現在STEAM在發瘋啊 我是買了 東西在收藏庫
Irma avatarIrma2018-12-31
但是購買紀錄裡面沒有這筆交易
Kristin avatarKristin2019-01-04
剛剛也遇到一樣的狀況,steam發瘋無誤
Yedda avatarYedda2019-01-08
+1 一樣的狀況 收藏庫有東西但是不能安裝-.-
Mary avatarMary2019-01-11
請問待處理的購買一定要取消嗎 還是繼續等就可以了?
Blanche avatarBlanche2019-01-14
我也遇到一樣的狀況,打算睡醒再來看
Agnes avatarAgnes2019-01-16
早上起來不見了@@ 重刷ok了
Doris avatarDoris2019-01-17
我昨天也是 重開之後他叫我重刷就好了