內建語音無法使用問題 - 鬥陣特攻

最近剛加入鬥陣一個月，一開始沒有動過預設，所以語音功能是自動加入，
偶爾排快速還可以聽到路人的語音，覺得很瘟腥，但近期認識了一些
朋友可以一起玩，卻發現我的語音已經失靈了QQ，造成團隊上有諸
多不便，所以想請各位有沒有遇過相同問題已經解決或是知道如何解
決的><"？

https://i.imgur.com/UJnyKJj.jpg

如上圖，現在加入隊伍或團隊頻道時，
已經不會出現"團隊內有0/0名玩家……"等訊息，然後按"P"之後，
可以看到我人頭耳機圖示已經打開，但我的麥克風是被強制關閉的（也無法打開），
然後也看不見團隊或隊伍的"喇叭圖示"，我聽不到隊友聲音也無法說話。

已經有查詢過相關問題，試過以下方法：
1.)OW+Battlenet程式重灌。
2.)驅動程式更新到最新。
3.)防火牆試過新增規則or關閉。
4.)防毒軟體也新增排除or暫時關閉
5.)調整音效預設。

P.S.近期當完兵開電腦後有被windos10突然強制更新(我沒有開啟自動更新功能)一次，
不知道有無可能是因為這個更新的緣故呢？

先謝謝各位QQ 我跪

-----
Sent from JPTT on my iPhone

--