儲值失敗卻扣款成功 - 仙境傳說

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By Bennie
at 2016-08-22T07:42

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剛才去官網儲值兩次50點都交易失敗卻扣款成功

第一次是用信用卡付款，輸入簡訊認證碼後網頁當掉，

後來進去看紀錄是交易失敗，遊戲內未收到點數，

但信箱已經收到信用卡扣款成功的信件。

想說晚點再報客服處理好了


後來又去買了mycard 50點在官網用點數卡儲值

結果輸入帳密後網頁又卡住

進去看又是交易失敗，重新輸入帳密顯示卡片已儲值


打給mycard客服，客服回說遊戲廠商有跟他們說最近點數卡儲值可能會有這種問題

叫我去問遊戲客服


後來去官網客服填回報單了，等待回覆中

連續被吃了兩次50點是不是我臉太黑，崩潰

有人碰到過嗎？


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All Comments

Hedwig avatar
By Hedwig
at 2016-08-25T22:58
信用卡的話很正常,退款也不是一天兩天的事.
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By Elma
at 2016-08-26T14:42
點數卡我從沒遇到過失敗,商城餘額看過了嗎?
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2016-08-27T04:25
商城進去看過了，沒有收到點數
George avatar
By George
at 2016-09-01T02:47
信用卡4次連續失敗 樓下有更慘？
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By Charlie
at 2016-09-05T22:02
郵局的很容易失敗，建議換其他家銀行
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By Tracy
at 2016-09-07T04:27
有公告了，可以去看
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By Zora
at 2016-09-08T12:02
我兩張不同家的信用卡線上刷沒成功過半次(各刷四次失敗
有人比我更慘嗎？XD),問Mycard客服都說去詢問信用卡公司,
問信用卡那邊說有扣款成功(但網頁顯示是交易失敗),還好
有確定顯示交易失敗Mycard那邊就無法向銀行請款;只好認命
散步出門買點數卡._./
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By Joseph
at 2016-09-11T23:56
剛剛儲了150也是發生這樣的狀況
已經填回報單不知道會怎麼樣 還好是用禮物卡買的...
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By Emily
at 2016-09-13T04:53
收到回應是現在系統異常，待正常後幫我處理
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By Gilbert
at 2016-09-17T17:14
卡片是刷富邦，公告剛才有看到了，前幾天信用卡還有刷成功
所以沒發現QQ，官網回報單客服還未回應，mycard客服已經回
了，說點數卡當下已儲值成功，請我自己去找遊戲廠商處理..
Megan avatar
By Megan
at 2016-09-19T14:50
回報官方已處理完畢，點數進去了
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By Victoria
at 2016-09-22T05:26
剛才也處理完畢收到點數了

徵人一起120-130伊甸園看板

Selena avatar
By Selena
at 2016-08-22T04:52
自己解好無聊 有沒有人想一起打神殿和龍洞看板呢？ 不在意效率高低 重要是可以聊天打屁一起躺地板 但我只是個嫩斬首 所以希望隊友是 1. 能自保的任何輸出職業 or 2. 不在意我打很慢的主教 待會6-9點之間 有人就開始 請事先解完神殿進入任務 - ...

大家覺得呆呆最難完成的怪是什麼？

Frederica avatar
By Frederica
at 2016-08-22T03:31
我開過的呆呆 讓我覺得最麻煩的是「瘋狂螳螂」 彩虹橋那張圖數量超級少 一定要進去霧林森林打 然後遇到bug 草叢不見或是怎樣副本無法繼續 就不能打完所有螳螂= = 有沒有比瘋狂螳螂更麻煩的呆呆啊？ ----- Sent from JPTT on my Foxconn International ...

剛轉的謳歌主教

Dinah avatar
By Dinah
at 2016-08-22T02:45
剛剛瘋狂lag，死掉就斷線了 來發文問+閒聊一些今天練出謳歌主教的廢話 每個人都知道組隊經驗按人數加成是單練的好幾倍 但是團練總是會有些狗屁倒灶的事情 首先就是要補不要打 要打不要補之類的 低階練功點還只有補打之分 中高階定點團分工更細 還會分缺冰缺補缺詩缺拖缺舞 有的時候你不是人家缺的那個職業 ...

現在是不是DDOS阿

Iris avatar
By Iris
at 2016-08-22T02:22
查爾斯大LAG阿 已經斷2次了 是不是工作室看暑假要結束了 來拼最後一波經驗加倍阿 QQ - ...

新服遊俠單刷玩具求解

Emily avatar
By Emily
at 2016-08-22T01:57
87z遊俠 目前大部分副本都可單人通關 唯一卡在這該死的玩具副本，最後的王HP實在太多了。風暴一下才約三萬左右 (+12超異能無深淵配銀箭)。 今天敗在倉庫藍水準備不夠且時間似乎很趕，請問老伺服器的遊俠有單人通關的嗎? 想請教打法。 另外爬文都說要一起殺死。不然血量差距過大會補血，那我把王分開拉走只 ...