代理商拒修 Wii水貨變孤兒 - 任天堂

By Mason
at 2007-03-22T20:15
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※ 引述《yaopa (Blue_way)》之銘言:
: ※ 引述《Amewakahiko (天若日子)》之銘言:
: : 代理商拒修 Wii水貨變孤兒
: : 【聯合報/記者詹三源/台北報導】 2007.03.22 03:45 am
: : Wii電玩全球狂賣,台灣則只有水貨讓電玩迷得償宿願,台北市消保官表示,不管是否水貨
: : ,如果產品瑕疵是因生產過程造成,代理商仍有義務協助消費者召回檢修。
: : Wii電玩熱潮也燒進台北市議會,市議員陳建銘昨天搬來一台Wii的水貨品舉行記者會,
: : 當場提供媒體記者試玩,他並抨擊台灣的總代理博優公司面對水貨蜂擁而來的狂潮,竟
: : 然漠視消費者權益。
: : 陳建銘表示,Wii產品受到消費者歡迎,但台灣總代理商遲遲不上市,竟然還公開表示
: : 「正品公司貨一上市,保證讓水貨死得很難看」,並強調將不會負起水貨的售後服務及
: : 維修等義務,漠視消費者權益的說法讓他震驚。
: : 他說,任天堂是跨國企業,台灣總代理為其所屬的台灣分公司,自然要負起日本總公司
: : 出售產品的品質保證責任,不應斷然切割水貨與代理正品的差別待遇。
: : 陳建銘表示,日後如有消費者因為Wii的產品瑕疵而權益受損,他會尋求也是該產品愛用者
: : 的行政院長蘇貞昌、前行政院長蕭萬長等,共同發起消費者團體訴訟,為消費者爭權益。
: : 北市消保官盛鈺表示,正品代理商應否負起水貨商品的維修責任,必須視造成產品瑕疵
: : 的原因而定,如果是在生產製造過程中發生的瑕疵,或因為產品設計不當造成商品故障
: : ,則不論正品或水貨,代理商都有協助消費者召回檢修的責任。
: : 他說,像前年的SONY、CANON等日本知名數位相機,即曾發生因原廠設計瑕疵問題,發起聯
: : 合召回檢修的作法,不管水貨或代理正品一律接受;另著名的柯達數位相機,也有相同
: : 案例,都是製造商對消費者表示負責的作法。
: : 【2007/03/22 聯合報】@ http://udn.com
: 感覺boyo很笨耶
: 幫忙修水貨又不會怎樣
: 這是一個可以大力宣揚boyo是間好公司的機會耶,信譽無價
: 而且以後大家也都會買公司貨的週邊阿
: 又不是只有賣主機才賺錢
: 感覺boyo的觀點是:不是朋友就是敵人= ="
修不修也是看公司策略
有朋友有日系家電T牌水貨有次故障打到T牌維修中心
T牌維修中心就先問是不是公司貨,知道是水貨後
T牌還是接受維修,不過有說因為不是公司貨
所以維修費用會比較高,
因為雖然不是公司貨但還是T牌的產品他們還是會修。
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