人物不見 - 石器時代

※ 引述《bensn5566 (班森五六)》之銘言：
: ※ 引述《Aesir0012 (Aesir0012)》之銘言：
: : 我是回鍋的玩家，
: : 登入以前玩過的帳號發現是空的，
: : 但是官網有以前儲值天數的紀錄
: : 我該怎麼救回來？
: : http://i.imgur.com/9FlpLbF.jpg
: : http://i.imgur.com/wRIwNwI.jpg
: : 畢竟都是花時間和金錢累積的成就
: : 不想要就這樣憑空消失了！
: 借標題一問
: 我的人物不見 帳號裡面沒有人物
: 可是回報欄說要有人物才能回報
: 那我要怎麼回報?
: 另外要進入遊戲應該要買服務卡吧?
: 怎麼找不到購買服務卡的選項
: 求解@@

我是創了人物之後才使用線上回報

回報標題直接打 人物回復

內容打遊戲帳號

我有兩個帳號人物要回復
就直接打上兩個帳號
並再次強調是要人物回復

送出
當時已經半夜一點多

接著客服不到一小時就回覆信件
信件是直接在官網上的回報頁面
要求我把線上人物刪除且登出再回報一次

立刻照辦後再回報第二次，內容一樣
因為當時約已經半夜三點，我就先睡了
早上起床客服通知回復完成的通知是八點半

說來應該算很快吧
如果是白天回報
我想速度會再快一點吧

個人經驗供參考



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