交換steam遊戲 遇到詐騙爭議怎麼處理 - Steam

之前有介紹幾個steam交易交換網站後，小魯我短短兩個月換到許多失傳老遊戲，我庫存也
清的差不多，路走多難免會遇到詐騙爭議，幾天前我在steamtrades遇到一個要用鑰匙跟我
換遊戲，對方一領到就跑了，而我什麼都沒拿到，就來分享一下遇到這種事要怎麼處理。

1.先冷靜 保存交易相關證據

先冷靜，這沒甚麼大不了的。一個遊戲價值頂多幾千幾百，錢的事都是小事。重要的是後
續的處理，要處理前就要保存相關交易的證據，最首要證據就是交易對話的留存，像steam
系統的好友訊息就沒有自動留存，千萬記得先拍照存證，免得需要時找不到。

2.跑正常申訴程序

因為這類交易網站不在台灣，而交易的人遍佈全球，通常拿去報案都是追不到的。而網站
也怕有爭議，都有自己一套的評價申訴系統，來解決這類問題。而結果最多也是停權，不
可能幫你把遊戲追回來的。


那拿不回來了我幹嘛還要跑程序，認賠不就好了?


跑程序主要是保護自己的權益不再受損。在台灣都有人可以過十年再告性侵了，像我這例
子，就是後續對方反給我負評。

簡單介紹一下https://www.steamtrades.com/ 評價申訴怎麼運作的

https://i.imgur.com/a6ygvRx.png

【1】是功能欄 用來建立交易清單 追蹤訊息
【2】正/負評價欄 主要看交易公信力的地方
【3】基本資料欄 用來輔助交易公信力 通常會看steam等級 遊戲庫藏數 最近上線時間

當有人給你負評先不用緊張，看是誰把當時交易資料看是甚麼情況再回覆【5】，記住一定
要回覆爭取自己的權益，因為steamtrades系統是會看關鍵字幫你走程序的。在評價欄一但
出現負評，就會把評價轉到【1】的Vote on review功能，開始讓大家投票公評，如果你站
得住腳，自然會有正義哥公道伯幫你洗刷冤屈【4】，結束後就會刪除負評。

而Barter.vg又是另一種評價申訴方式，下次有機會再做介紹。


我自己的心得是找等級高評價高，較會愛惜羽毛，出問題也較會主動解決。而本身交易來
源最好都是自己依正常管道買來的，灰市2手key再轉賣被revoke風險很大，我遇過用灰key
給我最後被revoke，走程序後對方為了評價，自掏腰包再重新賠我一個的也有。另外還一
種是key重複爭議，我們常說duplicate簡稱dup，有時不是對方騙你，是組包商本身重複發
key的問題，有兩家G開頭的我很常遇到，我都少碰減少爭議發生。

而爭議發生也不一定要走上檯面，通常大家怕麻煩，為節省冗長的裁決時間成本，都會選
擇私了，基本就是拿各種其他手段籌碼重新來談，不只遊戲CSkey寶珠萬事皆可談，兩羊過
橋自退一步都能圓滿解決。像一拿就跑純詐騙基本是很瞎的事，只別貪心想用小遊戲換3A
大作，是很難遇到的。以前覺得買遊戲比玩遊戲還好玩，現在變換遊戲比買遊戲還好玩。



結論

依照Barter.vg統計，近兩年交易大約每12小時就有一件爭議，約1.2%的發生率。看似好像
比抽SG的機率還高，但只要找評價高的可大幅減少發生機率，遇到也別擔心，保存證據走
正常程序就好。


--