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主機購買數位版信用卡未授權被取消？ - XBOX

Joe avatarJoe · 2020-02-15

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如題
前兩天購買全境封鎖2跟升級xgpu
過一天都收到這樣的信
https://i.imgur.com/2QUSKfB.jpg

最慘的是我的2年金會員也不見了
已經致電客服
想請問有很多人有這種情況嗎？
就是用信用卡買然後被取消的情況
並且微軟幫你們解決了嗎？ 謝謝

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All Comments

Lily avatarLily2020-02-17
巴哈有文，可以去看看。
Rebecca avatarRebecca2020-02-21
謝謝 看到了 一樣的問題
Edward Lewis avatarEdward Lewis2020-02-25
我也是欸
Andrew avatarAndrew2020-02-25
我也是 ，我分別打給銀行客服和微軟客服 ，銀行說有
扣款
我是買決勝時刻點數，雖然訂單被取消但商品沒回收）
Todd Johnson avatarTodd Johnson2020-02-25
我也是 ，我分別打給銀行客服和微軟客服 ，銀行說有
扣款 微軟說可能是系統錯誤 ，隔幾天確實有在網銀看
到扣款 ，但幾天後我在Xbox上買東西後還是碰到一樣
的狀況
Lauren avatarLauren2020-03-01
手機發文，報歉 當時訊號不佳
Jacky avatarJacky2020-03-05
2/13刷卡，今天被取消訂單，客服說要等高層確認。
Quanna avatarQuanna2020-03-08
客服建議最近都不要刷卡，買兌換序號。
Jake avatarJake2020-03-10
剛剛銀行客服說目前還沒看到有刷退紀錄，真的是快倒了?
Hedda avatarHedda2020-03-15
看來真的要島了
Jack avatarJack2020-03-16
有誇張到...這不趕快修復會搞死人阿!
Agnes avatarAgnes2020-03-17
買game pass 也是這樣 我以為是銀行擋掉 但是我朋用2家
不同的也都被退
客服建議用禮品卡………
George avatarGeorge2020-03-22
這狀況好扯XD
Victoria avatarVictoria2020-03-23
逼軟粉跳槽當叛徒
Hamiltion avatarHamiltion2020-03-25
幸好我都用點卡
Quintina avatarQuintina2020-03-28
樓上大戶
Edwina avatarEdwina2020-04-01
我也遇到了～連金會員都消失了
Kelly avatarKelly2020-04-04
我也遇到了，前天存兩張一年金會員後信用卡付費升級XGPU，
今天全都被取消了，申報客服，看來目前微軟還無法排除問題
，今天完全無法玩了…恨！
Frederica avatarFrederica2020-04-09
今天要玩直接再刷一次30元，剩下等微軟處理就好了
Carolina Franco avatarCarolina Franco2020-04-11
用手機網頁買，信用卡顯示國外交易才是正確的，被取消的是
顯示國內交易
Harry avatarHarry2020-04-11
金會員免費360遊戲，我用主機也不能領，要用手機網頁
版才能領，也許同樣都是因為綁信用卡的關係
Gilbert avatarGilbert2020-04-15
好險有看到....差點刷隻郎
Mason avatarMason2020-04-20
現在應該沒問題了，昨天刷的國家已經顯示SG了
Michael avatarMichael2020-04-20
正常了嗎？
Kelly avatarKelly2020-04-22
很久沒開了今天看才發現信用卡購買的遊戲被取消了
，請問各位大大怎麼解決這個問題的......