主機死機維修 - Switch

我平常都是Switch接底座然後連22吋外接螢幕玩

結果兩周前發現我明明沒開啟主機(應該是睡眠狀態)但背光卻恆亮..

把主機抽出來後才看到畫面死在Nitendo Switch Logo的畫面如下

https://imgur.com/a/1MPbPpq

爬過一些文章後才知道原來不是只有我遇到同樣的問題

當中我也試了一些方法:

1. 將主機放到沒電再開啟 --> 沒用

2. 開機時壓住音量+/-鍵嘗試進入工程模式 --> 沒用

3. 重複開關機數次(不下10次) --> 沒用透頂

4. 嘗試放在底座上再開機 --> 完全沒用(死心吧!!)

眼看保固日期一天一天逼近(2019/10/15)，索性在中秋節前夕將主機寄回展碁讓專業處理

過程其實滿簡單輕鬆的，外盒連同塑膠包裝那些有的沒的我全部都有留著，

但唯一需要擔心的是當初購買只有留存購買證明(有明細、購買日期)但沒有發票..

然後我選擇的是在9/11晚上用黑貓寄出，勾選希望9/16中午前送達

盒中留了一張聯絡資訊，包括姓名、連絡電話、通訊地址等等，

另外也說明了主機死機的詳細狀況並且強調自己從沒有使用過副廠的底座&充電器

送修進度如下:

- 9/16 下午三點左右查詢包裹 --> 已送達

- 9/16 傍晚六點收到展碁簡訊 --> 維修單號、預估3-5個工作天會寄回

- 9/17 下午接到展碁電話 --> 確認死機狀況、並且回報會協助換新機、遊戲紀錄無法留
存，且寄送大概需要兩三天左右

- 9/18 回家後發現包裹已送達(林口一帶) --> 打開確認主機已可以正常運作


爬過板上有關於展碁的維修文章，其實當初是滿擔心會被各種刁難的(尤其發票這部分)

結果沒想到效率以及處理方式都非常讓我滿意

稍微遺憾一點的是之前大亂鬥解鎖全部的角色以及紀錄都沒了QQ(雖然應該還好)

然後還挺慶幸自己買來的薩爾達傳說到現在幾乎還0進度

不然遇到這種會丟紀錄的狀況真的會很欲哭無淚啊~~~~

稍有一點小失望的是，換新的主機還是舊款的，並不是新款大電力的，差點以為能賺到XD

另外我倒是也沒有問到為什麼主機會死機的原因就是了..對這部分頗有興趣><

就分享這次主機保固內送展碁的維修經驗給大家做參考囉，謝謝收看

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