一封給暴雪娛樂的信 - WOW

原文：A Letter to Blizzard Entertainment http://bit.ly/2V1dHk2

翻譯：雪暴君 （部分用語轉換成台灣常用的）http://bit.ly/2CrcJ9h

註：這篇文章在 Reddit WoW 板有 36400 人推，總共被給了 79 銀 93 金 37 白金的破紀
錄 Reddit 幣（平常一些優質文章頂多看到 1~2 金，就知道這篇有多猛）

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親愛的暴雪娛樂，


"趣味第一"


這是你說的。你創造的。而你已經把它丟到不知哪去了。

我是一個脾氣暴躁的41歲男人。我憤世嫉俗又多疑。我從事的是行銷工作，
我討厭它。它充斥著廢話和胡說八道。它的核心就是客戶希望與公司互動並
擁有對話和聯繫以及其他諸如此類的荒謬想法。我對我所購買產品的出品公
司一點也不在乎。我不想和可口可樂建立什麼聯繫。我也不會去訪問Tide粉
絲論壇。而且我永遠也不會支付任何金錢來觀看或參加Levi’s的大會。我
只想要物美價廉的產品。

我不是公司粉絲但我是丹佛野馬隊（NFL隊伍）的粉絲。當我看到Case
Keenum又一次抄截球成功時我會衝著電視大吼大叫，但看到一個愚蠢的麥當
勞商業廣告時我就不會這樣。我對Nike和Google沒有感情投入。我不希望經
營這些公司的人在形勢不好時被解僱，就像我覺得Vance Joseph應該從野馬
隊被炒魷魚一樣。

為什麼？因為我對野馬隊有感情。我愛這支隊伍。當他們贏得SuperBowl50
時，我哭了。我知道這是沒道理的。一個運動隊的贏球記錄不會對我的個人
生活有什麼影響。但是……我依然為他們歡呼並不時嘲笑他們。


值得慶幸的是，我不會把同樣的情感投注在一家大公司身上。

其實，我有的。


20多年來，暴雪，你們創造了我所喜歡玩的遊戲。即使是那些我所不擅長的
遊戲類型，我還是會去玩的。因為我知道它們會是那類游戲中最棒的。我不
擅長星海爭霸，但我還是玩了。我只能勉強打通魔獸爭霸系列中的劇情戰
役，但我還是玩了。我喜歡暗黑破壞神，但從來沒有玩過HC模式，也沒有打
到過高層秘境。我為什麼要玩這些遊戲？因為它們很有趣。一路上我也交了
一些好朋友——我仍然和他們一起玩暴雪的遊戲。但直到2004年我第一次踏
入丹莫洛，我才真正喜歡上了暴雪。


我永遠不會忘記穿越雪地，爬上山脈，第一次看到鐵爐堡。從那時起我就愛
上了魔獸世界（還有你，暴雪）。

我的牆上掛著一張初版魔獸世界包裝盒的畫布海報。一個小小的阿薩斯玩偶
守衛著我的桌子。在我的衣櫃裡，暴雪品牌的T-Shirt就掛在我的野馬隊衣
服旁邊。我不是一個只買暴雪產品的人，我也會買其他東西。我是暴雪的粉
絲。我花錢去看暴雪嘉年華。我支持這家公司取得成功，就像我支持野馬隊
一樣。但現在，當我看到那張海報或者穿上我的暴雪T-Shirt時，我感覺有點
像在看野馬隊的比賽。我在為一支曾經很偉大但現在已經不再偉大的球隊加
油。但我還是會一直看它們，因為這就是忠實粉絲所要做的。我心懷希望好
日子會到來的。

在2011年發布的暴雪回顧紀錄片中，Bob Davidson說：“只要它能有用，讓
暴雪去做到這一點並不難。”


暴雪，你現在所做的一切都沒有用了。


也許你自己也知道。也許這會導致辦公室的內部權力鬥爭。也許你已經陷得
太深，以至於看不到你已不再是那個以“趣味第一”為傲的公司了。暴雪遊
戲玩家存在的唯一原因就是因為遊戲的玩法很棒。但是創造偉大的遊戲玩法
很難。這需要多年的測試和迭代才能做到。它的代價也很昂貴。你總是因你
的漫長開發期而聞名。 “Soon，”我們被這樣告知。 “很快就會完成的。
” 而且我們知道你會創造出一些美麗而神奇的東西，儘管它可能存在缺
陷，但它仍然是很有趣的。 “Soon”總是值得等待的。但是你不再製作那
樣的遊戲了。我想知道你是否會再去試試。

你知道為什麼在最初的幾年裡我每天都會登錄魔獸世界嗎？這並不是因為15
分鐘的“跑屍”很有趣。也不是說，我等術士去搞靈魂碎片，或者等獵人長
途跋涉回到一個村裡買箭，然後我們才能在厄運之鎚中再打上5個小時。也
不是為了一個跨種族的坐騎而去製作銅棒或符文布。但是，我依然做了所有
這些事情，而且很多很多次。

我登錄不是為了賺取或者購買戰利品箱子。我打地下城不是為了期望最後的
BOSS掉落的不僅是我唯一想要的那個東西，而且還得是超級版的。我登錄不
是為了去填充一個什麼進度條 - 儘管還有很多進度條需要去填充。我來玩
遊戲不是為了收集一些隨機的能量源，而一但一些地精礦工發現了一種新的
隨機能量源之後，老的就不可避免地會逐漸消失。我不會天天跑一趟副本，
或者用比身上的裝備稍好(或稍差)一些的裝備來替換掉我的裝備。

事實上，我在初版WoW中穿了兩年同樣的袍子。我只是在燃燒的遠征發布後
才替換了它。我登錄不是為了切換轉到第三方網站，因為它們是唯一知道我
是否選擇了合適的天賦，合適的裝備，或者依據我的裝備做出模擬的途徑。
我並不是每個月再花15美元去從第三方那裡拿到積分，這樣我才就可以和其
他人一起參與遊戲，他們更看重我的分數而不是我的遊戲經驗。

我玩魔獸世界是因為跟幾個朋友一起在艾澤拉斯玩就很好了。我並不關心什
麼快速升級這樣我才可以像今天的其他人一樣“玩真正的遊戲”。如果我開
始做一些任務，但被PvP（跑屍）或副本（跑屍），或者探索一個充滿比
我強太多的怪物的區域（更多的跑屍），那也沒關係。因為探索艾澤拉斯 -
一個充滿了神奇的生物和隱藏事物的巨大世界 - 就是非常有趣的。

如果你認為魔獸世界經典版會把這一切都重現回來，那你就是在自欺欺人。
它不會。它也不能。這種經歷是無法複製的，就像成年人回到迪士尼樂
園，也無法重現我10歲時第一次去迪士尼那樣。那些日子已經一去不復返
了。我們今天玩的遊戲根本不是遊戲。相反，魔獸世界是一個日常用戶行為
與模式的數據收集器。它是一個研究工具，可以幫助那些渣渣市場營銷人員
決定去銷售什麼，坐騎收費多少，或者用哪些廣告去填充遊戲啟動器。你不
再把我看作一個玩家，而是一台付款機。

魔獸世界的新玩法被聲望，時間所困，或者根本就沒有在遊戲裡。贊達拉食
人妖是決戰艾澤拉斯裡第一批給我們介紹的玩法之一。但贊達拉食人妖根本
就不在遊戲中。但他們將......“很快”到來。你曾試圖隱藏在故事背後，
但這只是很粗淺的掩飾。 8.1更新於12月11日發布，達薩亞洛之戰將在1月
22日之前發布- 而在30多天裡可能已經有人重新升級了8.1並開始為你的遊戲
付費。

可以說，魔獸世界比以前有更多的事情能做了，但我不像以前那樣經常登錄
了。更糟糕的是，我不像以前那樣期待遊戲了。在大多數情況下，我登錄只
是為了看看我的朋友們是否在玩遊戲，如果可能的話，僅僅是可能的話，我
們可以找幾個人一起去賺一個戰利品箱，或者過一個副本，假裝我們又玩
得很開心。

你在幾年前就停止製作MMORPG了。相反，你把魔獸世界變成了一個精心製作
的奇幻主題賭場。這是一款第三人稱戰利品射擊遊戲，目的是讓玩家變成癮
君子一樣到處尋找解決辦法。你的其他遊戲只是加載了動畫的購物車，裡面
夾雜著迷你游戲，好讓人們可以在打開戰利箱的空隙之間玩上一把。

這真是令人難過，因為暴雪的所有遊戲都做得很漂亮。你的美工仍然是業內
最好的。令人遺憾的是，他們的工作被糟糕的商業行為和劣質的遊戲設計給
毀了。

為什麼Ion Hazzikostas仍然是魔獸世界遊戲總監？他在Q＆A環節裡結結巴
巴地說了一大堆的話，就沒有別的了。在他（以及J.Allen Brack的）的指
導下，遊戲變得越來越糟糕。 Ion的副手，Josh“Lore”Allen【魔獸社區
經理】 - 你雇來為魔獸世界代言的那個人- 稱我們為“dickbags”，他對
樹立自己的個人品牌更感興趣，而不是你付錢給他的那份工作。

我不知道這些人是否被這家已經喪失靈魂的公司扣為人質，或者他們已經精
疲力竭，或者他們真的對魔獸世界及其玩家懷著一種蔑視。你所擁有的那些
被大家所熟知的富有創造力、充滿激情的人是否被允許參與魔獸世界的設計
方向制定？或者這款遊戲是由算法和數據驅動的填充數據技術所設計的？人
類可以知道某件事是否有趣。而電腦不能。

我們不是暴雪的敵人。我們是你的忠實支持者。好好先生般的粉絲們都不見
了，他們再也沒有回來。我們就是你所剩下的粉絲。坦率地說，談到
MMORPG，你就是我們所擁有的一切。請停止摧毀魔獸世界，請停止圍繞
KPI，MAU和其他行銷垃圾來進行設計。如果遊戲很有趣，我會去玩遊戲的。
而現在，它並不好玩。設計和開發遊戲的人看起來很疲憊了。也許是時候讓
他們“轉向其他未公佈的項目”了。或許你只需要讓他們記住“趣味第一”
到底是什麼意義。

我不知道暴雪發生了什麼。我不知道動視是不是在秀一把管理能力。我不知
道為什麼Mike Morhaime離開了。我不知道公司是不是士氣低落。我不知道
為什麼你認為讓天賦滿滿的開發人員參與移動項目是一個好主意- 你的受眾
不喜歡手遊因為我們是中年人，就像你的創始人一樣，是伴隨著PC遊戲長大
的。我對這家我在生命中一半的時間裡所支持公司的內部運作情況一無所
知。

但我了解暴雪遊戲。而且我知道無論你最近在製作的是什麼，都不是暴雪遊
戲。


我希望你，暴雪，無論你有什麼不妥，都可以解決。並且是“很快”解決。


為了艾澤拉斯，

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