XGPU升級問題 - XBOX
By Oscar
at 2022-02-03T12:44
at 2022-02-03T12:44
Table of Contents
我也是在等二月降價後升級XGPU的人之一,
我的帳號在古老的 XBOX360 時代是日區帳號,
現在因為已經全區了所以沒注意到這個問題,
2/1 我買好了三年份金會員,用 momo 賣場的下載版序號儲值進去成功,
但是用微軟賣場的第一個月 30元 XGPU 升級時,出現
「變更您的 Microsoft Store 地區
您目前有不同地區中的訂閱。 如果仍然無法使用,請連絡支援客戶。」
已經按照說明把帳號改回台灣區,失敗,
改回日本區並且到日文版商城升級 XGPU (日幣100圓) 也全部失敗,
錯誤訊息都是上面這條,請問是否可解決?
已按照下列說明操作過了,旁邊的線上客服看起來也放假中,
https://support.xbox.com/zh-TW/help/account-profile/manage-account/update-microsoft-account-country-region
真人客服電話 00801444231 好像是放生了,語音報完後直接斷線,
請問還有什麼方法可以解決呢?
謝謝
--
我的帳號在古老的 XBOX360 時代是日區帳號,
現在因為已經全區了所以沒注意到這個問題,
2/1 我買好了三年份金會員,用 momo 賣場的下載版序號儲值進去成功,
但是用微軟賣場的第一個月 30元 XGPU 升級時,出現
「變更您的 Microsoft Store 地區
您目前有不同地區中的訂閱。 如果仍然無法使用,請連絡支援客戶。」
已經按照說明把帳號改回台灣區,失敗,
改回日本區並且到日文版商城升級 XGPU (日幣100圓) 也全部失敗,
錯誤訊息都是上面這條,請問是否可解決?
已按照下列說明操作過了,旁邊的線上客服看起來也放假中,
https://support.xbox.com/zh-TW/help/account-profile/manage-account/update-microsoft-account-country-region
真人客服電話 00801444231 好像是放生了,語音報完後直接斷線,
請問還有什麼方法可以解決呢?
謝謝
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