xbox one維修 - XBOX

我的xbox one黑胖一代是趁著出清的時候買的，大概是2018月的事情了。
沒有wifi模組的最初版本，至今用了約一年半。
最近開機的時候會卡在主畫面(叫app桌面好了)，不管選什麼都會卡住不能動
感覺很像是本體的硬碟壞掉了

想請問一下有人知道這種症狀可能是什麼原因嗎?
如果維修推薦使用官方的流程，大概要多少錢嗎?


是有想過直接買新的one，不過想知道這個症頭是不是也有人發生過，大概要多少錢維修
謝謝!

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