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uplay突然被要求用兩步驟驗證 - UbiSoft

Thomas avatarThomas · 2016-12-03

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昨天想玩前幾天剛買的看門狗2的時候
突然被要求要用兩步驟驗證的驗證碼登入
可是我並沒有去設定這個東西
現在根本登入不了 連網頁版的都要求要用驗證碼
但是還是可以登入網頁的ubisoft club
發現連id都被改了
想請問這該怎麼解決?
這個問題好像不少人都有遇到?

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UbiSoft

All Comments

Enid avatarEnid2016-12-04
被盜
Elvira avatarElvira2016-12-08
我也遇到囉 我看巴哈也有人遇到相同問題
Freda avatarFreda2016-12-10
感覺就是UBI內部問題 你去看一下你當初申請帳號的信
Eartha avatarEartha2016-12-14
箱 有沒有收到要改密碼和信箱的確認信 有的話你就是
Xanthe avatarXanthe2016-12-18
中招了 http://i.imgur.com/fzffnYa.jpg
他媽的還收到奇怪語系的信是怎樣...
Steve avatarSteve2016-12-23
認證信裡面的網址都別點 然後趕快去聯絡克服Y
Margaret avatarMargaret2016-12-23
https://support.ubisoft.com.hk/hc/zh-tw
Anonymous avatarAnonymous2016-12-25
挖 我下午一直被登入 然後就卡住無法在登入了
剛剛看就要兩步驟登入 搞甚麼
現在連要回報都無法 因為連帳戶都沒辦法登
Olive avatarOlive2016-12-27
UBI商店無法顯示請問是正常的嗎
Jake avatarJake2016-12-29
另外問一下 你在中招之前有登入UBI的官網嗎
Xanthe avatarXanthe2017-01-03
我回報完之後我突然想到 我在中招前一天 有登入去改
Dora avatarDora2017-01-06
我的UPLAY頭像 不知道是不是那時候中的 不然也太突然
Una avatarUna2017-01-10
我也是星期五買的 禮拜六下午就來搞了...花了兩千才玩
一天...........
Yedda avatarYedda2017-01-12
不曉得有沒有台灣的客服電話~~原PO有恢復了嗎?
Steve avatarSteve2017-01-13
感謝原PO討論@_@
Michael avatarMichael2017-01-16
客服回應了 但是還在那邊要出生年月日，購買時間等..
真無言 一開始就填過的東西還問一次
結果還要在等一輪回應
William avatarWilliam2017-01-18
現在有點麻煩…雖然客服是回我了 但是生日錯了 當初
亂填的 只能回客服幾個可能的生日了
Dinah avatarDinah2017-01-18
喔 昨天晚上客服跟我要購買紀錄，我以信用卡UPLAY購買
Blanche avatarBlanche2017-01-22
後有封存信證明給他，他就回應處理完成後再通知我@_@
Heather avatarHeather2017-01-26
感謝資訊
Liam avatarLiam2017-01-30
我帳號拿回來了 真的是被盜一波 開全境封鎖跟看門狗2
都發現被玩 XD"Y
Annie avatarAnnie2017-01-30
恭喜黑 客服還沒回我=_=
真的是有人來到帳號來賣給別人玩嗎...
Lauren avatarLauren2017-02-02
客服也還沒回我QQ 生日的問題我看會搞很久
Edwina avatarEdwina2017-02-03
客服回我了 已經幫我解除了 可能是我連番轟炸客服吧w
George avatarGeorge2017-02-07
nice 我剛剛也收到信件說好了 回家再試試 感謝各位資訊