Steam

Ubisoft帳號被盜 - Steam

Odelette avatarOdelette · 2019-02-09

Table of Contents


平常信箱都會收到ubisoft寄來的郵件，不過常常都沒看就把他刪掉


某天突然發現標題說我最近跟客服聯絡，請我為那次服務評分


覺得哪裡怪怪的所以就去了ubisoft的客服頁面


https://imgur.com/PtuqlkJ


發現有人冒充我一直盧客服更改登入信箱


客服是要求他提出購買證明，他提不出所以惱羞放棄


本來以為這樣就安全了，結果打開因為太忙很久沒玩的刺客教條一看....



............我40小時的進度都消失了


不僅如此他還把我的U幣都拿來買遊戲內經驗值加成（洩憤？）


經過這次教訓 馬上乖乖來弄二階段認證QQ


奉勸大家也要小心 就算帳號還在 很可能遊戲進度會消失....

--
Steam

All Comments

Anonymous avatarAnonymous2019-02-13
可是聽說Uplay的二階段認證很鳥，可能害你帳號找不回來
Queena avatarQueena2019-02-17
之前也被跳板狂登 ubi是被駭還怎樣
Kama avatarKama2019-02-19
本來要噓你的兩階段呢 看到文末就算了
Emily avatarEmily2019-02-21
ubi 是用google那個auth阿 救援碼不見提供購買證明應該
也能解
Madame avatarMadame2019-02-25
ubi的二階段沒有備份碼只能跟客服解 不能用手機簡訊
Jack avatarJack2019-03-01
之前就是因為ubi不像steam這樣有備份碼所以才沒有設
Christine avatarChristine2019-03-05
看到這個才想起來我的備份碼不知道丟那去了...
Audriana avatarAudriana2019-03-05
我的起源也被砍紀錄了QQ
Poppy avatarPoppy2019-03-08
這不是問題 把UBI備用碼放進google doc和onedrive就行
Selena avatarSelena2019-03-13
把QR code留起來
Agatha avatarAgatha2019-03-18
google的設定完不是會給6組一次性備用碼嗎
Dinah avatarDinah2019-03-21
有備份碼阿 給6個
Olga avatarOlga2019-03-21
我是買了mSecure這app,把所有帳號密碼備份碼通通放進去
然後mSecure跟Dropbox連結,就不用怕換手機了
Necoo avatarNecoo2019-03-23
帳密管理首推lasspass
Harry avatarHarry2019-03-24
我最近也一直收到德國登入的通知，不過我有2階沒理他
Robert avatarRobert2019-03-25
uplay二階段認證明明就有救援碼，上面有人亂講
Ophelia avatarOphelia2019-03-29
兩段驗證請用Authy換哪支手機都能用
Yedda avatarYedda2019-03-31
那個備份碼要存下來 不然手機掛了超麻煩 我之前直接照
下來存在手機 結果手機直接不能開機一起死 超智障
Dinah avatarDinah2019-04-04
我有用客服解除過二階段 也是傳購買證明給客服來解除的
William avatarWilliam2019-04-05
我之前是被盜裡面的個人資料被改,一開始想說用二階段就
Ivy avatarIvy2019-04-08
好 結果手機壞掉,沒備份救援碼,跟客服回了10幾封信
Michael avatarMichael2019-04-09
因為個人資料被改我能提供的資料跟裡面的資料都不符合
Agnes avatarAgnes2019-04-11
手邊也沒有能提供的購買證明,最後是找信箱翻到dlc的購
買證明,一開始客服也是不願意讓我解除,一定要提供遊戲
Cara avatarCara2019-04-14
本體的購買證明,後來因為我DLC是在humblebundle上買的
Michael avatarMichael2019-04-17
我出示我在humblebundle的帳號頁面,跟客服說信箱相同
Zanna avatarZanna2019-04-17
ubisoft帳號是很容易被盜嗎？why?
Frederica avatarFrederica2019-04-22
客服幫我轉去另一個部門,他們請我提供在mail上開啟該封
信件的頁面,要清楚拍攝到mail帳號跟該封的問題編號
Kelly avatarKelly2019-04-24
確認之後幫我更改了個人資料解除二階段然後重置密碼
整個過程大概弄了快兩個禮拜,前面在客服部門一天只有一
Ethan avatarEthan2019-04-25
封信的來回,假日也沒有上班,到帳號部門可能案件就減少
一天就2~3封信在來回
Candice avatarCandice2019-04-30
UBI兩階段鳥到飛天，帳密都正確，但GOOGLE APP認證
碼輸入後，根本登入不了，受災戶一堆。
Kyle avatarKyle2019-05-05
提供相關證明給客服，結果客服給的認證連結還打不開
大概寫了二十封信才解決，客服處理算積極，但流程
Catherine avatarCatherine2019-05-09
與認證機制根本在搞笑用。事後我就放棄兩階段認證
David avatarDavid2019-05-13
用AUTHY啊，自動幫你備份認證，從沒出現問題
Adele avatarAdele2019-05-16
真的 二階認證真D糞 還要用第三方app 看看bz steam
Megan avatarMegan2019-05-21
用地三方合理啊，不然現在大家都有做兩階段，你要裝幾個..
第
何況那個第三方有 Google 跟微軟
Kelly avatarKelly2019-05-22
跟錢有關的帳號怎麼會敢不用二階段驗證呀......
Rachel avatarRachel2019-05-22
我從Ubi提供二階段認證後就用了，明明一開始就有給救援碼
Madame avatarMadame2019-05-26
做一個要花成本 做出來又跟別人功能差不多 當然是直接
用別人成熟的產品
Hedy avatarHedy2019-05-27
笑死,難道你要多裝一個UPLAY APP嗎,只會講幹話耶
是我寧願整合到GOOGLE的,大家都弄再一起多方便
Frederic avatarFrederic2019-05-28
要是一個平台一個APP兩階段驗證,早就瘋了
Noah avatarNoah2019-05-31
然後救援碼一定要抄下來收著,不然就記在自己可以找回來
的地方,在辦兩步驟驗證時都有強調啊,要弄丟就自己花100
倍時間拿回來吧,當作繳學費
Necoo avatarNecoo2019-06-05
ubi認證不是可用信箱嗎？我認為比起app的方便用
Doris avatarDoris2019-06-09
用信箱也好用 我玩的歐美MMORPG常常是用信箱在二階段認證
Aaliyah avatarAaliyah2019-06-10
另外6組救援碼明明在初次設定就會寄到信箱 難道也沒留?
Robert avatarRobert2019-06-11
我去信箱找激活兩步驟的信件還真的沒寄給我...
Queena avatarQueena2019-06-12
不太懂，不然要很容易就解除二階段認證才好嗎？
William avatarWilliam2019-06-13
也收到email+1 被從英國ip登入
Lily avatarLily2019-06-14
請問六個備份碼萬一用完怎麼辦? 目前已經用掉兩個了...
Dora avatarDora2019-06-15
你是說steam?每次重設救援碼都會重啓吧記得
Hardy avatarHardy2019-06-20
兩階段驗證取消重新設定就會再給新的救援碼
Anonymous avatarAnonymous2019-06-20
被德國、印度、荷蘭登入過，還以為電腦中毒
Catherine avatarCatherine2019-06-24
@thisgo 你可以去搜Ubisoft官方的FAQ 有用救援碼解
除啟用的教學
Kumar avatarKumar2019-06-26
看完馬上去二階段
Elvira avatarElvira2019-06-30
用二階段認證，買遊戲的交易紀錄一定要留著，登不
進去才可以跟客服盧
Necoo avatarNecoo2019-07-02
我最近也收到ubisoft說我的帳號從肯亞登入
我根本沒在用這帳號，所以我猜八成是ub被駭入或流出
我就寫信去客服把帳號給刪了
Ula avatarUla2019-07-03
借串問一下google authenticator換手機的話要怎麼轉換過去？
Tom avatarTom2019-07-07
先解除舊的 再從新手機重新裝一次
Hazel avatarHazel2019-07-11
推薦andotp ，換機直接備份就好，超方便。
Tracy avatarTracy2019-07-15
因為ubi不像steam這樣有備份碼所以才沒有設+1
Zenobia avatarZenobia2019-07-19
看推文發現好像還不賴，但我現在還是懶的用-.-
Elizabeth avatarElizabeth2019-07-22
我換手機，給的6個碼也沒，重新來花了3週才搞好
Barb Cronin avatarBarb Cronin2019-07-24
每年換新手機的人就別用二次驗證了，很麻煩
Adele avatarAdele2019-07-28
上面都有不少人提供好幾種無痛換手機的方法了
懶得每次換手機都解開重設就用有雲端備份的啊
Leila avatarLeila2019-08-01
有價值的帳號不用二階段認證保護才奇怪
Bethany avatarBethany2019-08-03
之前二階認證救援碼不見 也沒購買證明 我去ubi線上客服
求助 兩天之內搞定 只要原本申請帳號用的信箱還能登入
就可以 提供給不敢用二階認證的參考
Iris avatarIris2019-08-05
但是購買記錄還是留著比較保險
George avatarGeorge2019-08-06
後來看到Authy可以備份我也改用Authy了，ubi帳號我之前
Zora avatarZora2019-08-09
沒有用二階段証證結果被人從俄羅斯登入，後來弄了一陣子才
恢復，後來還是乖乖用二階段。畢竟上面也是買了不少遊戲
Jack avatarJack2019-08-11
直接用微軟的二段驗證就有雲端備份包含微軟信箱
Anthony avatarAnthony2019-08-12
謝謝樓上的大大們回覆問題^^
Kelly avatarKelly2019-08-16
借串問 Origin有人也有用二階段嗎 steam Uplay都有用
只剩origin 沒在推廣
Frederic avatarFrederic2019-08-16
Origin我有用，EA帳號能二階
Carol avatarCarol2019-08-20
看來等會該檢查一下Uplay了
Rachel avatarRachel2019-08-22
我開二段認證照樣被當香爐帳號，當初看到直接傻眼
Agnes avatarAgnes2019-08-25
當初買了3元刺客包隔天就被德國ip登入