Ubisoft帳號被盜 - Steam

Odelette avatar
By Odelette
at 2019-02-09T15:11

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平常信箱都會收到ubisoft寄來的郵件，不過常常都沒看就把他刪掉


某天突然發現標題說我最近跟客服聯絡，請我為那次服務評分


覺得哪裡怪怪的所以就去了ubisoft的客服頁面


https://imgur.com/PtuqlkJ


發現有人冒充我一直盧客服更改登入信箱


客服是要求他提出購買證明，他提不出所以惱羞放棄


本來以為這樣就安全了，結果打開因為太忙很久沒玩的刺客教條一看....



............我40小時的進度都消失了


不僅如此他還把我的U幣都拿來買遊戲內經驗值加成（洩憤？）


經過這次教訓 馬上乖乖來弄二階段認證QQ


奉勸大家也要小心 就算帳號還在 很可能遊戲進度會消失....

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Tags: Steam

All Comments

Anonymous avatar
By Anonymous
at 2019-02-13T09:38
可是聽說Uplay的二階段認證很鳥，可能害你帳號找不回來
Queena avatar
By Queena
at 2019-02-17T04:44
之前也被跳板狂登 ubi是被駭還怎樣
Kama avatar
By Kama
at 2019-02-19T13:41
本來要噓你的兩階段呢 看到文末就算了
Emily avatar
By Emily
at 2019-02-21T15:06
ubi 是用google那個auth阿 救援碼不見提供購買證明應該
也能解
Madame avatar
By Madame
at 2019-02-25T22:42
ubi的二階段沒有備份碼只能跟客服解 不能用手機簡訊
Jack avatar
By Jack
at 2019-03-01T10:34
之前就是因為ubi不像steam這樣有備份碼所以才沒有設
Christine avatar
By Christine
at 2019-03-05T09:59
看到這個才想起來我的備份碼不知道丟那去了...
Audriana avatar
By Audriana
at 2019-03-05T18:32
我的起源也被砍紀錄了QQ
Poppy avatar
By Poppy
at 2019-03-08T19:29
這不是問題 把UBI備用碼放進google doc和onedrive就行
Selena avatar
By Selena
at 2019-03-13T01:41
把QR code留起來
Agatha avatar
By Agatha
at 2019-03-18T01:04
google的設定完不是會給6組一次性備用碼嗎
Dinah avatar
By Dinah
at 2019-03-21T17:02
有備份碼阿 給6個
Olga avatar
By Olga
at 2019-03-21T23:00
我是買了mSecure這app,把所有帳號密碼備份碼通通放進去
然後mSecure跟Dropbox連結,就不用怕換手機了
Necoo avatar
By Necoo
at 2019-03-23T16:39
帳密管理首推lasspass
Harry avatar
By Harry
at 2019-03-24T07:26
我最近也一直收到德國登入的通知，不過我有2階沒理他
Robert avatar
By Robert
at 2019-03-25T09:05
uplay二階段認證明明就有救援碼，上面有人亂講
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2019-03-29T15:10
兩段驗證請用Authy換哪支手機都能用
Yedda avatar
By Yedda
at 2019-03-31T17:05
那個備份碼要存下來 不然手機掛了超麻煩 我之前直接照
下來存在手機 結果手機直接不能開機一起死 超智障
Dinah avatar
By Dinah
at 2019-04-04T15:40
我有用客服解除過二階段 也是傳購買證明給客服來解除的
William avatar
By William
at 2019-04-05T20:28
我之前是被盜裡面的個人資料被改,一開始想說用二階段就
Ivy avatar
By Ivy
at 2019-04-08T11:22
好 結果手機壞掉,沒備份救援碼,跟客服回了10幾封信
Michael avatar
By Michael
at 2019-04-09T23:10
因為個人資料被改我能提供的資料跟裡面的資料都不符合
Agnes avatar
By Agnes
at 2019-04-11T02:39
手邊也沒有能提供的購買證明,最後是找信箱翻到dlc的購
買證明,一開始客服也是不願意讓我解除,一定要提供遊戲
Cara avatar
By Cara
at 2019-04-14T17:11
本體的購買證明,後來因為我DLC是在humblebundle上買的
Michael avatar
By Michael
at 2019-04-17T00:14
我出示我在humblebundle的帳號頁面,跟客服說信箱相同
Zanna avatar
By Zanna
at 2019-04-17T06:01
ubisoft帳號是很容易被盜嗎？why?
Frederica avatar
By Frederica
at 2019-04-22T04:39
客服幫我轉去另一個部門,他們請我提供在mail上開啟該封
信件的頁面,要清楚拍攝到mail帳號跟該封的問題編號
Kelly avatar
By Kelly
at 2019-04-24T15:46
確認之後幫我更改了個人資料解除二階段然後重置密碼
整個過程大概弄了快兩個禮拜,前面在客服部門一天只有一
Ethan avatar
By Ethan
at 2019-04-25T03:33
封信的來回,假日也沒有上班,到帳號部門可能案件就減少
一天就2~3封信在來回
Candice avatar
By Candice
at 2019-04-30T03:24
UBI兩階段鳥到飛天，帳密都正確，但GOOGLE APP認證
碼輸入後，根本登入不了，受災戶一堆。
Kyle avatar
By Kyle
at 2019-05-05T01:27
提供相關證明給客服，結果客服給的認證連結還打不開
大概寫了二十封信才解決，客服處理算積極，但流程
Catherine avatar
By Catherine
at 2019-05-09T00:42
與認證機制根本在搞笑用。事後我就放棄兩階段認證
David avatar
By David
at 2019-05-13T12:49
用AUTHY啊，自動幫你備份認證，從沒出現問題
Adele avatar
By Adele
at 2019-05-16T22:34
真的 二階認證真D糞 還要用第三方app 看看bz steam
Megan avatar
By Megan
at 2019-05-21T07:08
用地三方合理啊，不然現在大家都有做兩階段，你要裝幾個..
第
何況那個第三方有 Google 跟微軟
Kelly avatar
By Kelly
at 2019-05-22T01:51
跟錢有關的帳號怎麼會敢不用二階段驗證呀......
Rachel avatar
By Rachel
at 2019-05-22T13:42
我從Ubi提供二階段認證後就用了，明明一開始就有給救援碼
Madame avatar
By Madame
at 2019-05-26T16:06
做一個要花成本 做出來又跟別人功能差不多 當然是直接
用別人成熟的產品
Hedy avatar
By Hedy
at 2019-05-27T18:03
笑死,難道你要多裝一個UPLAY APP嗎,只會講幹話耶
是我寧願整合到GOOGLE的,大家都弄再一起多方便
Frederic avatar
By Frederic
at 2019-05-28T09:48
要是一個平台一個APP兩階段驗證,早就瘋了
Noah avatar
By Noah
at 2019-05-31T21:53
然後救援碼一定要抄下來收著,不然就記在自己可以找回來
的地方,在辦兩步驟驗證時都有強調啊,要弄丟就自己花100
倍時間拿回來吧,當作繳學費
Necoo avatar
By Necoo
at 2019-06-05T08:51
ubi認證不是可用信箱嗎？我認為比起app的方便用
Doris avatar
By Doris
at 2019-06-09T23:20
用信箱也好用 我玩的歐美MMORPG常常是用信箱在二階段認證
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2019-06-10T11:40
另外6組救援碼明明在初次設定就會寄到信箱 難道也沒留?
Robert avatar
By Robert
at 2019-06-11T22:00
我去信箱找激活兩步驟的信件還真的沒寄給我...
Queena avatar
By Queena
at 2019-06-12T02:03
不太懂，不然要很容易就解除二階段認證才好嗎？
William avatar
By William
at 2019-06-13T00:55
也收到email+1 被從英國ip登入
Lily avatar
By Lily
at 2019-06-14T03:53
請問六個備份碼萬一用完怎麼辦? 目前已經用掉兩個了...
Dora avatar
By Dora
at 2019-06-15T21:11
你是說steam?每次重設救援碼都會重啓吧記得
Hardy avatar
By Hardy
at 2019-06-20T08:23
兩階段驗證取消重新設定就會再給新的救援碼
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2019-06-20T14:17
被德國、印度、荷蘭登入過，還以為電腦中毒
Catherine avatar
By Catherine
at 2019-06-24T21:31
@thisgo 你可以去搜Ubisoft官方的FAQ 有用救援碼解
除啟用的教學
Kumar avatar
By Kumar
at 2019-06-26T18:21
看完馬上去二階段
Elvira avatar
By Elvira
at 2019-06-30T19:15
用二階段認證，買遊戲的交易紀錄一定要留著，登不
進去才可以跟客服盧
Necoo avatar
By Necoo
at 2019-07-02T13:51
我最近也收到ubisoft說我的帳號從肯亞登入
我根本沒在用這帳號，所以我猜八成是ub被駭入或流出
我就寫信去客服把帳號給刪了
Ula avatar
By Ula
at 2019-07-03T09:06
借串問一下google authenticator換手機的話要怎麼轉換過去？
Tom avatar
By Tom
at 2019-07-07T23:21
先解除舊的 再從新手機重新裝一次
Hazel avatar
By Hazel
at 2019-07-11T02:55
推薦andotp ，換機直接備份就好，超方便。
Tracy avatar
By Tracy
at 2019-07-15T01:43
因為ubi不像steam這樣有備份碼所以才沒有設+1
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2019-07-19T10:52
看推文發現好像還不賴，但我現在還是懶的用-.-
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2019-07-22T03:53
我換手機，給的6個碼也沒，重新來花了3週才搞好
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2019-07-24T17:51
每年換新手機的人就別用二次驗證了，很麻煩
Adele avatar
By Adele
at 2019-07-28T23:47
上面都有不少人提供好幾種無痛換手機的方法了
懶得每次換手機都解開重設就用有雲端備份的啊
Leila avatar
By Leila
at 2019-08-01T05:21
有價值的帳號不用二階段認證保護才奇怪
Bethany avatar
By Bethany
at 2019-08-03T07:15
之前二階認證救援碼不見 也沒購買證明 我去ubi線上客服
求助 兩天之內搞定 只要原本申請帳號用的信箱還能登入
就可以 提供給不敢用二階認證的參考
Iris avatar
By Iris
at 2019-08-05T11:25
但是購買記錄還是留著比較保險
George avatar
By George
at 2019-08-06T06:27
後來看到Authy可以備份我也改用Authy了，ubi帳號我之前
Zora avatar
By Zora
at 2019-08-09T13:49
沒有用二階段証證結果被人從俄羅斯登入，後來弄了一陣子才
恢復，後來還是乖乖用二階段。畢竟上面也是買了不少遊戲
Jack avatar
By Jack
at 2019-08-11T20:39
直接用微軟的二段驗證就有雲端備份包含微軟信箱
Anthony avatar
By Anthony
at 2019-08-12T12:18
謝謝樓上的大大們回覆問題^^
Kelly avatar
By Kelly
at 2019-08-16T09:37
借串問 Origin有人也有用二階段嗎 steam Uplay都有用
只剩origin 沒在推廣
Frederic avatar
By Frederic
at 2019-08-16T23:03
Origin我有用，EA帳號能二階
Carol avatar
By Carol
at 2019-08-20T20:10
看來等會該檢查一下Uplay了
Rachel avatar
By Rachel
at 2019-08-22T07:52
我開二段認證照樣被當香爐帳號，當初看到直接傻眼
Agnes avatar
By Agnes
at 2019-08-25T14:54
當初買了3元刺客包隔天就被德國ip登入

NEKOPARA組合包現在-48% 該買嗎?

Regina avatar
By Regina
at 2019-02-09T14:52
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