Terry Tsang:感謝大家出席公開諮詢會。 - 神魔之塔

Mason avatar
By Mason
at 2020-06-09T23:29

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情報來源網址:https://www.facebook.com/terry.tsang/posts/10157080875895918

Terry Tsang

18 分鐘

感謝不少神魔玩家出席今天在Discord的公開諮詢會,感謝你們對不同問題的分享及訴求。
今天,有不少玩家問我關於「後門」的問題,以下是我的看法。

這次事件中整個外掛封鎖及解鎖的過程我都有參與。過去送神魔周邊及神魔大大小小的活動
,我亦有參與。

想說過去很多玩家都有不同的問題找我親自幫忙,有些是我認識的、有些是我沒有認識的,
有部份我轉交客服幫忙,也有部份我是親自去幫忙。

有些玩家是重複去找我幫忙,我也有重複去提供幫忙。我亦有送禮給不同的玩家,有些認識
很久,有些認識不算深。

我亦有因為不同的情況去幫玩家轉綁定,協助玩家處理儲值的問題,我亦親自為誤鎖的玩家
解鎖。

同樣地,很多玩家會主動聯絡我,向我提供遊戲意見及互相交流,亦有很多玩家二話不說向
我及團隊提供不同的幫忙。

我沒有想過這是「後門」,當刻只是想盡快解決玩家的問題及聆聽玩家的意見,我亦鼓勵同
事做相同的事情。

我明白大家的感覺,我們的確有做得不理想的地方,亦確實沒有做到一視同仁,亦無意給你
們有「後門」的感覺。我知道 「單是道歉不能解決問題」,我們是真誠想處理問題及解決
問題,我們將會有一系列的措施,回應大家的訴求及意見。
--
https://i.imgur.com/6BpXu7s.jpg
https://i.imgur.com/YTjBSCT.jpg

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Snow flakes in January Heart warm like February,
I wouldn't ordinarily March to the drum, play a fool like April
May the best sing in a June recital Power of the will, Julius and Augustus
Aw you know, it's just us In a new semester, back in September
boy, I wonder if you still remember -Nujabes feat. Shing02 - Luv(sic) Part 4

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All Comments

Catherine avatar
By Catherine
at 2020-06-14T22:54
好饒舌 = =
Christine avatar
By Christine
at 2020-06-16T21:20
阿是不能直接等到怎麼解決再PO文嗎 打這甚麼饒舌文
Delia avatar
By Delia
at 2020-06-19T13:09
幫忙要實體周邊也可幫??
Valerie avatar
By Valerie
at 2020-06-23T18:50
不知道一直問外掛跟後門是要幹嘛
Carol avatar
By Carol
at 2020-06-25T22:02
好啊 下次我有事我就直接敲鐵瑞臉書 看你幫不幫
Steve avatar
By Steve
at 2020-06-26T10:34
標準的提油救火XD
Olga avatar
By Olga
at 2020-06-27T00:03
提油救火...
Necoo avatar
By Necoo
at 2020-06-30T09:12
我們本來以為後門的概念是..沒想到有玩家會覺得後門是
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2020-07-02T20:39
重新定義走後門 整個上下充滿人情味 佛心公司
Freda avatar
By Freda
at 2020-07-07T16:43
火上澆油
Caroline avatar
By Caroline
at 2020-07-07T21:33
準備私訊跟Terry要周邊了 不給就是虎爛
Susan avatar
By Susan
at 2020-07-08T18:43
這是每日MH句型,請大家照樣造句抄起來
Damian avatar
By Damian
at 2020-07-10T04:37
將帥無能 累死三軍
Joseph avatar
By Joseph
at 2020-07-11T19:45
厲害了
Valerie avatar
By Valerie
at 2020-07-15T10:56
蠢頭提油繼續燒下去...
Hedy avatar
By Hedy
at 2020-07-15T20:17
你各位積極點 好嗎?
要糖就有得吃 這麼佛的公司哪裡找?
Margaret avatar
By Margaret
at 2020-07-18T13:14
你就說這次後門的對話內容是啥 有放給玩家看嗎?
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2020-07-22T17:54
懶人包:鼓勵大家親自向鐵瑞求助^^
Agatha avatar
By Agatha
at 2020-07-26T04:12
就當作傳統產業,什麼嚴謹的規矩不存在
Regina avatar
By Regina
at 2020-07-27T04:04
terry 我缺蒼壁應該可以幫忙一下吧
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2020-07-28T21:25
獎賞魔法石變70顆笑死
Charlie avatar
By Charlie
at 2020-07-30T22:15
Terry 我領薪前手頭有點緊 幫ㄍ忙好ㄇ
Rachel avatar
By Rachel
at 2020-08-03T13:19
主動送禮跟凹周邊有一樣?
Harry avatar
By Harry
at 2020-08-03T16:01
充滿情義的後門呀?!Terry每次都十抽畢業可以嗎?
Ida avatar
By Ida
at 2020-08-06T10:56
terry這就是說 我就是走後門特權外掛,怎樣,乖乖玩啦,
不爽退坑啊
Eartha avatar
By Eartha
at 2020-08-06T15:14
10抽沒有抽齊 Terry幫忙一下阿 操
Isla avatar
By Isla
at 2020-08-07T21:30
鐵瑞 下次推出垃圾卡之前 可以先走"前門"知會一下嗎
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2020-08-10T03:53
像是什麼莎娜這種的 免得出了才被笑
Joseph avatar
By Joseph
at 2020-08-14T22:52
讚喔 有關係就沒關係 我不知道後門是什麼啦
Regina avatar
By Regina
at 2020-08-18T11:50
老闆沒推人出來砍頭,自己扛炮火,佛心
Heather avatar
By Heather
at 2020-08-20T12:44
跟了幾次直播都沒有七週年保溫瓶,看來要跟鐵瑞大聊
聊了
Faithe avatar
By Faithe
at 2020-08-22T00:15
版標wwwwww
Quintina avatar
By Quintina
at 2020-08-24T00:48
提油救火...他真的有搞懂狀況嗎?
Donna avatar
By Donna
at 2020-08-25T03:00
前面一整段像小學生寫作文在灌字數一樣
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2020-08-26T13:50
是說我要怎麼聯絡terry來幫忙 臉書TAG他有用嗎
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2020-08-30T18:07
沒用 你有5000張卡可以刪嗎
Steve avatar
By Steve
at 2020-09-04T07:14
所以看起來好像敲terry臉書要週邊,他就會幫你處理欸,這
麼佛的嗎XD
Leila avatar
By Leila
at 2020-09-09T05:40
看來terry準備關閉FB了
Donna avatar
By Donna
at 2020-09-12T15:46
說問這個幹嘛。不問這個 那些課神魔會的不就當盤子
Isabella avatar
By Isabella
at 2020-09-15T22:00
神魔的公關組應該吐血了
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2020-09-17T21:04
好期待明天會不會一打開遊戲就收到泰瑞送來的三大獎哦
Freda avatar
By Freda
at 2020-09-19T02:30
覺得神魔公關處理不佳,每次都沒到點上,還提油救火
Dinah avatar
By Dinah
at 2020-09-22T10:10
我沒有想過這是「後門」XDDDDDDDDDDDDD
Sandy avatar
By Sandy
at 2020-09-26T02:14
看了一下....這次承認有後門這麼困難?
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2020-09-29T04:41
那個第一名後台有硬到這樣?
Joseph avatar
By Joseph
at 2020-09-30T09:15
搞不好某公會裡有高層小三...動不起啊
Sarah avatar
By Sarah
at 2020-09-30T14:38
神魔沒有公關組吧XD
Candice avatar
By Candice
at 2020-10-03T21:45
婚禮上凹到雙子宮簽名板算走後門嗎?
Dora avatar
By Dora
at 2020-10-08T20:47
看來老闆自己都不認為是公平性問題 一堆人等著走鐵瑞後門
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2020-10-10T13:58
敢開口敢凹 現在看起來都是走正門
Caroline avatar
By Caroline
at 2020-10-14T07:10
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2020-10-15T16:21
後門鐵瑞在嗎?
Donna avatar
By Donna
at 2020-10-18T01:19
你想做個傾聽玩家聲音的老闆,就跟玩家建立起交情,但你
忘了這遊戲有幾萬人,而你不可能跟所以人建立交情
*所有人
Selena avatar
By Selena
at 2020-10-18T22:05
你各位還不私起來
Lauren avatar
By Lauren
at 2020-10-21T20:35
好了 發個175石讓大家保底合作就行了
Valerie avatar
By Valerie
at 2020-10-22T14:06
terry大概當作是麵包店經營,賣不完的就分給鄰居
Victoria avatar
By Victoria
at 2020-10-27T09:28
把後門變成正門 就沒有走後門的問題了 傑出的一手
James avatar
By James
at 2020-10-31T14:58
我要是老闆也很難拒絕跟我有交情的朋友,唉
所以現在可以去認識terry了對吧
Ethan avatar
By Ethan
at 2020-11-03T16:57
那我要去哪裡私 我要畫冊 我要參加見面會
Blanche avatar
By Blanche
at 2020-11-04T16:21
一人一信寄客服要畫冊了啊...
Hardy avatar
By Hardy
at 2020-11-06T12:56
與其這樣不如不要打這種廢文
Tracy avatar
By Tracy
at 2020-11-07T09:58
笑死 如果可以親自找你解鎖 那要客服幹嘛 邏輯死去
Kyle avatar
By Kyle
at 2020-11-09T12:39
決定以後有問題直接敲泰瑞的臉書(但可能被分類到陌生人那
邊,他根本不會看,哭哭
Quanna avatar
By Quanna
at 2020-11-10T15:12
terry人真好 那我想要保溫瓶和畫冊 謝謝
Bennie avatar
By Bennie
at 2020-11-15T07:27
太酷炫了 所以鐵瑞對於為了週邊而儲神魔會禮包的狗...不
玩家有什麼話要說嗎?
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2020-11-18T23:44
反正編一下無關緊要的話給那些狗聽就好 會課大筆的公會像
什麼黑X這種才重要
Jack avatar
By Jack
at 2020-11-19T18:26
等等 變成70顆我真的閉嘴
Madame avatar
By Madame
at 2020-11-21T02:14
那我要去哪裡私 我要畫冊 我要參加見面會!
Kama avatar
By Kama
at 2020-11-24T04:44
畫冊拿來啦幹
Daniel avatar
By Daniel
at 2020-11-24T09:44
TERRY我抽不到大獎 總裁你幫幫玩家的啦
Agatha avatar
By Agatha
at 2020-11-25T01:24
普通人轉綁還要等客服高不高興回你制式答案
Liam avatar
By Liam
at 2020-11-28T22:58
以後就是寫信給泰瑞就搞定了是嗎 笑
Emily avatar
By Emily
at 2020-11-30T13:54
我沒有想過這是「後門」
Franklin avatar
By Franklin
at 2020-12-01T02:44
這很MH 鐵瑞的電話和email要被灌爆了吧
Noah avatar
By Noah
at 2020-12-04T20:17
給我自選必開圖再來講後門
Jacob avatar
By Jacob
at 2020-12-06T05:18
根本韭菜大會,看到一堆辛苦了快笑死
Catherine avatar
By Catherine
at 2020-12-09T04:39
根本避重就輕說廢話還有人相信
Lily avatar
By Lily
at 2020-12-12T23:51
言下之意,玩家來拜託我我都會做
Harry avatar
By Harry
at 2020-12-14T05:15
早點說我就私你麻煩快點讓背包可以直觀篩同技能了
Selena avatar
By Selena
at 2020-12-15T03:02
大門自己不走 怪我囉
Susan avatar
By Susan
at 2020-12-17T08:29
我15抽沒大獎,可以幫忙回朔讓我重抽嗎?謝謝@Terry Tsa
ng
Rachel avatar
By Rachel
at 2020-12-20T21:33
他的意思是行之有年,放過一馬好嗎
Andrew avatar
By Andrew
at 2020-12-23T22:39
之前的公關危機都沒這次那麼炸的,真的要下去了嗎?
Valerie avatar
By Valerie
at 2020-12-25T23:16
有關係沒關係 沒關係有關係 人性 結案 退坑
Leila avatar
By Leila
at 2020-12-26T12:51
來喔!一人ㄧ訊灌爆Terry臉書信息好嗎?
Kristin avatar
By Kristin
at 2020-12-26T19:04
經營那麼多年,出包出不完,沒信心了
Yuri avatar
By Yuri
at 2020-12-27T04:47
灌爆信息?他全都設定不讀不回
Kama avatar
By Kama
at 2020-12-30T08:15
Terry我想要大獎,可以直接發給我嗎?
Yuri avatar
By Yuri
at 2020-12-30T19:27
公司經營這麼久公關跟危機處理還是這麼爛
Mary avatar
By Mary
at 2021-01-04T05:22
大家聽到了厚,現在開始臉書丟訊息給Terry要禮物~!!
你最好是每個跟你要東西的玩家你都發禮物
Mary avatar
By Mary
at 2021-01-07T08:20
夾雜很多多餘的文字 , 反而不好了解要表達的意思
Zanna avatar
By Zanna
at 2021-01-09T12:30
大綱就是: 我以為我做的事情不是後門
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2021-01-13T00:09
這不是走後門 是幫助人
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2021-01-16T13:48
Terry 我不求禮物啦 至少把之前三選一收回去的百搭還我吧
Catherine avatar
By Catherine
at 2021-01-21T04:32
鼓勵同事做相同的事,大家後門走起來
Jake avatar
By Jake
at 2021-01-23T01:35
Terry我想要大獎,可以直接發給我一套嗎? 3Q
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2021-01-25T07:46
直通執行長結果這不是走後門,那以後我找議員施壓肯定
也不是走後門了
Damian avatar
By Damian
at 2021-01-30T02:08
連執行長自己認知都那麼奇葩的話 整公司風氣大概都這樣吧
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2021-02-02T13:03
這風氣,難怪死不修bug,無法登入也不修
Wallis avatar
By Wallis
at 2021-02-06T01:04
Terry我想要莎娜,麻煩你發給我,謝謝
Hardy avatar
By Hardy
at 2021-02-08T00:31
terry就是覺得實體禮品不算後門特權 但玩家不認同
Carol avatar
By Carol
at 2021-02-08T18:46
NC那些人是大戶 應該不至於免費送虛寶吧 這會讓他們少課
Eden avatar
By Eden
at 2021-02-13T11:44
自爆的概念
Harry avatar
By Harry
at 2021-02-17T20:30
我是標準比較低的那種 有出來處理跟說明沒假死到底
真的算是不錯了拉
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2021-02-18T13:02
出來廢話不叫處理 -.-
Freda avatar
By Freda
at 2021-02-19T04:35
是賺飽了嗎?泰瑞直接給你一篇廢文叫你閉嘴,連魔法石都
不給了
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2021-02-23T21:59
有解釋給推

項羽走後門

Eartha avatar
By Eartha
at 2020-06-09T23:21
通關隊伍資訊 【請註明AllMax (AM) 或 DualMax (DM)。武裝龍刻請加註*】 隊長(L):項羽 dm 隊員[1]:疾走精靈 ‧ 傑尼 am 隊員[2]:最後的審判 ‧ 米開朗基羅 dm 隊員[3]:梵天守門者 ‧ 毘沙門天 dm 隊員[4]:真田幸村 dm 戰友(F):項羽 dm 平均手 ...

關卡又卡死了

George avatar
By George
at 2020-06-09T23:09
對 我說的就是這次復刻的鐵拳 我剛才試了兩場 打到最後掉卡片之後 畫面就整個卡死 後來把遊戲整個刪掉重裝 嗯 離開關卡了 體力也被吃掉了 卡片也沒有 成就也沒有 然後再打一次 還是一樣 大家都正常嗎?? 很少在這邊發文 提一下最近對神魔的感想好了 我也是登入神魔2XXX天的老玩家了 但是神魔這幾年真 ...

信仰之隊?項羽0石純通關

Andrew avatar
By Andrew
at 2020-06-09T22:27
通關隊伍資訊 【請註明AllMax (AM) 或 DualMax (DM)。武裝龍刻請加註*】 隊長(L):項羽(DM) 隊員[1]:妮亞 隊員[2]:妮亞 隊員[3]:妮亞 隊員[4]:妮亞 戰友(F):項羽(DM) 平均手轉combo:5 ~ 7 龍刻:九封延遲 進場前隊伍資訊圖:https://i ...

南納兩分鐘速刷

Madame avatar
By Madame
at 2020-06-09T22:22
通關隊伍資訊 【請註明AllMax (AM) 或 DualMax (DM)。武裝龍刻請加註*】 隊長(L):南納 DM 隊員[1]:瑪奇 AM 隊員[2]:伊茲米 AM 隊員[3]:幽助 AM 隊員[4]:幽助 AM 戰友(F):南納 DM 平均手轉combo:6C 龍刻:南納裝蛋糕龍刻 瑪奇、伊茲米裝人 ...

靈魂商店有戰魄跟體力藥水

Necoo avatar
By Necoo
at 2020-06-09T20:44
如題,都是300魂/個,體力藥水可以買兩個,戰魄可以買4個 剛剛無聊發現的atat 有需要的可以去買起來~X 如果有火自D - ...