是說前陣子Square Enix週的時候
失心瘋買了Tomb Raider GOTY....(我已經有Tomb Raider本體)
結果後來發現DLC都是多人內容.....
覺得真是天殺的不值得XD"
所以決定要退費!!!
於是乎我寄了一封信給steam:(以下有破英文注意XDDD)
Hello,
I want to refund Tomb Raider GOTY
Because I found made a mistake with this order
so I want to refund
(actually I already have this game although it's not GOTY edition.
I don't want these DLCs anyway)
and I want to buy another game
Thanks for the help and have a good day.
大意就是我下錯單了XDDD
(其實是我不想要DLC)
請讓我退費~
後來過了幾個小時客服就回覆了:
Otaval 您好：
感谢您联系 Steam 客服中心。
与绝大多数的软件销售一样，我们并不为任何透过我们网站或Steam客户端所购买的游戏
、DLC 或游戏内的物品提供退款或退换。
我们会破例提供一次性的顾客服务。Steam 将会以该单一或数个商品之购入金额替您的
Steam 钱包进行等值储值。
本次储值同时也会将该单一或数个商品从您的Steam 库移除。
请您答覆确认是否希望我们如此进行。
所以現在steam可以選擇中文客服囉!!XDD
只要以後在提問語言選擇簡體中文(Simplified Chinese)
(怎麼沒有繁體....可惡)
就可以用中文提問囉!!
然後我又寄了一份確認信以後就退費了。
不過要注意的是，
金額會全數退到Steam錢包而非原本的銀行帳戶哦。
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