STEAM帳戶涉嫌盜用其他用戶相關問題 - Steam

Steam帳號如果被官方懷疑遭到他人盜用或是認定從事違反使用者規定的行為
那麼帳號的功能將會被限制，並在使用者登入帳戶時收到一個警示
告知使用者被限制的原因。這是一個例子：

登入被官方限制的Steam帳號後，會看到右上角有個很明顯的"帳戶警示"標示：
https://i.imgur.com/5pneBhm.png

警示裡會描述這個帳號被限制的原因：
https://i.imgur.com/mK5aNmD.png

"通常情況"來說，這時只要點下這警示內容裡的「聯絡 Steam 客服」連結
如沒意外應該會跳到此頁面：
https://help.steampowered.com/zh-tw/wizard/HelpWithAccountStolen

如果該帳號有消費或是啟動過遊戲，那麼最下方的按鈕文字應該是"聯絡 Steam 客服"：
https://i.imgur.com/BVJboBZ.png

點下後，直接會跳到要求使用者提供有關該Steam帳號詳細狀況的頁面：
https://i.imgur.com/wv7iVUy.png

再來根據此頁面Steam指示要求使用者輸入的帳號相關資訊，能提供多少就盡量提供多少
最後可以的話就在補充欄位那邊把自己遇到的帳號情況詳細的寫上去吧

值得注意的一點是，如果與板主那篇文章的截圖相比較：
https://i.imgur.com/12NlcKG.png
可發現在我這篇中，官方沒有要求我提供信用卡資訊。因為我這個Steam帳號只有啟動過
遊戲，並沒有使用信用卡消費過，所以我想官方就沒詢問這個資訊

相對的，如果Steam帳號有使用信用卡消費過，而沒啟動過遊戲的話，我想官方就只會向
使用者詢問信用卡資訊，而不會問產品序號的事。當然這只是我的猜測而已

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我搜尋了一下發現這個"帳戶被盜"的回報頁面其實滿難被找到的。所以想另外發一篇文章
給上篇原PO或是未來如有遇到這問題的人當作參考

另外也提供一些Steam Support的相關文章，有興趣可以看看

提供所有權證明：
https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=2268-EAFZ-9762

取回遭竊取或劫持的 Steam 帳戶：
https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=2347-QDFN-4366

帳戶安全建議：
https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=1266-OAFV-8478

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也順便向板主自薦一下本篇文章。如果覺得可以的話希望這篇能夠被m起來
因為對Steam使用者來說我想這算是滿有用的資訊

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