STEAM帳戶涉嫌盜用其他用戶相關問題 - Steam

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如標題
我在三四年前就申請了STEAM帳戶
可是都沒使用,也沒消費

最近想要買個絕地求生來玩,可是發現我的帳戶被鎖住了。。。
它說我涉嫌盜用其他用戶的遊戲,把我停權到2038年。

然後我爬了很多文,但是都找不到很相關的例子。

我還有試著用同一電子郵件申辦一個新帳號,想說從養一個帳號好了,但是發現連我的手機都被鎖定不能綁定。。。

現在不知道怎麼辦,也依照爬文一直要找可以回文給客服的方式,但是每次都跳掉說新用戶要花5美金的解開功能的地方。。。

請各位幫幫我!



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Sent from JPTT on my Samsung SM-G930F.

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All Comments

Cara avatarCara2017-11-12
Heather avatarHeather2017-11-16
順帶一提,我有試著寄信到[email protected].
可是不知道有沒有用。。。
Faithe avatarFaithe2017-11-17
不要寄到noreply啊 信箱都寫明了no reply
Franklin avatarFranklin2017-11-21
人家都說noreply了…
Elvira avatarElvira2017-11-25
[email protected] = 別回傳啦@蒸氣力.康
Suhail Hany avatarSuhail Hany2017-11-27
給你我的經驗 我是之前也被鎖了 我就寫信客服
Lily avatarLily2017-11-28
他叫我提出相關證據 剛好我有實體的光碟 拍給他就鎖
Joe avatarJoe2017-11-30
解鎖
Ula avatarUla2017-12-04
其實是因為我寄過國外有很多noreply客服都會回我 所以
都想說碰碰運氣XD
Bennie avatarBennie2017-12-09
那個aa大 是要怎麼才能到寫信那邊啊,我每次都被帶回
客服中心首頁。
Jake avatarJake2017-12-09
為什麼不用不需要碰運氣的管道XD....
Oscar avatarOscar2017-12-12
可以不碰運氣 卻選擇想要碰運氣
Blanche avatarBlanche2017-12-15
還有我沒買過東西不到客服會不會理我,現在主要連手機
號都不能用了,我只有一個號碼。。
Liam avatarLiam2017-12-19
l大,因為我在官網怎麼連都寫不了信啊啊啊。
Brianna avatarBrianna2017-12-22
以前為了驗證碼問題要取回帳號 另外開了個support帳號
現在好像沒找到support帳號這東西了
Joseph avatarJoseph2017-12-23
b大,那個方法我也有試過但好像沒有客服帳號可以申請
了。
Dorothy avatarDorothy2017-12-26
不是有一個客服專用的 我之前是用這個
https://help.steampowered.com/zh-tw/
Wallis avatarWallis2017-12-30
我比較好奇的是,你附圖中"聯絡 Steam 客服" 的超連結
Agatha avatarAgatha2018-01-03
點下去會跳到哪裡,是不能用那個來聯絡客服嗎?
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2018-01-05
回norelay是客服要你直接回信是才有用,直接丟是不理你的
Erin avatarErin2018-01-05
靠杯喔,我剛剛測試了一下,明明你附圖下方那個「聯絡
Leila avatarLeila2018-01-06
Steam 客服」超連結點下去,就可以跳到Steam為遭遇到
Queena avatarQueena2018-01-08
像原PO這種問題的人的服務頁面。所以你都沒先嘗試點那
Jacky avatarJacky2018-01-09
個連結過???
Todd Johnson avatarTodd Johnson2018-01-13
http://i.imgur.com/dduMSjl.jpg
跳到這裡。。。
Edith avatarEdith2018-01-17
呃..好吧,這應該是Steam官方的疏忽。照理來說那連結
Hedda avatarHedda2018-01-19
不管我怎麼按 他都是跳到這個畫面
所以我才說不能寫信QQ
Hamiltion avatarHamiltion2018-01-21
對不起,是我沒有說明清楚情況!
照成誤會。 還是謝謝您願意幫我嘗試!!
Eartha avatarEartha2018-01-25
不該帶你到那個頁面去。這邊跟你道個歉= =
Una avatarUna2018-01-27
另外我幫你找到解決管道了,不過我會透過回文而不是推
文的方式來回覆,等我文章打好啊!
Enid avatarEnid2018-01-29
沒事!!謝謝u大 還肯幫我看問題 哈哈
Madame avatarMadame2018-02-01
還有k大 你說得好有道理 哈哈哈
Agnes avatarAgnes2018-02-04
我文章大概約下午四點半左右才能完成,先等下啊
Freda avatarFreda2018-02-09
沒辦法 只能等時間到
Carol avatarCarol2018-02-10
QQ上面說得是真的嗎
Zanna avatarZanna2018-02-13
juiclykiller你也太無厘頭XD 反正原PO你已盡力了,現
Rosalind avatarRosalind2018-02-17
也只能期待客服給讓你滿意的答覆了,祝你成功^_^
Andrew avatarAndrew2018-02-22
2038年也快到了 剛好可以給剛升大學的兒女當傳家寶
Hamiltion avatarHamiltion2018-02-24
是啊。。19年好像很快啊。。可是我連女朋友都還沒出現
嗚嗚
Valerie avatarValerie2018-02-26
我覺得挑2038年只是因為un*x的2038年問題罷了