steam客服的水準讓人無言 - Steam

近期遇到了total war warhammer無法下載的問題

於是小弟寫信去問steam客服，因為過去退費也是都寫英文的

所以就用英文的方式寫上我的問題送過去

(本人英文不大行，文法有點糟，希望大家別太挑剔)

但沒想到現在換成台幣計價之後好像連客服都是換成中國人!?



1.這是我一開始寄信內容的截圖

http://imgur.com/1ptHtlW


2.這是昨天收到的回覆
http://imgur.com/EZHZPeO

看完就覺得，呃，其實我已經照著sop上面的步驟都做過了

然後前面叫我用中文敘述問題，最後又用英文回覆我?

感覺有點無言


偏偏這個是humble 月包買的

已經沒辦法退了

有點無言，看來只能等換電腦的時候再來玩好了

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