spotify完全開不起來 - PS

請問一下

小魯我一回家就會打開PS4的spotify放音樂

大約從上週開始

只要一開啟spotify就完全沒反應

要跳回主頁面完全順順的 沒有當機的跡象

但只要一點開spotify就是完全螢幕全黑沒有反應

等很久依然一樣

請問該如何是好


PS 我沒付費 就是PSN免費到現在


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