Re: 等gm兩小時多正常嗎 - WOW

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※ 引述《leo79415 (Meega)》之銘言:
: 兩小時前填了一物品恢復的回報單,自動回壞了
: 到現在都沒反應
: 我該取消重填一張嗎...
: -----
: Sent from JPTT on my Asus ASUS_T00F.

分享一下我之前也遇過這個問題,平日上班時間填單等五個小時沒人回應,重填也沒用
官網的物品恢復系統一直故障不能用,最後去找線上GM,10分鐘就恢復寄到信箱了
因為遊戲內問題線上GM不受理所以你選"集換式卡牌問題" -> 線上對談
之後再填一張回報單,會有客服直接在網頁找你談
進聊天室後解釋你的狀況他們會處理
http://i.imgur.com/Vr6fAKz.jpg
http://i.imgur.com/zFfS336.jpg
這是之前的紀錄,另外還有一張是像你一樣被吃單
http://i.imgur.com/tTniy9W.jpg
我是晚上七點報的,現在可能已經下班了你再試試看吧

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All Comments

Anthony avatarAnthony2016-06-11
謝謝喔我等上斑時間試試
Xanthe avatarXanthe2016-06-12
GM就24小時的喔,只是因為我猜可能只有1個最多2個人
Andrew avatarAndrew2016-06-13
所以排隊排半天
我昨天回報的問題就是半夜3點5分的時候開始跟GM對談
Andrew avatarAndrew2016-06-16
線上客服是有夜班的 只是輪的人數不多可能要排隊
Ethan avatarEthan2016-06-17
有些遊戲公司連夜班都不請的哩
Margaret avatarMargaret2016-06-19
線上客服一下就回我了 感謝
Tom avatarTom2016-06-23
早上大約1-2人專門處理信件回報單小夜班一樣大夜班3人
Daniel avatarDaniel2016-06-27
同時處理所以事務(電話、線上對談、回報單)所以才會
讓人誤解成客服都下班沒人裡其實是人真的少啊
Agatha avatarAgatha2016-07-02
網頁回復也不見得是故障,有時候是要跑超久,讓它跑個十
分鐘看看