Re: [問題] 請教 PSN 預付電子錢包餘額 - PS

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: 前幾天買到PS4 Pro
: 第一次使用要買會員時，都英文畫面也沒有看清楚，選了10000元選項，剛剛查詢信用卡
: 時才發現被吃了10000元的額度==
: 我在PS平台上用不到那魔多消費，剩下9千6的餘額該如何才能退款回信用卡呢QQ
: 求救… 嗚嗚...
: http://i.imgur.com/mgFoxwa.jpg

會上來回這一篇是原文有位版友希望能分享心得

上週讓台索回報案件跑了幾天之後
台索客服後續致電，電話中說明要退費只能退費整筆訂單的金額，所以要求我PSN電子錢包?

消保會3/22發出公文的前天，負責受理我這案子的消保官來電了解情況及整個協調三次階段

前天也接到貌似香港索尼的相關人員來電詢問我申訴的台索客服窗口電話號碼是否正確以及
這部分港索人員是說沒辦法給我答覆，之後會請台索那邊的窗口幫我查詢帳款部分的問題
今日上銀行App查詢發現帳款終於退回來了

http://i.imgur.com/BnGPm5m.jpg
http://i.imgur.com/rHfrH48.jpg
http://i.imgur.com/FB34401.jpg
http://i.imgur.com/zkJHb2X.jpg
http://i.imgur.com/aIr8E7R.jpg


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Sent from JPTT on my Samsung SM-G955F.

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