PSN賬號被盜並篡改 - PS

不確定標題該怎麼定... 不過我想問問有沒有人也有賬號被篡改的問題？

小弟上星期六收到PSN的來信告知我的PSN帳號已被更改

果然再試著登入PSN都被告知帳號名稱錯誤

另外，查了信用卡也有被盜刷的紀錄，

還好我用的是已經不用的賬戶的VISA金融卡

裡面只有200塊所以盜賬號的人刷不了任何錢

由於收到信時已經是晚上，因此無法打電話到Sony Entertainment

這邊也要批評一下playstation asia

隨信附來support網址根本沒有用

只會導向一個中文的FAQ，而無法向官方做任何的聯繫

自行搜尋到playstation asia的官網後，

官網回報問題也沒有賬號被盜這個選項...

我用更改帳號這個問題類別向playstation asia回報，並要求以電話通知進度

今天總算等到官方的電話，並做了一些處理（刪掉信用卡連結）

但若要回復帳號我這邊還需要提供一些資料給playstation作核對...

目前我的帳號也還沒更改回來..

最後，如果有同樣問題的朋友 這邊附上網址跟電話可以跟playstation聯繫

電話：0809-079-888（手機不能打）
02-27354926 （手機可以打） <-- support似乎都是港仔

http://asia.playstation.com/tw/support/

[email protected] <--這個信箱是會有人回的，但我不確定是否可以直接寄

另外，要回復帳號的話 先在官網提出問題，得到問題單號後

另外提供姓名，生日，主機序號給playstation，請他們幫忙

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本來psn帳號是我偷懶用來線上買PSV遊戲的

我主機從沒改過也沒從來玩過盜版

登入PSN也只有從主機登入過

問playstation supprt為什麼會有這樣的問題他們也說不知道

所以我想，在無法確定PSN是可安全交易的情況下

我以後還是乖乖的買實體遊戲好了...

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