Psn帳號遭更改盜用 ( 已取回 ) - PS

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被盜用的第一順間 我的gmail收到帳號被更改的訊息

立馬上ptt看有沒有被盜帳號取回相關文章

大概了解後這禮拜六才打給客服...


客服專線 : 0809079888 9:00~20:00

手機好像是無法播通的 我的HTㄈ打了沒反應 最後是到家後用市話打der...

打過去後客服人員會先問你 線上ID



購買商品後信箱都會收到購買通知
購買免費dlc也是會收到信的

不知道的請去翻翻你信箱的舊信件

如下圖

http://i.imgur.com/oZlhMm5.jpg


告訴客服人員後等待查詢 約1分多鐘

接下是一連串的確認身分 ...

客服會先問你被更改前的 原登入信箱

再來會要你提供 機身號碼

簡單講就是 機身保固條碼

不清楚的請翻開你主機的屁屁

條碼下方的小數字就是了

( 這個問題應是有登入保固客服才會尋問，如無保固會問什麼我也不清楚...待版友補充)

然後是出身年月日


大概就是這樣 會問你一些問題確認身分


後記:

客服人員最後還語重心長的提醒我

帳號會被盜用通常都是使用者密碼都設相同才會遭到盜用

馬的 小魯聽到這隔一順間懶趴火都上來了...

懶得鳥他

心裡默默的吐槽明明是你們防盜太爛

還能直接改掉我的帳號也沒有二次驗證...

嗯嗯嗯聽他講完...


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