PSN帳號莫名被鎖? - PS

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我大概兩個多月沒開PS4來玩了

今天想說用手機登入看看

結果發現我的PSN被鎖了

因為我的帳號有分給朋友玩 我想先詢問是什麼狀況所以致電去PSN客服

結果溝通了很久客服給我的回答是

我因為2017年7月刷一筆12個月PSN會員遭到退費



(黑人問號!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!)

2017年的事情你2019才來鎖我帳號?????????????????????????????

因為我再請我當時的女友幫忙我打電話去銀行問說2017年這筆帳有過嗎???

銀行確認有過

(又一個黑人問號?????????????????)

之後我就打電話去PSN客服 銀行那邊說有刷過耶 而且銀行有給我電子帳單

我就將電子帳單寄過去PSN

再過半個小時我在致電

PSN還是叫我去買點數卡先解除這個問題 還要多收額外兩百塊的過期費
(我他X的超級黑人問號??????????????????)

銀行都確認過帳了 你還叫我在買點卡付錢解除我的PSN帳號

我真的不懂PSN到底是怎麼搞得......

搞得我現在還要先去買點數卡 然後說要寄信給我解除鎖帳號信件也沒寄來

雖然說我現在比較少玩了 不過我今年買了八張12+3的會員全部儲值進去了

你居然也不能把我先預儲值的扣抵


直到現在我還是黑人問號.....

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All Comments

George avatarGeorge2019-04-19
看不是很懂...你有付錢 還被鎖 還額外付錢開通帳號?
Anthony avatarAnthony2019-04-21
如果是這樣 你應該是要控告索尼不履行契約吧
Valerie avatarValerie2019-04-23
開告嚕
Annie avatarAnnie2019-04-25
當時有女友 給噓
Charlotte avatarCharlotte2019-04-28
前女友還願意幫忙 羨慕寄妒恨
Ethan avatarEthan2019-05-01
聽起來像詐騙,先確定是PSN的官網,再問不同人看看
Hardy avatarHardy2019-05-04
如果還是一樣,那我勸你直接說,你不想要提告,但這明顯
是它們的問題,請派個了解能說明狀況的人來回答
David avatarDavid2019-05-06
如果還是只是要人強制付錢 那你就會投訴消保or基會這樣
Dinah avatarDinah2019-05-07
消基會是民間機構沒用啦。去找消保會(消保處)
後者才是行政院部會機構
Agatha avatarAgatha2019-05-08
用銀行帳單去跟PSN做確認,確認已扣款,之後不處理就找
消保官
Andrew avatarAndrew2019-05-12
開吉啊問題這麼大欠殺球
Ingrid avatarIngrid2019-05-15
客服不在台灣就是麻煩
Andrew avatarAndrew2019-05-16
跟他說你開錄音再重講一次
Ina avatarIna2019-05-19
連電話費一起求償
Delia avatarDelia2019-05-19
這真的太扯了
Megan avatarMegan2019-05-21
不爽不要x
Yuri avatarYuri2019-05-24
為什麼你要找當時的女友打電話? 不是刷自己卡嗎
Rae avatarRae2019-05-28
認真問,那時算境外交易台灣消基會或消保法管的到嗎?
2017還是SIE HK
Hardy avatarHardy2019-06-02
這我就直接消保了 索尼又不是沒台灣分公司還跟他浪費時
Hedwig avatarHedwig2019-06-04
聽起來就另有隱情 借帳號那邊出事了吧
Lucy avatarLucy2019-06-07
建議儲值skype打室內電話省多了
William avatarWilliam2019-06-07
好加在你不是用外國帳號
Zora avatarZora2019-06-11
客服在對岸..服務參差不齊
Emily avatarEmily2019-06-15
有遇過問題不跟你明說,要你自己去看清楚條款的
Selena avatarSelena2019-06-17
前女友人還不錯
Agnes avatarAgnes2019-06-19
有前女友人還滿好的
Kyle avatarKyle2019-06-22
整偏重點我只看到前女友 怒噓...嗚嗚...
Frederic avatarFrederic2019-06-27
開吉 怒賺三倍份的PSN回來