PSN信用卡刷不過 - PS

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上週五晚上想說把仁王從實體版更新成數位板，

發現電子錢包裡面付款少了Paypal的選項，只能使用信用卡付款，
(之前大部分PSN購物都採用Paypal付款，沒出過問題)

新增好信用卡之後開始刷卡，沒想到就是惡夢的開始...

首先在PC上刷，刷不過，沒有顯示任何原因，我以為可能PSN不接受某些信用卡，

馬上換一張，還是刷不過，開始上網Google "PSN 信用卡 刷不過"

1. 可能信用卡地址的問題，要跟居住地址完全一致
=> 新增其他卡，把居住地址跟帳單地址完全同步 (沒用)

2. 可能PC的問題，換到手機, PS4上刷看看
=> 手機失敗，PS4失敗

不過換到PS4上終於看到錯誤訊息WC-40382-7，
上網各種查詢也是只有說可能信用卡資料不符，
問題是現在資料已經是用SONY網站的直接複製功能複製的，根本不可能不一致

也有人說可能過一天就好了，結果這個週末都在試刷卡能不能過

新增卡 -> 試刷 -> 刪除卡 -> 等一段時間 -> 新增卡 (loop)

到昨天寄信給PSN客服，今天晚上收到以下回覆：


關於您近日反饋信用卡加值失敗的情況，感謝您提供的資料，經核實，由於您的帳戶有多
次交易失敗的記錄，為確保您的帳戶安全，目前已暫時關閉信用卡加值的功能，請您靜候
14日再嘗試使用信用卡加值。如您急於使用電子錢包的餘額，請先透過購買加值預付卡的
方式加值電子錢包。


http://www.playstation.com.hk/tw/cht/psn/topupwallet

此外，在您使用信用卡加值時，我們建議您先確認以下訊息，
1. 帳戶信用卡輸入資料與信用卡登記真實資料相同
2. 您所使用的信用卡與所與消費購物的地區相同
3. 信用卡尚於有效期內
4．增值時的IP地址是否存在不穩定/跳動
對您造成不便，敬請見諒。感謝您對我們PlayStation 產品和服務的支持。
希望以上訊息可以幫到您。


完完全全的罐頭回覆，
到現在唯一獲得的新資訊就是14天之後再來試看看，不保證刷過喔^^


總結一下：
1. 結果我還是不曉得到底是那個步驟有問題，十四天之後如果再失敗也不意外

2. 這種罐頭回覆可以在刷卡失敗的時候直接透過錯誤訊息顯示吧？
有需要讓使用者寄信去然後再回這種沒用的訊息？

3. 網頁購買完全不會告訴你發生什麼事情，只顯示您的交易可能未完成，
PS4購買起碼還顯示個錯誤訊息...

*以上總共使用5張卡，MasterCard, VISA皆有，每張信用卡都在網路購物成功刷過
*PC, 手機, PS4付款都試過

感謝收看..接下來就等十四天後..

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