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PSN +自動續訂一年的問題 - PS

Isla avatarIsla · 2017-09-29

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Hi 各位30cm 總之又是一個月經文

因為我已經萬年沒打遊戲
平常也沒不太上這類的討論版所以中招了

當初只是體驗一下PS4
看看藍光兩個月後就賣掉了

今天遇到自動續訂
而且居然給我扎扎實實地續訂了一年？
APPLE MUSIC、NETFILX 也是一個月一個月來
SONY一口氣就一年真不是蓋的
我完全沒有任何印象有做過這樣的設定

我有稍微爬文看起來大家都是蠻無奈的
所以還是上來問一下
1. 我有做過什麼設定讓我自動加值一年？
請大家給我點線索，避免下次又遇到類似狀況...

2. 另外就是老問題，現在這樣的案例能退嗎？
剛好類似案例版上稍微比較難看到，還是徵詢一下大家

如果有設定可以轉讓或是賣掉也可以，有怎樣的解決辦法嗎？
目前沒啥時間用掉這一年份的會員 :S 也沒打算添購Pro

感謝大家

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All Comments

Ida avatarIda2017-10-01
PSN預設會自動續訂阿，你要去取消
Charlotte avatarCharlotte2017-10-01
續訂是可以理解~不過直接一年有點難接受 XD
Dorothy avatarDorothy2017-10-02
你第一次買 plus 就有寫了，訂一年的自動續訂一年。
訂一個月的自動續訂一個月。
Todd Johnson avatarTodd Johnson2017-10-04
訂閱都是自動續約，不要續訂要自己去手動解除
Connor avatarConnor2017-10-06
我當初是買三個月，所以續訂變一年我蠻意外的？
Zenobia avatarZenobia2017-10-07
他會自動續你上次購買的類型 你之前買過一年？
Andrew avatarAndrew2017-10-11
不...是三個月，所以我對於續訂一年蠻意外的
Puput avatarPuput2017-10-11
那看聯絡客服能不能幫你處理退款囉XD
Carolina Franco avatarCarolina Franco2017-10-15
也只能這樣了 感謝大家 T_T
Jacky avatarJacky2017-10-16
三個月變一年這就有問題了…
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2017-10-20
沒關係，10月有幻痛
Eden avatarEden2017-10-22
他連ps4都沒了 有幻痛有毛用 真的慘
Caroline avatarCaroline2017-10-22
之前就是忘了取消，結果psn餘額被自動花光了…
Dora avatarDora2017-10-25
請問可以用電腦取消嗎?因為我年初包一年後現在暫時
Leila avatarLeila2017-10-29
把PS4賣掉了PLUS免費遊戲還是會從官網上先購買
但是不知道自動續訂有沒有取消 有辦法從官網 不要透
過PS4 登錄帳號取消自動續訂嗎?
Madame avatarMadame2017-11-01
我昨天也是之前特價買3個月，直接給我刷一年摸摸鼻子算
了反正我有在用
Edward Lewis avatarEdward Lewis2017-11-05
找不到在PC或手機上取消PS+的選項,所以只能在主機內設定
Rosalind avatarRosalind2017-11-08
建議千萬不要在PSN內儲值太多錢或記錄信用卡卡號
Una avatarUna2017-11-11
可以在網頁上取消
Quintina avatarQuintina2017-11-11
我的方法是上PlayStation store的網頁並登入 之後右上角
人頭選帳戶設定 再到右上角選媒體 之後清單裡找到Ps plus
後點進去有個取消自動訂閱的按鈕
Catherine avatarCatherine2017-11-12
以上是手機版操作頁面
William avatarWilliam2017-11-17
真的可以欸 謝謝樓上 我到2018/05無自動續訂
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2017-11-20
不要用信用卡並且想買遊戲再存相當的psn點就好。怎
麼扣都扣不到。
Zora avatarZora2017-11-21
當初就是一個貪方便 真的是奉勸大家多走兩步買點卡
Edward Lewis avatarEdward Lewis2017-11-22
我是用郵政visa，平常都設定不可非過卡交易
Franklin avatarFranklin2017-11-26
應該要說按確定前應該先看一下說明
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2017-11-30
把PS4買回來啊 超划算耶
Vanessa avatarVanessa2017-12-05
找不道取消的方法 乾脆把卡給剪了 再換一張新卡算了
Elma avatarElma2017-12-09
剪實體卡有屁用
Kyle avatarKyle2017-12-11
像那個nico一退續訂資格連帶一起取消的也很惡質...
Thomas avatarThomas2017-12-13
說實話 這個制度很鳥+1 不然就算自動續訂 應該也要
一個月前先發個 E-mail 通知 會自動續訂
聯絡客服看看能不能退吧
Oscar avatarOscar2017-12-13
別用信用卡買就沒事了!
Kyle avatarKyle2017-12-17
我也是遇到自動續約一年，先說根本鳥制度！！可以打客
服退費，但沒辦法刷退的方式，他只會退到你psn的錢包，
並且收一成的手續費，1088變980…如果在退訂期間有使
用到ps+功能就可能無法退款
Hedy avatarHedy2017-12-18
我覺得ps+自動續約並不完全合理，一點通知都沒有就直
接給你續約，等到收到刷卡簡訊才知道gg了，客服說這個
機制是怕玩家忘記續約ps+ 而喪失遊戲體驗？阿不就好棒
棒！
Valerie avatarValerie2017-12-20
有什麼自動續約服務是會先過問使用者的 這還叫自動？
Quanna avatarQuanna2017-12-24
pixiv也是打開自動續約後每月自動扣款沒在問的
Harry avatarHarry2017-12-25
其實應該是有告知的 不過到底仔細看完合約的人到底有多
少呢
Olivia avatarOlivia2017-12-25
自己不看合約 老實說真的不能怪別人 雖然我也吃了一次
但是之後每次都會去檢查續訂服務
Damian avatarDamian2017-12-29
這設計真的有問題 還護航喔
Irma avatarIrma2017-12-31
一開始訂閱的時候明明就有通知，一堆人都沒看吧
Sierra Rose avatarSierra Rose2018-01-05
都有先講自己不看 還怪有問題？ 小朋友才會斤斤計較這
點小錢
Valerie avatarValerie2018-01-06
少見多怪
Caitlin avatarCaitlin2018-01-08
看來有些人真的很少使用訂閱服務...可以說99%的訂閱服務
Joe avatarJoe2018-01-12
都是在你成為會員之後就預設自動續約..而且自動續約意思
就是他自動就續約了，還發什麼通知XD
Rachel avatarRachel2018-01-13
有啦像這個office365，會續約成功之後來個通知XD
Zora avatarZora2018-01-16
他是自動續定的...某次更新上面有說 你還要打勾
Mary avatarMary2018-01-18
不過大概一半以上的人不會看就打勾了= ="我也是
Zenobia avatarZenobia2018-01-20
我記得是他的說明有說會自動續訂，要手動取消，當時我看
到就馬上去帳戶裡弄掉了
Damian avatarDamian2018-01-24
還滿多地方有這種自動續訂的吧 只能說自己也要負責任 看
看說明就知道會續訂要自己手動取消
Necoo avatarNecoo2018-01-25
付費完馬上刪掉信用卡
Emma avatarEmma2018-01-26
我中招過，退費還得付出300元，把主機付款資料全刪即可
Michael avatarMichael2018-01-29
還好啦，我是點PlayStation Now以為是訂PSN（聳肩）
Mason avatarMason2018-02-01
還護航咧XDDDDD 明明合約上就有寫一堆不看的
Anonymous avatarAnonymous2018-02-04
要取消 被陰過一次
剛開始PSN+的時候 忘記有沒有打勾給選了
Kama avatarKama2018-02-07
剛剛打去，總之就可退成錢包，期間禁止使用PS+
另外他說當初有跳出網頁說續訂是一年 但我看網頁沒寫
Annie avatarAnnie2018-02-08
只能說PS+這項服務體驗是有問題的，容易讓人誤解
Elma avatarElma2018-02-12
請大家使用認真詳細閱讀說明書
Steve avatarSteve2018-02-13
用過一堆訂閱服務，只有台灣的 kkbox 不會自動續約 XD
Aaliyah avatarAaliyah2018-02-17
靠北的是自動續約是預設的 應該要讓人手動打開才對
Adele avatarAdele2018-02-21
KKBOX如果是用信用卡的話也會自動續訂哦
Rebecca avatarRebecca2018-02-25
跟你保證，訂閱服務要是做成自動續約預設關閉還要手動去
開啟，會有更多人說這才靠北
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2018-02-28
買完直接把信用卡資料刪掉可行嗎？
Lauren avatarLauren2018-03-05
基本上所有的訂閱服務都是自動續約,netflix,spotify
Rebecca avatarRebecca2018-03-05
office 365,這些訂閱服務全部都是,可見這不是甚麼小動作
Bethany avatarBethany2018-03-05
普遍市場都是自動續訂 不果我記得PSN好像有提醒? 忘了
Suhail Hany avatarSuhail Hany2018-03-10
一般這種會員訂閱都是直接自動續約只能說少見多怪
Candice avatarCandice2018-03-12
護航不該自動續訂的大概沒見過世面
Erin avatarErin2018-03-14
咦? 是我用優惠專案的關係嗎，kkbox 每六個月我都得自
己買一次
Anthony avatarAnthony2018-03-17
PSN真的吃相難看
Rachel avatarRachel2018-03-21
都有跟你告知 你怕忘記 買得當下就該去取消續訂吧
Hedwig avatarHedwig2018-03-24
不看條文跟說明還怪商家= =
Dora avatarDora2018-03-25
打電話請客服取消並退款吧，PSN的電話客服效率不錯
Agatha avatarAgatha2018-03-28
上面某樓講的"少見多怪"其實還蠻精準的...
Jack avatarJack2018-03-28
客服效率不錯? 跟本呵呵
請出消保會後效率是真的不錯啦 XD
Madame avatarMadame2018-03-29
我是之前無法連線才發現續訂失敗XDD
Emily avatarEmily2018-04-03
我記得買完最後會有自動續訂的解釋
Agnes avatarAgnes2018-04-05
買的時候都有講 也沒故意寫小字 ……
Hardy avatarHardy2018-04-05
長知識 推XD
Callum avatarCallum2018-04-07
??我沒和消保會反應啊，有過兩次退款直接打去PSN客服
Charlie avatarCharlie2018-04-08
2小時內就處理好了，確認退款後還會再來電告知