遊戲 FAQ

psn帳號多次登入失敗遭鎖定

Ursula#PS

請問有人遇過psn帳號輸入正確的密碼，卻出現psn帳號多次登入失敗遭鎖定嗎？重設密碼 ，結果連email和雙步驟驗證都被更改和解除，因為重設密碼沒有收到驗證信，看來只能 聯絡客服了？台灣psn客服要我聯絡美國psn客服，他們說台灣psn客服沒這個權限。我忘 記當初這外服帳號填的生日了，聽說有雙步驟驗證就不用管生日。我可以確定不是被盜， 因為email和雙步驟驗證被更改和解除的信是在我提交重設密碼就立刻收到這兩封信。 https://photos.app.goo.gl/Y7frV9N1VATmkiRz9 –

網友回覆 18

  1. Carol

    是在國行版的ps5上登錄的嘛？上次那篇6月到現在應該入手了吧

  2. Sierra Rose

    聽起來超矛盾...

  3. Thomas

    登入失敗+二階段驗證失敗，這很嚴重了

  4. Ophelia

    更像是本來就被盜了 搞不好連電郵也 = =...

  5. Valerie

    從圖片看不出來你登入成功了

  6. Olive

    感覺被盜了，只按重設密碼怎麼會連ID當幫你改掉呢

  7. Sarah

    懷疑對方知道你帳密跟你同時登入，系統判定異常鎖定

  8. William

    所以這是中國版主機？

  9. Emily

    怎麼證明這主機是你合法買的？

  10. Joseph

    A拿走B的主機，登入不進也能拍一樣的照片。

  11. Elvira

    那你就改密碼跟重新設定二階段啊...

  12. Odelette

    不對啊，如果你的email地址被更改的話你應該是登入失敗才對吧。如果你現在登入失敗也收不到更改密碼驗證信

  13. Oscar

    所以能回答我跟版友們一下嘛 是不是你當時準備入手 現

  14. Vanessa

    在使用中的國行主機呢

  15. Todd Johnson

    那你的帳號就沒救了。這就是買中國主機的下場

  16. Liam

    還可以登入的話就趕快把email改回然後重設密碼

  17. Ida

    遇到這種問題還是小心回答

  18. Brianna

    如果psn的email被改，那你用原本的email也登不進去

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